Întrebarea 1

Deja în primele lucrări privind psihologia managementului, psihologia personalității liderului a fost desemnată drept unul dintre domeniile sale esențiale. Un studiu empiric al acestei probleme a început în anii 1920 și se desfășoară în prezent destul de intens. Problema conducerii și conducerii este una dintre problemele cardinale ale psihologiei managementului.







Inițial, liderul a fost tratat ca membru al grupului, care este promovat ca urmare a interacțiunii membrilor grupului în rezolvarea unei probleme specifice. El demonstrează un nivel mai ridicat de activitate, participare, influență în rezolvarea acestei sarcini decât alți membri ai grupului. Cu alte cuvinte, liderul se îndreaptă într-o situație concretă, asumându-și anumite funcții.

Restul grupului are conducere, adică construiește astfel de relații în legătură cu liderul pe care îl presupune că va conduce și vor fi conduși.

Este important de menționat că, atunci când se analizează problema conducerii în psihologia străină, se identifică noțiunile de "lider" și "lider" (deși în germană, spre deosebire de limba engleză, există ambele concepte). Pentru cercetătorii interni, este caracteristică distingerea conducerii și a conducerii ca două fenomene diferite inerente societăților organizate.

* limitate la impactul asupra oamenilor și comunității lor;

* implică interacțiunea liderului cu subordonații;

* chemat să provoace activitățile cuiva, respectiv intențiile liderului.

Conceptele "manager" și "lider" nu sunt identice. Calitatea principală a liderului este o viziune clară a scopului, care pare a fi alții în contururi foarte vagi sau nu este deloc văzut. Principalul lucru este calitatea managerului, managerul, cu cea mai mică pierdere pentru a realiza obiectivul văzut.

Punctul de vedere al Școlii de Afaceri Harvard

În consecință, conducerea este un impact arbitrar (deliberat) asupra oamenilor în conducere și în comunitatea lor, ceea ce duce la comportamentul și activitățile conștiente și active ale acestora, respectiv la intențiile conducătorului. Prin urmare, managementul poate fi numit management, dar nu toate conducerea este lider.

Principalele diferențe dintre conducere și conducere sunt următoarele:

* apariția: conducerea este un atribut natural și necesar al apariției unei organizații oficiale, în timp ce conducerea apare spontan ca o consecință a interacțiunii oamenilor; în consecință, liderul este de obicei fie numit în mod oficial, fie ales, iar liderul este nominalizat în mod spontan;

* reglementarea activităților: activitățile conducerii sunt reglementate de sprijinul legal adecvat; activitățile conducătorului sunt asigurate de normele morale și psihologice ale activității comune;

* Relații externe: liderul reprezintă grupul din cadrul organizației externe și rezolvă problemele legate de relațiile sale oficiale în afara; Liderul în activitatea sa este limitat de relațiile intragrup;







* Leadershipul este un fenomen mai stabil, mai puțin susceptibil de diferențe în opiniile și atitudinile membrilor organizației.

Diferențele de mai sus ne conduc la următoarele definiții ale noțiunilor "leadership" și "leadership". Conducerea este procesul de influență juridică exercitat de lider pe baza puterii pe care o are statul sau grupul (în cazul în care șeful este ales).

La rândul său, conducerea este procesul de influență psihologică a unei persoane asupra altora în activitatea lor comună de viață, care se desfășoară pe baza percepției, a imitației, sugestiei, înțelegerii reciproce. Leadershipul este o caracteristică pur psihologică a comportamentului anumitor membri ai grupului. Conducerea se bazează pe principiile comunicării libere, înțelegerii reciproce și prezentării voluntare.

În tradițiile conducerii americane, se presupune că liderul și conducătorul sunt, de regulă, aceeași persoană. Atunci când se numește un manager la nivel de conducere, este de dorit ca, într-o anumită perioadă (de regulă, câteva luni), să devină lider. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci, conform regulilor nescrise, capul trebuie să elibereze locul pentru cineva care poate deveni lider.

Avantajele liderului constau în faptul că după el organizația recunoaște dreptul moral de a lua decizii în situații importante pentru ea. Este o persoană care ocupă vârful pe scara ierarhică a statutului și prestigiul membrilor organizației.

Care este diferența dintre un lider și un lider de la un administrator? Cel mai important lucru este că liderul nu comandă, nu ordonă și nu "presează" muncitorii pentru a-și atinge obiectivele, uneori departe de înțelegerea lor, dar conduce oamenii să rezolve probleme comune pentru colectivul dat. Liderul lider caracterizează:

* abilitatea de a percepe nevoile și problemele generale ale unei echipe gestionate și de a presupune că o parte din muncă să răspundă acestor nevoi și să rezolve problemele pe care ceilalți membri ai colectivului nu le pot lua;

* abilitatea de a fi organizator al activităților comune: formulează o sarcină care excită majoritatea membrilor

colectiv, își asumă responsabilitatea pentru crearea nu a tuturor, dar în mod necesar a unor condiții fundamentale și semnificative pentru soluționarea acestei probleme; este capabil să planifice o activitate comună ținând cont de interesele și oportunitățile fiecărui membru al colectivității; implică oameni în punerea în aplicare a colectivului necesar, dar nu foarte avantajos pentru executorii individuali de cazuri; folosește pentru adoptarea deciziilor colective avize și propuneri contrare poziției proprii; are abilitatea și capacitatea de a face afacerile organizate de el interesant și atractiv pentru alți oameni; este capabil să planifice o activitate comună ținând cont de interesele și oportunitățile fiecărui membru al colectivității;

* Sensibilitate și discernământ, încredere în oameni: el găsește timp să asculte oamenii și știe să asculte; este ușor să vorbim cu el pe orice temă a subiectului, deoarece el știe cum să țină secrete; liderul știe care sunt interesele persoanelor cu care este legat să lucreze și este pregătit să le apere; este capabil să înțeleagă dificultățile (problemele) individului, simte cine are nevoie; este gata să se apere pentru un subordonat dacă este tratat în mod incorect; este capabil să înțeleagă ce preferă oamenii să tacă; este capabil de empatie;

* Înclinațiile reprezentantei: el este un exponent al pozițiilor membrilor săi comune colectivului; este capabil să surprindă și să exprime opinia comună a membrilor echipei cu privire la orice aspecte importante pentru ele; pune întrebări problemelor echipei înainte de conducere, nu așteaptă ordinea "de sus"; dispus să sacrifice interese personale din motive de interes pentru colectivitate; este reprezentantul echipei în relația cu conducerea;

* optimism: liderul este sigur că numărul coplesitor de probleme care apar în fața oamenilor este rezolvabil; cu optimismul său, îi determină pe oameni să creadă în puterea lor.

Cum se realizează conectarea a două roluri la o persoană? Peste această problemă, psihologii și managerii lucrează de mai mulți ani. Depinde mult de actualizarea anumitor funcții în activitățile unui anumit lider.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: