De droguri, promovat de tine, a apărut cu succes pe rafturile de farmacii. Dar cum îl cumpărați?
Preparatele medicale sunt un produs specific, a cărui achiziție este forțată: toți ne întoarcem la farmacie "pentru sănătate", chiar dacă este un șampon medical. Deci, dacă o persoană a intrat într-o farmacie, atunci are nevoie de asta: trebuie să cumperi ceva, să întrebi prețul, să alegi din mai multe opțiuni posibile. Să ne reamintim canalul de vânzări: 100 vor arăta la 50, 30 vor cere un preț, 10 cred și doar 10 vor face o achiziție. Astăzi, există trei modalități principale de a influența vânzările de produse medicale:
1. Numirea unui medic. De regulă, reprezentanții medicali lucrează în policlinici și în spitale cu medici.
Formăm o opinie: cum să creștem loialitatea farmacistului față de produsele dvs.?
Deci, ce ar trebui să acordați atenție atunci când comunicați cu farmaciștii - primii preoți?
1. Prezentarea medicamentului. Ar trebui să fie memorabile și de înțeles. Este necesar să se definească în mod clar cum și când să se ia, ce efecte secundare poate fi, decât spălarea, relația de primire cu alimentele.
2. Farmacistul trebuie să fie absolut sigur de eficacitatea medicamentului.
Experiența personală: Hope Crown: "Îmi amintesc cazul când am venit să vizitez cu o noutate. A fost un preparat de magneziu; în farmacie, prezentarea a fost primită fără entuziasm, deși o anumită sumă a fost comandată. Ca o răsplată pentru o bună înțelegere, am lăsat ca dar un blister, ca să spunem așa, "pentru testare". În timpul următoarei vizite, capul mi-a spus că a dat exemplarul unui angajat pentru mama ei, care a avut crampe puternice, din care nimic nu a ajutat. Când angajatul ma văzut, ea a spus pur și simplu: "Mulțumesc foarte mult, în cele din urmă familia noastră doarme în pace! Mama ți-a ajutat drogul. Apropo, am vândut 5 pachete într-o săptămână.
3. Punctul verde ar trebui să fie loial drogului și companiei dvs.
Experiența personală: Hope Crown: Tensiunea emoțională crescută în activitatea farmacistului poate fi utilizată pentru a crește loialitatea farmacistului față de compania dvs. De exemplu, formarea pionierilor care lucrează cu diferite tipuri psihologice de clienți în formare.
4. Motivația personală a farmacistului (cote de premiere).
Consultați și programul de instruire:
Caracteristicile lucrărilor reprezentanților medicali cu doctori și doctoriȘefii de farmacii:
Pregătirea vizitei. (Cine este medicul, unde lucrează, atitudinea față de companie ...)
Stabilirea de contacte (jocuri de rol)
Motivele medicului și capului. farmacie la contactarea unui reprezentant medical. (A se vedea beneficiile, satisfacția, amintiți-vă informațiile)
Identificarea nevoilor în pregătirile noastre
Prezentarea pregătirilor companiei. (Detalii privind beneficiile medicamentelor)
Argumentarea. Luând în considerare nivelul de informare al medicului despre acest medicament
Asigurarea unei atitudini echilibrate. Formarea unei opinii pozitive despre medicamente
Formarea rezultatului dorit al unei conversații cu medicul și capul. farmacie Obținerea consimțământului pentru administrarea medicamentului sau includerea în defect
Înregistrarea rezultatelor conversației cu doctorul și șeful. farmacie în sistemul CRM
Controlând includerea farmaciilor produselor noastre în Ordin pentru distribuitor
Înregistrarea în sistemul CRM a relațiilor cu medici și farmaciști
Tehnica de prezentare a medicamentului pentru grupurile de medici. ("Cinci minute", conferința).
Unele caracteristici ale muncii "madrassa" în Ucraina. (Nivel scăzut de solvabilitate a pacienților cu Iritabil prost platiti medici cozile de vizitatori nemulțumiți la Spusele cabinetul medicului de tip: ... „Și eu sunt în el pentru mine?“)
Gestionarea pas cu pas a "mierei clientului". reprezentant
"Urmărirea" îndeplinirii obligațiilor reciproce ale medicului și mierei. reprezentant
Metode de relaxare "madras" și prevenirea lor "burnout psihologic" după unele vizite nereușite.
Articole similare
-
Cum de a crește vânzările de produse farmaceutice, un medic bogat
-
Pregătirea homeopatică a arsurilor la stomac - farmacia homeopatică "gannemann"
Trimiteți-le prietenilor: