Necesitatea de a rezilia contractul cu MTS poate apărea din diverse motive: schimbarea domiciliului, calitatea nesatisfăcătoare a furnizării de servicii de către companie, dorința de a trece la alt operator.
Cum se scrie o cerere de reziliere a contractului cu MTS?
Dacă este necesar, pentru a opri contractul pentru furnizarea de servicii de telecomunicații, trebuie să sosiți personal la unul dintre saloane și să contactați direct angajații.
Pentru a conduce cu succes procedura, specialiștii vor verifica dacă clientul are datorii restante. Dacă nu există, atunci trebuie să scrieți o cerere de reziliere a contractului pentru furnizarea serviciilor MTS.
La umplere va fi necesar să introduceți informațiile personale până la datele pașaportului și să specificați contul personal. Pentru a nu fi confundat la completarea unei cereri, este recomandabil să fiți interesat de specialiști, de exemplu, unde să găsiți l / s sau în ce format trebuie să fie introdus.
Formularul de cerere conține, de asemenea, o clauză în care este indicat motivul încetării. Motivul rezilierii contractului poate servi, de exemplu, în următoarele circumstanțe:
- clientul vrea doar să schimbe operatorul;
- motivul a fost trecerea la o altă locuință;
- fonduri insuficiente pentru utilizarea ulterioară a serviciilor;
- calitatea serviciilor furnizate nu satisface nevoile clientului și așa mai departe.
Dacă în momentul încheierii contractului de servicii există fonduri în cont, este posibil să le trimiteți la un card bancar sau să transferați aceste fonduri în contul unui abonat MTS.
Cererea de reziliere intră în vigoare imediat după semnarea de către client. Pentru a evita problemele ulterioare, este mai bine să obțineți o copie a acordului în mâinile dvs.
Cum să reziliați contractul pentru internet și televiziune la domiciliu?
În cazul în care este planificată relocarea sau există dorința de a trece la alt operator, trebuie mai întâi să încheiați contractul pentru Internetul de acasă și MTS TV, în caz contrar, contul poate acumula datorii.
Există o singură modalitate de a rezilia contractul cu MTS - de a veni la unul dintre birourile operatorului și de a completa procedura cu completarea formularului.
Atenție vă rog! Terminarea contractului cu MTS prin numărul de asistență tehnică sau prin Internet nu va funcționa.
Dispozitivele închiriate ar trebui returnate. Puteți face acest lucru și în saloanele de comunicare. Echipamentele achiziționate, folosite nu pot fi predate. Imediat ce toate echipamentele închiriate sunt returnate, contractul poate fi reziliat.
La șapte zile de la semnarea cererii, se recomandă să sunați la asistența tehnică și să clarificați dacă contractul este încheiat.
Dacă trebuie să vă deconectați pentru o perioadă de timp Internetul dvs. de pe Internet și MTS TV, atunci ar trebui să utilizați serviciul de blocare temporară.
Cum se întoarce echipamentul închiriat?
Înainte de a anula contractul cu MTS, trebuie să înțelegeți echipamentul care este închiriat. Dispozitivele închiriate pot fi închiriate într-unul dintre birourile operatorului.
Angajații centrului de comunicare vor verifica echipamentul pentru funcționarea echipamentului returnat și pentru lipsa unor deteriorări vizibile și numai atunci când îl vor putea lua.
Echipamentul achiziționat poate fi returnat în cel mult două săptămâni de la data cumpărării. Cu dvs., ar trebui să aveți un pașaport și un contract de închiriere (în cazul în care dispozitivul a fost închiriat) sau un cec de achiziție și un card de garanție (dacă dispozitivul a fost cumpărat).
Veți fi, de asemenea, interesat
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: