Orice ați spune, ci pentru a dezvolta o afacere, aveți nevoie de un plan de marketing. Un plan de marketing adecvat descrie de obicei publicul dvs. țintă și modul în care veți atrage noi clienți și, de asemenea, păstrați-i, astfel încât să cumpere de la dvs. din nou și din nou.
Compusă plan va deveni ghidul de marketing corect, va urma, în scopul de a obține nu numai cât mai mulți clienți fideli cât este posibil, dar, de asemenea, crește în mod semnificativ profitul companiei. Aici vom analiza 15 secțiuni cheie care ar trebui incluse în planul de marketing.
Secțiunea 1. Rezumatul proiectului
Rezumatul proiectului ar trebui să fie ultimul. Această secțiune va conține punctele cheie ale planului dvs. și va fi util atât pentru dvs., cât și pentru alte persoane interesate (colegii, secțiile, directorii sau contractorii).
Secțiunea 2. Publicul țintă
În această secțiune, ar trebui să creați un portret al consumatorului țintă, căruia îi veți vinde. Luați în considerare profilul demografic (vârstă, sex, etc.), profilul psihografice (de exemplu, clienți), alte dorințe posibile și nevoile clientului, în cazul în care acestea se referă la produsele și / sau serviciile pe care le oferiți.
Secțiunea 3. Propunerea unică de comerț (UTS)
O ofertă comercială unică (UTS) este ceea ce vă diferențiază de concurenții dvs. Cartea de vizită a unor companii mari este UTS. De exemplu, bine-cunoscut USP FedEx firma poștală - „Când are cu siguranță să fie livrate într-o noapte“ - este un răspuns incredibil de la clienți, care au nevoie de livrare de încredere și rapid.
Secțiunea 4. Strategia de stabilire a prețurilor și poziționării
Strategia de stabilire a prețurilor și de poziționare ar trebui să parcurgă pasul. Dacă doriți ca compania dvs. să fie cunoscută ca cea mai mare marcă din industria dvs., prețul prea scăzut va părea dubios și va sperie cumpărătorii.
În această secțiune a planului de marketing, descrie în detaliu modul în care vă poziționați și modul în care prețul va contribui la acest lucru.
Secțiunea 5. Planul de distribuție
Secțiunea 6. Ofertele speciale
Spec. ofertele vă vor ajuta să atrageți mai mulți clienți noi și să reveniți la clienți vechi.
Astfel de oferte includ, de obicei, studii gratuite, o garanție de returnare a banilor, pachete de bunuri și servicii, reduceri. Utilizarea lor va crea, fără îndoială, o oportunitate pentru o creștere mai rapidă a bazei de clienți și pentru creșterea nivelului loialității clienților.
Secțiunea 7. Materiale de marketing
În această secțiune a planului, rețineți ce materiale de marketing aveți deja, pe care să le actualizați și pe care să le creați.
Secțiunea 8. Strategia de promovare
Secțiunea de promovare este una dintre cele mai importante secțiuni ale planului dvs. de marketing. Acesta este unul dintre cele mai importante marketing-uri "P" (promovare) și se referă la modul de a atrage noi clienți, și anume, cum vă veți promova produsele pe piață.
În această secțiune a planului dvs. de marketing, luați în considerare fiecare dintre aceste alternative și decideți care dintre ele vă va permite cel mai eficient să extindeți cercul publicului țintă.
Secțiunea 9. Strategia de marketing online
Iată patru componente cheie ale strategiei dvs. de marketing online:
Secțiunea 10. Strategia de conversie
Secțiunea 11. Parteneriat și cooperare
Secțiunea 12. Programul de sesizare
Un program bun de achiziție a clienților poate crește succesul pe piață. De exemplu, dacă fiecare dintre clienții dvs. conduce încă unul, atunci baza dvs. de clienți va crește în mod constant. Nu uitați să vă gândiți cum veți încuraja recomandările.
Secțiunea 13. Strategia de creștere a verificării medii
Secțiunea 14. Retenția: strategia de păstrare a clienților
Multe organizații petrec o cantitate excesivă de timp și energie încercând să atragă noi clienți, în loc să renunțe la eforturile lor de a crește numărul de achiziții în rândul clienților existenți.
În urma unei strategii de păstrare a clienților, de exemplu, prin intermediul comunicărilor de știri lunare sau al unui program de fidelizare a clienților, puteți crește veniturile cu cea mai mică sumă de bani și timp.
Secțiunea 15. Perspective financiare
Partea finală a planului dvs. de marketing este reprezentarea unor perspective financiare. În această secțiune, calculați costurile și randamentele așteptate care rezultă din fiecare punct din planul dvs.
De exemplu, includeți costurile estimate pentru promovare, iar rezultatul așteptat va fi rata de noi clienți, apoi vânzările și profiturile. De asemenea, includeți rezultatul așteptat din strategia de reținere a clienților etc.
Da, elaborarea unui plan de marketing detaliat nu poate fi cel mai interesant de a face, dar crede-mă, merită. Un plan de marketing clar face o treabă bună - nu va fi doar busola ce indică drumul, dar judecătorul imparțial, care va spune dacă este sau nu ați ajuns unde merge.
Versiune imprimabilă
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: