Cum să deveniți lider în domeniul comerțului cu amănuntul

Apariția unor noi preferințe și nevoi în rândul cumpărătorilor, scurtarea naturală a duratei de viață a produselor emergente, cu o creștere generală a intensității științifice, stimulează îmbunătățirea companiei. Principalele obiective ale strategiei de inovare ar trebui să fie creșterea competitivității, extinderea pieței vânzărilor și consolidarea pozițiilor. În același timp, strategia ar trebui să aibă instrucțiuni și termene specifice și să fie actualizată în mod constant.






Dacă vedeți un exemplu de participant la piața de MBA mai de succes, merită orbește să-i imiți acțiunile? În primul rând, o astfel de strategie este defensivă, formarea implicând de multe ori o reacție întârziată la inovațiile concurenților. În al doilea rând, se bazează pe împrumuturi că un marketing mai bun. ceea ce au concurenții și extinderea pieței lor. În al treilea rând, beneficiul aplicării sale constă în utilizarea bunurilor care au fost recunoscute de consumatori.

În plus, strategia de a "urma liderul" presupune "coexistența pașnică" în secțiunea actuală a pieței, deoarece de multe ori lupta asupra prețurilor duce la pierderea fondurilor pentru toți participanții. Compania de vârf depășește restul în lupta competitivă, deci, înainte de a se grăbi în "bătălia", urmăritorul trebuie să analizeze ce se poate sfârși pentru el. În același timp, această strategie nu înseamnă o copie pasivă a liderului. Există patru tipuri de strategii ale adepților:

După cum arată practica, comerțul este cel mai potrivit domeniu pentru inovare. Potrivit unui sondaj sociologic efectuat în Franța cu câțiva ani în urmă, principala inovație care a afectat în mod semnificativ viața de zi cu zi a populației a fost apariția hipermarketurilor, care, după popularitate, au depășit trenurile cu perne de aer.

Stimularea dezvoltării inovației este concurența. Într-o economie de piață, producătorii de produse sunt nevoiți să caute în mod constant modalități de a minimiza costurile de producție și de a accesa piețele de vânzări nedezvoltate. Prin urmare, firmele comerciale, primele care adoptă inovații eficiente, dobândesc un avantaj semnificativ față de concurenți. În sprijinul acestui lucru oferim un exemplu din viața noastră de astăzi.

"Pyaterochka" a introdus un model mai performant folosind terminale de frecvență radio. Noua tehnologie a optimizat procesul cel mai consumator de timp -
asamblare - cu ajutorul unui autocolant pe ambalajul mărfurilor și a aranjat acceptarea prin intermediul comenzilor rapide cu un cod de bare pentru palet. În același timp, numărul erorilor din configurație a fost redus. Sistemul a permis colectarea comenzilor chiar și pentru produsele cu termen de valabilitate scurt. Ca urmare, întregul volum de mărfuri care se încadrează într-o zi în terminal este livrat la punctele de vânzare fără nici o odihnă.

Acest nivel ridicat de automatizare a proceselor de depozitare a făcut posibilă reducerea cu o treime a costurilor cu forța de muncă, pentru a reduce volumul necesar de suprafețe la jumătate și pentru a reduce costurile logistice de 2,5 ori. În plus, timpul următoarelor operațiuni a scăzut de două ori: manipularea încărcăturii, culegerea comenzilor și transportul produselor către magazine. În același timp, numărul angajaților care lucrează în depozit a scăzut cu o treime. Toate acestea permit lanțurilor de magazine să mențină prețuri scăzute, comparabile cu nivelul piețelor angro, și să le atragă clientela.






Ce fel de magazin poate exista în câțiva ani? Să enumerăm principalele inovații care sunt pregătite pentru introducerea în masă.

În al treilea rând, fiecare produs va fi prevăzut cu o etichetă de preț (RFID), care conține informații care vor arăta chioșcurile de informații speciale prin scanarea codului de bare de produs. Această procedură va verifica instantaneu cantitatea livrată la magazin, și nu le conta de mână, în timp util pentru a umple rafturile vidanjare, ține evidența vânzărilor, pentru a identifica bunurile, să cumpere semnal mai rapid la ieșirea din magazin despre furtul, și altele.

Toate aceste inovații vor permite magazine nu numai a maximiza viteza și confortul de cumpărare, sporind astfel loialitatea clienților, dar, de asemenea, pentru a reduce numărul de lucrători, pentru a reduce cozile de la casele de bilete, pentru a atrage mai mulți vizitatori, oferindu-le servicii de calitate.
Promovarea mărcii

Acum este necesar să se acorde atenție unui astfel de aspect important de a câștiga popularitate ca individualizarea produsului. Luați în considerare modul de promovare a brandului într-un mediu din ce în ce mai unificat. Având în vedere varietatea factorilor care influențează formarea brandului, vom analiza în detaliu doar un astfel de caz nou pentru comercianții cu amănuntul intern ca poziționare.

Încă de la începutul formării unei mărci este atribuirea unei poziții pe piață, pe care se intenționează să o ocupă. Când poziționați marca, luați în considerare:

* prețul. Marca, în funcție de situație (cea mai scumpă sau cea mai ieftină) dobândește o anumită formă;
* beneficiu, care este adecvat, dacă marca oferă cu adevărat un număr mare de cumpărători cu o economie specifică;
* Distribuția este utilizată atunci când o mulțime de concurenți sunt pe piață și este dificil să se remarce într-un alt mod, folosit de ei;
* scop. Ales pentru criteriile economice, etnice sau de altă natură pentru publicul țintă și toate activitățile se concentrează tocmai pe ea, astfel încât ea a început să se gândească că acest brand pentru mai bine decât oricine altcineva.

Poziționarea mărcii este necesară pentru ca este ușor și simplu să informați cumpărătorii potențiali despre avantajele și diferențele pozitive ale produselor în comparație cu concurenții. Cea mai importantă componentă a mărcii este numele său. Trebuie să transmită informații despre calitățile consumatorilor și poziționarea produselor, deci ar trebui să fie aleasă foarte atent.

Experiența antreprenorilor interni în această chestiune este cea mai mare parte negativă. Dorința de a iesi în evidență îi conduce la un simplu gând de a se identifica pe ei înșiși și pe produsul lor. Cu toate acestea, titlul nu reflectă esența produsului, calitatea acestuia sau, în general, apar asociații neplacute. În istoria brandingului mondial, există exemple de reușită a brandului (Porsche, Zanussi, Armani, etc.). Dar pentru a deveni un omagiu al unei mașini excelente este de prestigiu, iar omologul de mâncare nu este foarte.

Dar există exemple de nume care nu sunt de succes. Dl Dougan renumit pentru vodca excelenta, dar atunci când a făcut marca umbrelă, a făcut o greșeală fatală, iar acum brandul este treptat pe moarte, trecând din mână în mână. Este în curs de dezvoltare, de asemenea, povestea și Maxim Antonov, a carui marca „Antonov-Paste“ sa dovedit bun, ci o continuare în formă de „Antonov-Grechkin“ și „Antonov-orez“ nr.

În plus, prin acordarea numelui propriului nume de familie, producătorul trebuie să corespundă în mod constant statutului ridicat al unei persoane publice care să fie demnă de încrederea consumatorilor. În cazul în care cumpărătorul află din mass-media că un om respectat și respectabil, al cărui nume este numit de brand, sau înstrăinate infidel soției sale, este puțin probabil că va beneficia imaginea produsului și de a crește vânzările.

Astfel, atunci când alegeți un nume, este necesar să faceți o listă a tuturor caracteristicilor esențiale pentru poziționare - atât pozitive, cât și negative. Apoi, numele este examinat pentru conformitatea cu specificul mărfurilor. În prezența a mai multor nume destul de acceptabile, metoda de teste cantitative este utilizată pentru a selecta varianta cea mai optimă. Dacă nici o opțiune nu trece testul pentru indicatorii principali, trebuie să le respingeți toate și să începeți din nou.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: