Căi constructive de ieșire din situații de conflict între colegi

Cum să se comporte corect într-o dispută?

Argumentele trebuie să fie în mod necesar fiabile, în caz contrar adversarul dvs. nu va crede pur și simplu în cuvintele voastre, iar în viitor nu va avea încredere în conștiința dvs. în acest domeniu sau în acel domeniu. Dați-vă motivele, este foarte important să acordați atenție cât de confident faceți-o. Nu ar trebui să fie nici o umbră de îndoială în voce. Cea mai mică incertitudine va face ca interlocutorul tău să te omoare. În schimb, atunci când o persoană vorbește calm și încrezător, nimeni nu are dorința de a-l întrerupe și de a-l provoca.







Există mai multe reguli generale de conversație și capacitatea de a vorbi cu încredere:

  1. Este necesar să selectați cele mai importante cuvinte din fraza voastră. Acest lucru vă va ajuta adversarul să vă asculte mai atent și să determinați ce este cel mai important în litigiu. Inițiativa în litigiu rămâne pentru moment pentru dvs.
  2. Pentru a acorda o "greutate" specială unui gând important, faceți o mică pauză semnificativă înainte de a se exprima. Interlocutorul tău va decide mai întâi că ai terminat deja argumente puternice și că raționamentul tău a atins un punct mort. Dar, de îndată ce dorește să intre într-o dispută, tu, în acest moment, îți vei arăta ultima sa argumentație. Câteva pauze mici vor face ca interlocutorul dvs. să vă asculte mai atent. După un timp va începe să înțeleagă că amândoi vorbim despre același lucru, dar numai cu cuvinte diferite. Acest truc dificil vă va ajuta la un nivel subconștient pentru a vă face adversarul într-o dispută aliatul vostru.
  3. Este foarte important să observăm ritmul corect al vorbirii. Trebuie să se schimbe: cuvintele importante trebuie rostite mai încet decât altele. Aceasta este o recepție actorului larg cunoscută. Astfel, atrageți din nou atenția adversarului asupra celui mai important moment din discursul dvs.
  4. Discursul în timpul litigiului ar trebui să fie continuu. Adică, mici pauze sunt permise, dar mici! Pauzele prea lungi vor fi percepute ca un semn al incertitudinii dvs., iar unele vorbiri vor face interlocutorul să creadă că ați epuizat toate argumentele. Într-o dispută, nu puteți morma, altfel veți fi întrerupți și atunci inițiativa în litigiu va trece la adversar. Deci, putem considera disputa pierdută. Ați înțeles deja că, după ce ați început să mormăiți, ați pierdut deja cu bună știință argumentul. Și până la sfârșitul dialogului, începi să vorbești, ca și cum te-ai justifica și prietenul tău nu te mai ascultă.
  5. Trebuie să știți cum să gestiționați în timpul unei dispute. Dacă începeți să vă mișcați prea mult mâinile, atunci vă veți provoca mai degrabă adversarul într-o luptă. Gesturile trebuie să fie destul de netede și, cel mai important, naturale.
  6. Este dificil să oferiți mai multe sfaturi specifice cu privire la ce gesturi ar trebui să fie. Deoarece fiecare persoană are propriile obiceiuri și obiceiuri caracteristice. Principala regulă - gestul nu ar trebui să exprime agresivitatea. Toate celelalte vor fi complet admise și chiar ne vor ajuta să ne exprimăm mai clar și mai firesc opinia în dispută și să ne afirmăm punctul de vedere. Gestul nu trebuie repetat.






O persoană cu adevărat înțeleaptă și puternică poate fi considerată o persoană care știe să se controleze pe sine și pe sentimentele, patimile sale și nu se referă la primul sentiment care a apărut. Nu izbucni ca un meci, auzind un cuvânt insultător.

Acte legislative







Trimiteți-le prietenilor: