A doua zi am deschis o dispută din cauza unui pachet care nu a fost primit, vânzătorul a cerut să aștepte 20 de zile, deși am așteptat aproape 4 luni. Am tras împreună timpul din săptămâna a doua până când disputa a escaladat, apoi după 3 zile, AliExpress a decis că disputa era în favoarea mea. După aceasta, a durat mai mult de 20 de zile - nu a existat nimic bun. Deci - să nu crezi!
Deschiderea litigiului cu privire la Aliexpress nu este necesară închidere, până când nu sunteți încrezător până când nu veți primi bunurile în forma în care ați comandat-o și în bună calitate.
Principalul lucru este că protecția cumpărătorului în cazul tău nu sa terminat. În timp ce disputa este deschisă, apărarea nu se va termina.
Deci, îmi place vânzătorul a refuzat să plătească litigiul, după care am primit o scrisoare în cazul în care cererea site-ul AliExpress pentru un produs nou pentru a trimite o fotografie cu căsătoria, am făcut-o și voi returna suma chiar și într-o măsură mai mare decât a cerut.
Prin urmare, păstrați litigiul deschis, până la primirea de bunuri și apoi va fi deja clar dacă pentru a închide litigiul sau chiar pentru a arăta unele compensații.
Dacă mărfurile nu vin deloc - cereți o rambursare completă și vânzătorul va fi obligat să-l plătească înapoi.
În timpul perioadei de protecție, puteți anula contestația de mai multe ori și o puteți porni din nou.
Puteți să o închideți o singură dată. Anulați și închideți câteva lucruri diferite în acest caz.
Mi-ar fi procedat astfel: pentru a scrie vânzătorului un mesaj care dacă produsul vine încă - l-ai lista de bani în contul (de exemplu Peypal), dar litigiul este acum de închidere nu va fi.
La urma urmei, riscul de a nu primi parcela dvs. este.
Și despre prelungirea timpului de livrare - da, într-adevăr, vânzătorul poate extinde în orice condiție: disputa nu este o dispută, nu contează.
Recent, am fost doar un astfel de caz, nu a fost livrat bunurile la timp, am deschis dezbaterea, ultima zi a vânzătorului extins cu o cerere să aștepte un pic, nu am fost de acord, dar disputa a fost extinsă și așa de două ori înainte de ascuțit spor.Kogda apăsați agrava disputa, disputa este deja conectat Aliekspress, și, bineînțeles, litigiul a fost soluționat în favoarea și banii mei vernuli.TOVAR nu a venit niciodată.
Sunt de acord cu vorbitorii de mai sus și adaug de la mine.
Disputa trebuie să fie nu numai revărsare verbală a creanțelor, dar, de asemenea, argumentirovannym.Vy trebuie să prevadă cererea sa parte de calitate către vânzător, atașați o fotografie, scanare sau captură de ecran de plată.
Litigiul nu ar trebui închis în niciun caz. O dispută închisă vorbește direct despre înfrângerea ta timpurie. Dacă o persoană are dreptate, își va apăra punctul de vedere până la capăt.
Vă doresc o victorie în acest proces nervos. Personal, am avut o dată o astfel de victorie și am extins timpul de livrare, în timp ce am primit scuze.
Desigur, vânzătorul se angajează să obțină câștiguri ușoare și fără probleme - acest lucru este natural și logic. În această situație, trebuie să vă gândiți să vă protejați drepturile și banii.
Vă recomandăm să nu închideți litigiul, deoarece numai în acest caz sunteți protejat de un produs necorespunzător sau de un produs de calitate slabă. Este necesar să înțelegem că "disputa" nu este o funcție simplă a unui site pentru divertisment, ci un instrument bun care vă ajută să scăpați de escroci.
Dacă închideți disputa, atunci există doar o singură șansă ca bunurile să fi fost amânate și să o primească puțin mai târziu. Dacă mărfurile nu ajung, banii se pierd. Disputa este închisă, revendicările sunt ridicate. Am avut opusul, mărfurile nu au venit, a fost o săptămână, a deschis o dispută, vânzătorul a cerut să aștepte, am refuzat, banii au fost returnate și o săptămână mai târziu mărfurile au sosit. Prețul bunurilor era un ban, considerat ajutor umanitar.)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: