În acest articol veți învăța
Serghei Makarenko, directorul general al companiei "Wurth-Russia", Moscova
- consultanți ai serviciului de vânzări externe (200 de persoane în vârstă de 25-30 ani);
- experți în produse, marketing, IT, logistică (15 persoane în vârstă de 30-40 de ani);
- managerii de top (3 persoane în vârstă de 35-40 de ani).
Pentru a motiva angajații fiecărui grup, în opinia mea, este suficient să includeți în pachetul social două sau trei componente menționate în tabel. Acestea sunt componentele care fac parte din sistemul nostru de motivare.
2. Asigurarea împotriva accidentelor. Asigurarea este emisă numai managerilor de top. În ceea ce privește ceilalți angajați care operează vehicule oficiale, pachetele lor de asigurare pentru autoturisme includ asigurarea împotriva accidentelor în caz de accident.
3. Furnizarea unei mașini de serviciu. Pentru angajații de nivel inferior și mediu acest stimulent este foarte eficient. Angajații, a căror activitate implică călătorii, prezența mașinii vă permite să subliniați importanța acesteia. Iar posibilitatea de a folosi o mașină de serviciu în timpul orelor de muncă nu stimulează în continuare oamenii.
5. Posibilitatea de a achiziționa produse de la companie la o reducere. Reducerile sunt disponibile în magazinele din rețeaua proprie de distribuție a companiei. Pentru a preveni revânzarea, am limitat cantitatea de bunuri care pot fi cumpărate cu o reducere.
KPI (indicatori cheie de performanță). Cum să implementați KPI în companie
Principala funcție a pachetului nostru social pentru angajați este menținerea sănătății
Igor Anufriev, director general al Eaton în Rusia, Moscova
Una dintre cele mai importante componente ale politicii noastre corporative este îngrijirea sănătății angajaților. Acesta este motivul specificității pachetului social pentru angajații societății. Voi enumera principalele componente principale ale pachetului nostru social.
Asigurare. După câteva luni de muncă în companie, un angajat bolnav, indiferent de durata totală a serviciului, primește o compensație de 100% pentru foaia de concediu medical. De asemenea, plătim pentru polițele de asigurare de viață.
Politica de a abandona dependența de nicotină. Pentru toți participanții, aici sunt organizate seminare gratuite "anti-fumat". Atragem companiile care promovează stilul lor de viață sănătos. De asemenea, angajații acestor firme oferă ajutor psihologic persoanelor care au refuzat să fumeze. În orașele în care avem propriile noastre clădiri, declarăm întregul teritoriu al întreprinderii ca zonă de nefumători. Când închirierea unei proprietăți este mai dificilă, încercăm întotdeauna să negociem cu proprietarul.
Alimentație sănătoasă. În special, avem regulat "zile de fructe" - angajații primesc gustări de fructe. În orașele în care corporația are propriul tabel, vom efectua acțiuni menite să încurajeze oamenii să cumpere alimente sănătoase și sănătoase: în cazul în care prânzuri de afaceri standard sunt disponibile la prețul obișnuit, apoi pe feluri de mâncare sănătoase, oferim reduceri.
Abilitatea de a vă odihni la locul de muncă. Birourile noastre și locurile de producție sunt dotate cu locuri de odihnă. Lucrătorii din birouri pot alege ora de începere a zilei de lucru - 8:00, 9:00 sau 10:00. De asemenea, în birouri echipăm mici săli de sport pentru a ușura stresul în timpul muncii.
Acest set de beneficii este justificat din punct de vedere economic: compania își păstrează personalul calificat și cu experiență și, prin urmare, beneficiază. În fiecare toamnă aflăm starea de spirit a angajaților - le adresăm oamenilor o serie de întrebări și determină astfel gradul de implicare a acestora. De exemplu, suntem interesați de cât de des o persoană se gândește la schimbarea locurilor de muncă, fie că este mândră de compania sa. În plus, întrebăm direct dacă angajatul este mulțumit de compensația primită. Pe baza rezultatelor studiului, sistemul de motivare este ajustat.
Ca urmare, în ciuda expansiunii active a personalului în ultimul an, durata medie a muncii pentru angajați în companie este de 3,1 ani.
Spune directorul general
Julia Nikishina, director general al Sovtransauto Logistics Rus, Moscova
Asistență medicală. Avem o echipă tânără, iar asigurarea medicală voluntară aproape că nu a fost solicitată: lucrătorii rar merg la medic. În același timp, am atras atenția asupra modelului neplăcut: în special, angajații au fost luați în considerare pentru a fi examinați și tratați înainte de concediere. Chiar am glumit că cei plecați de la compania noastră se pot lăuda cu dinți buni. Ca urmare, asigurarea medicală a fost exclusă din pachetul social - cu atât mai mult cu cât era costisitoare. O asigurare decentă costă cel puțin 20 de mii de ruble. pe an - dacă înmulți această sumă cu numărul de angajați, atunci chiar și pentru o companie mică, vor ieși bani semnificativi.
A face sport. Nu am inclus abonamente la clubul sportiv în pachetul social de angajați - inclusiv din cauza costurilor ridicate. Am găsit o soluție alternativă - închirierea unei săli de sport pentru un joc de echipă (de exemplu, fotbal sau volei). Acest lucru ne-a oferit economii semnificative de costuri: costul sala de curs pentru o dată pe săptămână este destul de acceptabil. În plus, un joc sportiv care cere angajaților să se exprime ca o echipă într-un mediu informal este un instrument excelent pentru construirea de echipe. În cele din urmă, am jucat câteva meciuri amicale cu clienții și partenerii, ceea ce ne-a permis să ne îmbunătățim relațiile, deoarece jocul lasă întotdeauna impresii pozitive, indiferent dacă ați câștigat sau ați pierdut.
Învățarea unei limbi străine. Cu câțiva ani în urmă am semnat un contract cu o școală specializată, am testat angajații noștri pentru aptitudini lingvistice și, în funcție de nivelul lor, au fost împărțiți în grupuri. În birou au venit cadre didactice, cursuri conduse. Dar rezultatul nu a fost deloc ceea ce se aștepta. După aproximativ două luni de formare, unii dintre angajați au început să se abată de la studii. Având în vedere că cursurile pentru angajați erau gratuite, am fost trist să vedem cum un grup de două sau trei persoane vine în clasă, nu de la 10-12. În cele din urmă, proiectul a trebuit să fie redus: era nelogic să plătim conturi destul de impresionante pentru formarea colectivă cu participare redusă. Ne-am dus în altă parte. Imediat ce am format un grup de inițiativă de angajați care au dorit să continue să învețe o limbă străină, am convenit că compania va plăti doar 50% din costul cursurilor. Datorită acestui fapt, angajații, care nu aveau nevoie de studii, au fost imediat eliminați.
Citiți în ediția următoare a revistei "Director general"
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: