Factorii care contribuie la comunicare - factorii neurologici care conduc la comunicarea eficientă cu pacientul

Factorii care contribuie la comunicare

Asistența pacienților. asistenta trebuie să utilizeze un arsenal de calități personale și abilități, tehnici și metode de comunicare pentru a stabili încredere cu pacientul și familia sa, în scopul de a găsi soluții eficiente problemele pacientului. Aceste calități personale facilitează foarte mult comunicarea și rezolvarea problemelor pacientului. Pentru calitățile personale ale unei asistente care oferă asistență. îngrijorare: empatie, sinceritate, manifestare de îngrijire, respect.







Cu aceste calități, asistenta trebuie să stabilească o relație de încredere. Acestea includ:
  • conversație deliberată,
  • încredere și contact,
  • crearea condițiilor pentru auto-exprimare.
Conversația orientată este orientată spre un anumit scop. Este considerat un criteriu de comunicare pricepută, îi ajută pe pacient să scape de tensiune și emoție. Condițiile create de asistență oferă confidențialitate și creează un sentiment de susținere.

Încrederea și contactul sunt elemente foarte importante.

Ele apar dacă pacientul este convins de sinceritatea intențiilor asistentei, de căldura și de atitudinea imparțială față de el. Cu încredere konfidentsialnost.Sozdanie condițiile asociate pentru auto-exprimare: asistent medical folosind o conversație concentrat oferă pacientului posibilitatea de a se exprima. Este necesar să se creeze condiții care să permită pacientului să gândească, să se simtă sau să-și rezolve singur problemele, să-i ajute pe pacient să se exprime și să-și păstreze inițiativa.







Factorii care contribuie la comunicare includ abilitățile de a oferi asistență. care pot ajuta pacientul să-și înțeleagă problemele și să le spună despre ele. Luați în considerare cele mai semnificative dintre ele:
  • abilități de comunicare;
  • abilități de răspuns și interogatoriu;
  • abilități în planificarea obiectivelor;
  • abilități de modelare, demonstrații în scopul predării pacientului;
  • consiliere, formare practică pentru a dobândi noi abilități.
Alte abilități utile care îi vor ajuta pe pacient să-și înțeleagă problemele și să le spună despre ele includ:
  • confruntare (de exemplu, atunci când pacientul crede că este de nici un folos pentru oricine, iar asistenta, care au stabilit relații bune cu familia, pentru a avea grijă de pacient, pacientul asigură invers);
  • suport (de exemplu, o problemă gravă este complicată de starea pacientului, dar atunci când el este mulțumit că medicul vina in aceasta, sentimentele sale pot veni în confuzie totală, și un rol foarte important jucat de asistenta, empatie, înțelegere și sprijin);
  • tăcere (de exemplu, moartea unei persoane dragi provoacă emoții intense ale pacientului, lacrimi În acest caz, este mai bine să taci și doar „se apropie“ pentru pacient.);
  • atingeți (de exemplu, ține o mână pe umărul pacientului atunci când este dificil să se demonstreze că asistenta este conștient de dificultatea situației și să-l susțină).
Astfel, comunicarea eficientă depinde de profesionalismul și calitățile personale și abilitățile, tehnicile și metodele de comunicare ale unei asistente medicale. care sunt strâns legate între ele în îngrijirea medicală.





Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: