Întrebări frecvente pentru Edo cu FSS

Conectarea serviciului "Exchange with FSS"

Pentru a activa serviciul, completați formularul de solicitare a conexiunii.

Cu informații detaliate despre cum puteți face acest lucru, puteți vedea în secțiunile "Serviciul de abonați" și "Serviciul reprezentanților fiscali".







În termen de trei zile lucrătoare, căsuța dvs. poștală va primi confirmarea că cererea a fost acceptată. În cazul în care datele din cererea este incorectă sau că planul de asteptare nu furnizează servicii de conectivitate la caseta de sistem a primit o notificare specificând motivele respingerii acesteia.

După procesarea aplicației pentru caseta dvs. de abonat, va fi primită o notificare privind conectarea serviciului "EDO cu FSS".

Toate notificările pe care le puteți vedea:

Puteți să monitorizați starea aplicației în "Contul meu" din fila "Gestiune service" din blocul "Istoricul aplicațiilor".

Cum să verificați dacă este conectat serviciul "EDO cu FSS"

Pentru a verifica dacă ați conectat serviciul "EDO cu FSS":

Schimbarea FSS FSS

Pentru a schimba sistemul FNS FSS în sistemele noastre, completați formularul de comandă de servicii și trimiteți-l la noi.

După primirea unui nou certificat, puteți trimite rapoarte către FSS

Trimiteți un raport către FSS se recomandă la 2-3 ore după primirea certificatului. Acest timp este necesar pentru sincronizarea setărilor software.







Pentru a trimite un raport după înregistrarea unui certificat:

În "Referent":

Actualizați setările "Referitor" și asigurați-vă că noul certificat este specificat în setările pentru direcția de schimb.

Dacă vechiul certificat este specificat în setări:

  1. Deschideți elementul de meniu "Setări" - "Setări cutie poștală" - fila "FSS";
  2. Selectați linia cu datele din secțiunea "Schimb de direcții";
  3. Dați clic pe butonul "Editați";
  4. În elementul "certificat personal", faceți clic pe butonul "..." și selectați noul certificat;
  5. Faceți clic pe "Selectați" - "Ok".

În "Tasksky-Dockler":

Actualizați setările programului "Take-Docklineer" și asigurați-vă că noul certificat este specificat în setările pentru direcția de schimb.

În "Online Sprinter":

Setările sunt actualizate automat. Pentru a trimite un raport, accesați "Sprint Online" cu un nou certificat, care va fi afișat pe pagina principală a serviciului.

În programul "1C-Sprinter":

Când trimiteți rapoartele către FSS, apare mesajul "Perioada de valabilitate a certificatului pentru FSS"

Pentru a corecta această situație:

Când configurați fluxul de lucru FSS, apare mesajul "Autoritatea de certificare nu are încredere în acest certificat"

În acest caz, trebuie să instalați certificatul de root al FSC FSS al Federației Ruse în magazinul "Autorități de certificare a certificatelor de încredere":

Direcția de schimb cu FSS este deschisă, dar setările nu sunt încărcate

În această situație, verificați dacă ați conectat direcția de schimb cu FSS și dacă a trecut perioada de sincronizare a setărilor (2-3 ore de la momentul primirii certificatului).

Dacă aveți o direcție de schimb cu FSS și intervalul de timp pentru sincronizarea setărilor după primirea certificatului, vă rugăm să transmiteți informații despre această situație.

Pentru a face acest lucru, alegeți orice metodă convenabilă pentru dvs.:

Vom face tot posibilul pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: