Băncile efectuează milioane de tranzacții pe zi. Mai mult de jumătate dintre ei ne privesc direct, clienții lor.
Practic orice operațiune - de la acumularea dobânzilor la depozite la acțiuni complexe intrabancare cu valută - se încadrează în definiția "tranzacție".
Conceptul cheie
Sub o tranzacție (uneori se utilizează termenul "tranzacție") înseamnă, de obicei, un ciclu de interacțiune a obiectelor într-o perioadă scurtă de timp, care include o interogare, o execuție a unei sarcini și un răspuns.
În sens larg, tranzacțiile bancare sunt diverse operațiuni cu finanțe și conturi. În cele mai înguste - aceasta este operarea proprietarilor de carduri bancare folosind un cont electronic (primirea de numerar, salarii și burse, transferul de bani, plata facturilor); transferuri bancare de la cont la conturi fără carduri de plastic; transferuri de bani fără deschiderea unui cont, doar un sistem de păstrare a conturilor la bănci și multe alte opțiuni.
Tranzacțiile sunt de două tipuri. online și offline. Primul este realizat utilizând o conexiune la un centru bancar special (în timp real), iar o tranzacție offline nu necesită nicio legătură între participanții la sistemul de plăți. Deoarece procesul de efectuare a tranzacțiilor nu este ușor, uneori pot exista probleme care pot fi rezolvate prin cunoașterea detaliilor necesare ale abordării.
Să luăm în considerare unele tranzacții pe care le abordăm adesea în viața de zi cu zi: transferul de bani dintr-un cont într-un cont, plata prin card bancar și ordine de plată.
Din cont la cont
Atât conturile curente cât și cele de economii în bănci au propriile tranzacții. De exemplu, primiți un salariu în contul dvs. curent sau o puteți plăti. În plus, puteți transfera gratuit bani, de exemplu, dintr-un cont de economii la contul dvs. de verificare. Adevărat, cel mai adesea transferat de la contul curent la persoana curentă în alta.
Dintre toate posibilele transferuri de bani, opțiunea "de la cont la cont" este de obicei cea mai ieftină - comisionul mediu este de 0,3-1% din suma transferată. Este adevărat că astfel de transferuri apar uneori relativ încet, mai ales când vine vorba de diferite bănci și țări. Tranzacția are loc rapid dacă conturile sunt deschise într-o singură bancă sau în băncile partenere.
Dezavantaj - trebuie să aveți un cont de verificare deschis. Dacă doriți să deschideți un cont curent în mod special pentru a putea transfera bani în acesta, atunci în medie costă până la 50 UAH în Ucraina și până la 300 USD în alte țări. În plus, atunci când transferați bani dintr-un cont într-un cont, băncile străine iau de obicei nu numai o comisie, ci și o taxă pentru tranzacția în sine - aproximativ 30 de dolari.
Un alt moment nu prea bucuros: de obicei, destinatarul de bani pentru un astfel de transfer trebuie să plătească până la 1% din suma pentru încasarea lor. În plus, în termen de o lună ucrainenii nu pot transfera în străinătate mai mult de o mie de dolari, cu toate acestea, în afară de plata pentru formare, medicale, juridice și alte servicii. În Ucraina, limita este de o mie de dolari pe zi. Iubitorii interzicerii interdicțiilor folosesc un alt tip de tranzacție - ei doar refacă contul persoanei căreia îi transferă banii. Pentru a face acest lucru, mergeți la banca în care este deschis contul beneficiarului și, după ce ați dat numele și numărul cardului său, puneți bani acolo. Comisionul nu este taxat pentru completarea contului, însă o astfel de operațiune poate fi efectuată numai dacă cardul este înregistrat într-o bancă din Ucraina.
Dificultăți de traducere
Uneori, când efectuați transferuri dintr-un cont într-un cont, apar erori. Și nu numai din motive tehnice.
"Am mers să ne odihnim în vestul Ucrainei, iar prietenul nostru din Lutsk a descoperit că nu avea destui bani să călătorească. El a luat 500 hryvnas cu el, dar sa dovedit că 1500 a fost necesar! "- spune un student Tatyana Polishchuk. "Un prieten ia chemat părinții la Lutsk și ia cerut să transfere bani. Tatăl său sa dus la bancă și a transferat bani din cont în cont, de la cardul său la cardul său. Au spus că banii vor veni repede, o jumătate de oră. Cu toate acestea, a fost târât pentru o lungă perioadă de timp. Când operatorul a scris un nume de familie, atunci o scrisoare a fost tipărită incorect, sa produs un astfel de factor uman. Din acest motiv, prietenul nostru nu a putut obține banii. "
În plus față de astfel de greșeli "vii" din partea operatorului sau a clientului, problemele legate de traduceri nu ar mai trebui să apară. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați serviciile unui ATM - există deja o specificitate.
Ce să faceți
În cazul menționat mai sus, cu numele de familie al unui operator greșit introdus, problemele au fost reduse la o pierdere de timp. „Pentru a remedia situația, tatăl prietenului nostru a trebuit să scrie o declarație prin care face o greșeală, atunci banii întors la el - și el din nou, le-a transformat în numele fiului său. Întreaga poveste ne-a luat 4 ore vom umbla în loc în jurul orașului așezat într-o bancă și de așteptare pentru: banii vor veni sau nu să vină „- se plânge Tatyana Polishchuk.
Dacă problema a avut loc la bancomat - o eroare a avut loc în timpul transferului, corectarea acestuia va dura mai mult timp, deoarece este necesar să contactați banca și să așteptați verificarea bancară.
În orice caz, amintiți-vă: Dacă transferați banii în contul unei alte bănci străine, care, în sine are o mulțime de timp, ar trebui să verificați cu atenție detaliile, deoarece eroarea va prelungi primirea de bani, chiar mai mult.
Transferuri de bani
Dacă nu aveți un cont bancar și nu îl deschideți, cea mai bună alegere pentru dvs. este să utilizați sisteme speciale de transfer de bani în aceleași bănci, la oficiul poștal sau în alte puncte. În cazul transferurilor în Ucraina, 18 servicii bancare și nebancare își oferă serviciile, iar în străinătate - 17.
În primul caz, de obicei ne și Oschadbank ucraineană mail au fost adăugate sistemului bancar, dintre care cel mai faimos este "SOFT" (Ukrsotsbank), PrivatMoney (Privatbank) și "Aval-Express" ( "Raiffeisen Bank Aval").
Pentru transferurile internaționale Western Union este cel mai adesea folosit. MoneyGram, Anelik, Contact, Transfer de bani VIP, Unistream, VMT.
Poziționarea unor astfel de tranzacții (mai ales atunci când se transferă bani în străinătate) este de mare viteză. Adevărat, va trebui să plătească mai mult pentru ea. Principalul dezavantaj este costul ridicat, care variază între 1,5% și 11% din suma transferată.
Transferurile de bani au, de asemenea, limitările lor. De exemplu, fără a deschide un cont bancar utilizând sisteme de transfer de bani, puteți transfera numai până la o mie de dolari. Adevărat, există și trucuri - de obicei, suma este defalcată pe cele mai mici și se efectuează mai multe transferuri. În plus, spre deosebire de transferurile către contul bancar curent, unde banii sunt depozitați pentru o perioadă nelimitată (înainte de închidere), transferul prin intermediul unui sistem special este păstrat timp de 45 de zile - în diferite sisteme în moduri diferite. Și dacă în acest timp nu este luat, atunci banii se vor întoarce la expeditor.
Dificultăți de traducere
Pentru orice transfer de bani există o problemă comună - nu puteți obține bani dacă:
Ce să faceți
Toate problemele de mai sus pot fi rezolvate. Trebuie să apelați suportul sistemului de transferuri, serviciile pe care le-ați utilizat (de obicei în permanență), să "înghetați" transferul și apoi la prima ocazie să mergeți la birou și să corectați datele necesare.
Plata prin plastic
Plata pentru bunuri și diverse servicii utilizând un card de credit sau de debit prin intermediul unui terminal POS electronic este probabil cea mai puțin frecventă dintre toate tranzacțiile de mai sus. Pe teritoriul fostei Uniuni Sovietice, o astfel de procedură a devenit disponibilă încă de la începutul anilor 1990, dar a fost introdusă destul de lent, în timp ce în străinătate, de exemplu, în SUA, este rară utilizarea numerarului.
"Plătesc bani - numai dacă am uitat cardul de credit sau când sunt mai profitabil", spune americanul Anastasia Johnson. - Faptul este că magazinele sunt mai scumpe: dacă utilizați un card de credit, acestea deduc un anumit procentaj. Prin urmare, unele dintre magazine, mai ales mici, fac promoții speciale, de exemplu, dacă plătiți bani, veți primi o cutie liberă de olivier ".
În Ucraina, procentul perceput pentru utilizarea cardurilor din plastic la calcularea în magazine poate fi diferit. Totul depinde de faptul dacă cardul de debit sau de credit este un card și în condițiile băncii.
Dificultăți de traducere
Ca și în cazul oricăror tranzacții, în cazul plății cu carduri din plastic, pot apărea dificultăți. Studentul Julia Kotlyarenko spune: "Odată ce am plătit cu cardul meu în magazin, tranzacția din anumite motive nu a trecut. Operațiunea nu a reușit, banca a dat informații că cardul ar putea fi furat și că a fost blocat deloc. Iar părinții mei au trimis bani la acest card. Am sunat la bancă, mi-au spus că o vor sorta și să rezolve două sau trei zile - și aș sta fără bani, chemând prietenii mei să împrumute și cumva să supraviețuiască.
Există mai multe motive pentru erorile ATM. Taras Volobuev, șeful Departamentului Dezvoltare Business, Delta Bank. explică modul lor: „retragere de numerar defect poate avea loc în orice etapă a tranzacției: în terminalul (rupere sau ATM funcționare defectuoasă) procesare eșec de comunicare. Aceasta înseamnă că apare un defect când echipamentul nu poate procesa operația. În acest caz, sunt posibile mai multe scenarii: suma rămâne blocată, dar nu este debitată din cont, dar se întâmplă de asemenea că suma este debitată din cont. Cu toate acestea, toate aceste situații pot fi destul de ușor de rezolvat atunci când se aplică la bancă. "
Adesea, un magazin de terminale instalate în diferite bănci, iar în cazul în care se produce eroarea de citire într-una dintre ele, iar în altul - toate în ordine, atunci proprietarii carduri de afișări, terminale de unele bănci nu acceptă carduri de credit ale altora. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat, deoarece: "Acționarii băncilor care distribuie carduri de plastic populației sunt membri ai rețelelor de plăți Visa și MasterCard. Prin urmare, ATM-urile Visa acceptă carduri MasterCard, iar viceversa, bancomatele MasterCard acceptă carduri Visa. - spune Taras Volobuev. - Cu toate acestea, în Ucraina există un alt sistem de plăți - NSMEP (sistemul național de plăți electronice internaționale), care este un sistem separat care servește doar cartele cu cip. În acest caz, este puțin probabil ca ATM-urile sistemului NSMEP să accepte carduri de plastic ale sistemelor Visa și MasterCard. Și, deși teoretic, bancomatele NSMEP pot fi configurate să accepte cărți cu bandă magnetică, acest proces este destul de scump și este puțin probabil să fie implementat peste tot. "
Din toate erorile din timpul tranzacțiilor de mai sus, nu veți fi asigurat. Principalul lucru este să fim cât mai atenți pentru a nu deveni cauza lor. Și fii pregătit pentru tot - în primul rând, că rezolvarea situației din tranzacția nereușită va trebui să aștepte.
recomandat
- Informații utile la cerere: ratele de monedă pe site-ul web cu privire la finanțele personale
- Informații utile la cerere: o prezentare generală a banilor on-line pe site-ul despre finanțele personale
- Informații utile la cerere: transferuri de bani către țările CSI pe site-ul web al finanțelor personale
- Informații utile la cerere: transfer de bani pe site-ul web despre finanțele personale
- Informații la cerere: site-ul Privatbank pe portalul despre finanțele personale
- Citiți materialele pe tema: cum să deschideți o companie în Ucraina pe portalul de afaceri
- Informații de referință la cerere: Bank Familny pe portalul de finanțe personale
- Citiți materiale pe tema: afaceri profitabile de la zero pe portalul de afaceri
- Informații de fond privind Banca Africană de Dezvoltare
- Dezvoltarea personală: studio de yoga din Kiev
- Dezvoltarea personală: studio de yoga din Kiev
- Informații utile la cerere: KZOT din Ucraina pe portalul legal pentru cetățeni și afaceri
- Informații utile la cerere: calcularea salariilor pe portalul legal pentru cetățeni și afaceri
- Informații utile la cerere: lichidarea unei întreprinderi și falimentul pe portalul legal pentru cetățeni și întreprinderi
- Informații utile la cerere: lichidarea situațiilor de urgență pe portalul legal pentru cetățeni și întreprinderi
Depuneți de la 3 luni la 27,5% pe an! Împrumut în numerar de până la 7 mii UAH. Până la 5 zile fără%! Calculator CASCO. 5 pachete exclusive de la 0,99% Împrumut pentru 2 ore garantat cu bunuri imobiliare de la Kiev. Rata de 1,5% pe lună Primiți 200 000 UAH fără referințe - carte de credit Alfa Bank avans online în numerar până la 3000 UAH. timp de 15 minute fără un certificat de venit Vă vom ridica cel mai bun împrumut! Credit pentru un card de până la 3000 grivne, fără un certificat de venit. Pentru a comanda o politică OSAGO on-line
Evaluarea serviciilor bancare
Cursurile de schimb în bănci
Catalogul serviciilor de asigurare
TOP 10 bănci din Ucraina
Băncile populare din Ucraina
ghid pentru lumea finanțelor personale
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: