Regulile de bază pentru formarea unui pachet social

Cum de a face alegerea corectă prin optimizarea pachetului de beneficii de asigurare? Principalul criteriu este conformitatea soluțiilor luate în considerare cu obiectivele strategice ale companiei. Acesta este punctul de reper, reconcilierea cu care vă permite să faceți pachetul social cu adevărat valabil pentru afaceri. Ce criterii ar trebui să ia în considerare angajatorii atunci când formează un program de asigurare corporativă? În opinia noastră, există șapte dintre ele.

1. Caracteristicile afacerii companiei

Programul de asigurare corporativă trebuie să țină cont de mediul concurențial în care se află compania. La întreprinderi și organizații cu o populație de câteva sute și mii de oameni nu este suficient să plătim cu toții angajații cu exactitate, astfel încât aceștia să-și aprecieze cu adevărat angajatorul. Oamenii, în special reprezentanții profesiilor de masă, se mișcă cu ușurință de la un loc la altul, dacă un astfel de pas vă permite să măriți veniturile cu câteva zeci de mii de ruble. Dar dacă angajatul are beneficii pe care le va pierde atunci când părăsi compania, decizia de a pleca este luată mai deliberat. Simplul fapt de a avea o asigurare corporatistă consolidează relația dintre angajator și angajați. Simțindu-se de grijă de ei înșiși, oamenii demonstrează mai des implicarea în cauza comună și iau mai mult în considerare interesele corporatiste.

Există, de asemenea, programe speciale de asigurare pentru întreprinderile mici. Acestea permit întreprinderilor mici să furnizeze asistență financiară angajaților și familiilor acestora în cazul unor evenimente neprevăzute care dăunează sănătății și restricționează capacitatea de muncă. Conform legii, în cazul în care o persoană este rănită sau își părăsește viața, îndeplinind îndatoririle de serviciu, angajatorul trebuie să-i despăgubească daunele pentru el sau pentru familia sa. Programul de asigurare permite creșterea numărului de plăți obligatorii, adesea insuficiente pentru acoperirea costurilor reale de tratament și reabilitare.

Există, de asemenea, programe de asigurare care implică împărțirea plăților între rude și companie. Această opțiune este utilă în cazul în care este asigurată viața unui specialist sau manager unic, a cărei pierdere va fi o lovitură dureroasă pentru întreaga afacere. În acest caz, compania primește o oportunitate de a compensa o parte din costurile asociate suspendării proiectelor în care angajatul a fost angajat și alegerea înlocuirii.

2. Structura demografică a colectivului

Se știe că tinerii sunt mai puțin tratați, dar călătoresc mai activ și joacă sport. Femeile utilizează mai des servicii medicale, indiferent de vârstă. Și angajații de patruzeci de ani sunt mai interesați de pensiile viitoare decât de vârsta de 20 de ani. Este important să vă amintiți acest lucru și să luați în considerare aceste caracteristici. În cazul în care compania are angajați care sunt interesați în schiurile de munte, scufundări sau sporturi ecvestre, merită să se acorde o protecție de asigurare în funcție de aceste caracteristici, iar pentru persoanele în vârstă va fi logic să se propună un program de pensii.

3. Nevoi individuale ale lucrătorilor

Calitatea programului corporativ va fi mai mare dacă oferiți angajaților posibilitatea de a adăuga servicii de asigurare la preferințele lor de bază, la alegerea lor. De exemplu, asigurarea medicală pentru membrii familiilor lor. De regulă, lucrătorii plătesc opțiuni suplimentare din fondurile proprii. Dar o astfel de politică este mai ieftină decât cea emisă în particular. Și oamenii apreciază această oportunitate.

Unele companii alocă o anumită sumă de bani angajaților și oferă, în limitele sale, un set de programe de asigurare. Lista programelor de primul tip include tratamentul ambulator într-o clinică policlinică, spitalizare de urgență, asigurare de accidente și asigurare de călătorie. Lista opțională include îngrijirea dentară, rambursarea ochelarilor și lentilele de contact și asigurarea împotriva bolilor critice. Dacă pe contul preferențial al angajatului există fonduri, acesta poate să-l cheltuiască pentru a compensa costul unui abonament la un club de fitness sau la alte nevoi de sănătate.

4. Caracteristicile culturii corporatiste

Separat este necesar să se spună despre programele de asigurări de viață și de accidente. Practica mondială, care a devenit răspândită în Rusia, presupune, de asemenea, că sumele asigurate pentru dizabilități și retragerea din viață sunt legate de venitul oficial anual al angajatului asigurat.

5. Costurile de finanțare a programului

Puteți să limitați lista serviciilor incluse în program. De exemplu, pentru a exclude din programul dentar curățarea dinților. Sau, de exemplu, să refuzați să lucrați cu clinici scumpe, păstrând în pachetul social numai facilități de sănătate la nivel mediu.

O altă modalitate obișnuită este de a schimba asigurătorul. Există întotdeauna o companie de asigurări gata să satisfacă cererea unui client individual pentru o sumă mai mică a primei. Dar, în acest caz, riscul de a obține servicii de o calitate mai scăzută crește.

De asemenea, puteți oferi angajaților să plătească o parte din prima de asigurare din fondurile proprii. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca un procent din prima de asigurare (de obicei nu mai mult de 20%) și o plată suplimentară pentru posibilitatea accesului la facilități de sănătate mai scumpe și / sau pentru extinderea listei de servicii (de exemplu în stomatologie sau spitalizare planificată).

Este chiar mai bine să mergem invers și să începem să punem în aplicare programe de prevenire și monitorizare a sănătății angajaților. Compania "MetLife". de exemplu, oferă clienților săi astfel de opțiuni de bază gratuit. În consecință, angajații sunt mai puțin susceptibili de a fi absenți din funcție din cauza bolii și, după doi sau trei ani, apare efectul economic al programelor de prevenire, ceea ce se reflectă în reducerea costului programelor de VHI pentru o inflație relativ ridicată.

Și, în sfârșit, există o altă experiență occidentală de succes care oferă o opțiune eficientă pentru optimizarea bugetului companiei pentru asigurare - o franciză. Un astfel de program presupune că societatea de asigurări compensează cheltuielile medicale numai începând cu o anumită sumă sau minus un anumit procent din costul serviciilor prestate. În consecință, costul programului corporativ este redus cu două componente: finanțarea parțială a serviciilor medicale pentru asigurat și reducerea numărului de cereri de asistență medicală, în timp ce, până în prezent, o parte semnificativă a serviciilor medicale poate fi clasificată ca fiind redundantă. Rețineți că această opinie, potrivit studiilor, este asigurată nu numai de către asigurători, ci și de către asigurători înșiși.

În timp ce franciza VHI din Rusia este un nou fenomen, viitorul pieței este chiar în spatele ei. Există deja instituții medicale și asigurători pregătiți să lucreze în cadrul acestei scheme. Numărul companiilor care și-au construit programele corporative VHI utilizând o franciză este, de asemenea, în creștere. Sunteți gata să introduceți o franciză de asigurare pentru a reduce costul VMI? Faceți un scurt test

Intrarea în contracte de asigurare este mai bună pentru doi sau trei ani. Acest lucru vă permite să reduceți costurile iterative asociate actualizării periodice și reînregistrării și să fixați costul serviciilor pentru o perioadă mai mare de un an, ceea ce este important pentru planificarea financiară pe termen mediu.

6. Fiabilitatea societății de asigurări

Există cazuri în care angajatorii încheie contracte cu clinici medicale direct. Această abordare are o serie de dezavantaje. În primul rând, alegerea serviciilor este redusă în comparație cu programul de asigurări al VHI, care oferă acces la o rețea extinsă de instituții medicale. În al doilea rând, colaborarea cu clinica înseamnă în mod direct că societatea însăși organizează îngrijiri medicale pentru angajații săi. Și deoarece acest lucru este pentru activitățile sale non-core, atunci există probleme și riscuri suplimentare. De exemplu, dificultăți cu privire la monitorizarea punerii în aplicare a termenilor contractului. Asiguratorul ia această lucrare în sine. Conform contractului, acesta este responsabil pentru asigurarea faptului că clinicile și alți parteneri oferă calitativ toate serviciile furnizate.

Dacă vorbim, de exemplu, cu privire la practica MetLife, atunci cu un număr de clienți corporativi, compania are acorduri privind standardele de serviciu, în care sunt prevăzute obligații pentru fiecare parametru individual.

În plus, MetLife efectuează anchete anuale ale clienților săi corporativi pentru satisfacerea calității serviciului, inclusiv chestionarea asiguratului în consultare cu angajatorul. Rezultatele studiilor și studiilor formează baza pentru dezvoltarea de noi soluții de produse, îmbunătățirea calității serviciilor și simplificarea proceselor

7. Sistemul de informații al angajaților

Planurile de asigurare oferite de angajator trebuie să fie simple și flexibile, iar mecanismele de participare personală a angajaților la programele de finanțare sunt convenabile.

Este important ca compania să ofere angajaților informații complete despre programele de asigurare și să facă alegeri și să ia decizii corecte, mai ales dacă organizația a implementat principiul cafenea și angajații pot alege dintr-o gamă largă de opțiuni disponibile.

Directorul de beneficii și notă trebuie plasat pe resursele de comunicare interne ale companiei. Una dintre cele mai eficiente modalități de comunicare este întâlnirile personale cu angajații cu participarea asigurătorului, unde asiguratul poate adresa întrebări de interes pentru aceștia și poate obține consultanță profesională de la experții societății de asigurări. Și, cu siguranță, este necesar să folosim mai activ site-ul și alte canale de comunicare ale asigurătorului care acționează. Acest lucru va reduce sarcina departamentului de a lucra cu personalul și va arăta angajaților întreaga gamă de beneficii de asigurare.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare