+3 Ți-a plăcut cartea? Da / Nu
- de ce marketingul este o știință, nu o artă;
- motivul pentru care marketingul local este necesar pentru a obține succesul la nivel mondial;
- cum este oferită ideea consumatorilor - și ce înseamnă pentru ei;
- motivul pentru care marketingul este prea important pentru a le oferi numai servicii de marketing;
Descărcați versiunea electronică
Cumpărați o carte de hârtie
Citiți cartea online
... Vorbind publicului, aproape întotdeauna mă prezint ca persoana responsabilă pentru cel mai mare eșec al Edsel din istoria marketingului - New Coke.
Îmi place această introducere excelentă, deoarece pune imediat la dispoziție o conversație despre marketing și o explicație a motivului pentru care cazul cu New Coke nu a fost deloc un eșec. Până la sfârșitul discursului, de obicei reușesc să-i conving pe unii ascultători de punctul meu de vedere, deoarece sper să vă pot convinge pe cititori, spre sfârșitul acestei cărți.
Dar această carte nu este deloc o încercare de a se justifica și de a spune versiunea sa a povestii cu New Coke. Acest lucru nu este un material de propagandă în favoarea Coca-Cola și nu o încercare de a se lăuda din nou cu toate campaniile de marketing pe care am lucrat - Coca-Cola este cel mai bun lucru, întotdeauna Coca-Cola, gust "," Crede-ți setea! "(Sprite). Indiferent cât de interesant este istoria marketingului Coca-Cola, am un subiect mult mai important, și anume: era epuizarea marketingului, așa cum am știut-o, a murit - și majoritatea comercianților nu înțeleg acest lucru.
Lumea de marketing este încă plină de oameni care își imaginează ei înșiși vrăjitorii. Tu le știi - cei care sunt tipii care vârtej de vânt graba la birouri și se repetă ceva de genul: „Da, dar nu face marketing, astfel încât să nu se poate înțelege,“ sau „Da, este scump, dar este capabil să facă o minune“ sau "Da, știu că acest lucru nu poate fi măsurat, dar crede-mă - funcționează". Vremurile acestor "Da, dar ..." s-au terminat.
Adevărul este că nu există nimic misterios în marketing. Aceasta nu este o alchimie, ci o disciplină serioasă care poate și trebuie implementată în conformitate cu principiile grave ale afacerii. Și dacă comercianții nu înțeleg acest lucru și nu numai că își vor schimba percepțiile, ci și afacerile lor reale, nu numai că vor fi în curând fără serviciu, dar companiile lor vor fi în afara afacerii.
Nu puteam scrie această carte în timp ce eram angajat al Coca-Cola. Și, deși nu am fost gafelor constant mulțumit de competitorii mei - au aruncat o umbră asupra tuturor marketing - nu am avut șansa să le spun, așa că acum vreau să bată toate clopotele, în timp ce „Hei băieți, să-mi deschid ochii!“ zei vrăjitoare de marketing târât întreaga industrie în lumea interlopă. Nu sunt un clicusha, dar acel băiat care vede că împăratul este gol și că nu mai poate rămâne tăcut.
Îmi place marketingul, știu ce este capabil, dacă o fac bine. Și când lucrează, este frumos. Pentru a spune pur și simplu, problema marketingului de astăzi este că ultimii 20-30 de ani au fost angajați să se odihnească mai mult pe lauri. Ei au fost atrași de strălucirea externă a acestei discipline, ceremonii de premiere, posibilitatea de a juca golf pe o insulă tropicală, dar comercianții au uitat complet faptul că esența muncii lor este că mărfurile sunt vândute. Ca urmare, mărfurile au fost vândute mai rău și au încercat să-și acopere eșecurile, ascunzând rezultatele într-o cutie neagră cu un autocolant "Marketingul este o magie incomprehensibilă". Și, evitând cu grijă orice responsabilitate pentru rezultatele obținute - în acest caz sunt stăpâni - își pierd din ce în ce mai mult pozițiile de oameni de afaceri serioși.
Astăzi, în majoritatea companiilor, marketingul este ineficient și, prin urmare, este privit ca o activitate absolut inutilă. Mulți comercianți și șefii lor ar putea să nu recunoască acest lucru, dar este înclinat în acțiunile lor. Atunci când bugetul companiei este tăiat, departamentul de marketing este primul care suferă.
Sunt profund convins și intenționez să dovedesc în carte că marketingul este știința și costurile de marketing sunt investiții care în cele din urmă aduc randamente. Ca știință, marketingul trebuie să aibă criterii de evaluare. Pentru asta trebuie să raportați. Și cel mai important - trebuie înțeleasă.
Vestea bună este că revoluția a început deja. Deschideți Wall Street Journal, New York Times sau Los Angeles Times și cu siguranță veți citi că o altă companie a văzut-o și a ajuns să înțeleagă că ...
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: