Vladimir Aleksandrovici Antonets
Primul dintre experții invitați la participanții la forum a fost Vladimir Antonets. În competiția ideilor pe care le-a anunțat despre cum să dezvolte ZATO, oamenii de afaceri și managerii au luat o parte plină de viață. Propunerile au fost foarte diferite - de la o formulă serioasă, lungă și inteligentă, până la o fantezie incredibilă. După anunțarea unora, audiența a tăcut și sa gândit, alte idei au stârnit un râs amabil. Câștigătorul concursului a primit o sticlă de șampanie ca premiu. După ce a fost confiscat, corespondentul "GS" a avut o discuție cu Vladimir Alexandrovici. Și prima întrebare a fost despre modul în care publicul adunat percepe informațiile oferite de formatorii de afaceri?
- Cred că la nivel intelectual - 100%. dar emoțional - în moduri diferite. Viata se schimba, apar niste lucruri noi care nu sunt compatibile cu cele vechi. Până în prezent, de ceea ce a văzut și a auzit, a devenit clar că oamenii nu doresc să își asume responsabilitatea, și în care „stă“ infracțiunea pe care le-au făcut atât de mult, dar acum „toate scuipat pe ele.“ Tatăl meu târziu, după ce a slujit 10 ani în închisoare, a primit o ofertă pentru a merge la Sarov. Dar din moment ce a înțeles ce era un perimetru protejat, el a refuzat. I-au costat încă 10 ani de rătăcire, deoarece existau interdicții în acele locuri unde se poate trăi. O persoană obișnuită cu un "gard" îl duce involuntar la cap. Și într-adevăr împiedică.
- Simt că este întotdeauna foarte acută. La prima vizită la Sarov, eram doar în șoc. Pacientul se afla din contrastul izbitoare al nivelului intelectual și al percepției emoționale. Oamenii înțeleg rapid totul, ei înțeleg totul, dar nu pot lua o decizie, se împotrivesc.
- Comunicarea cu o nouă audiență, ce tehnici folosiți?
- Ai venit la Sarov cu rețete gata preparate? Sau vor fi dezvoltate recomandările în timpul forumului?
- Fiecare afacere are probleme proprii, sunt foarte diverse. Dar problema obișnuită pe care o vedem aici este aranjamentul greșit al ordinii valorilor. Dacă vorbiți despre afaceri, clientul este cel mai important lucru care este. Nu există niciun client care plătește bani, nu există nici o afacere. Există o destrămare foarte importantă aici, în special pentru persoana care iese dintr-un mediu educat. Ar trebui să funcționeze pentru persoanele care sunt în acest statut mult mai scăzute. Sunt mai puțin educați, au nevoi simple. Și, chiar dacă el este un stăpân, dar dacă el vinde bere, au o bere și să-l atât de ambalare ca le place oameni care ma uit la fotbal și semințe de floarea soarelui de ronțăit.
Oamenii de stiinta sunt foarte greu de supravietuit. Mai mult, nu toate nevoile pe care le vedem pe piață sunt cu adevărat raționale, utile într-un sens profund. Dar trebuie să ținem seama de ceea ce clientul nostru consideră important. Dacă vrem să facem schimburi, trebuie să facem ce ne este cerut.
- Comunitatea de afaceri a teritoriilor închise este obișnuită să creadă că este ceva special.
- Aceasta este o scuză și nu este adevărat. Oricine trăiește "în spatele ghimpului", sa obișnuit cu existența gardului, care îl protejează, dar în același timp îl strică. "Gardul" face o persoană nerealistă. Există o astfel de contradicție. Nu exclud că ideea de nevoi rezonabile pentru persoanele care stau aici este mai adevărată decât pentru persoanele care cumpără ceva de pe piață. Dar este bine cunoscut faptul că piața consumatorilor, unde oamenii cumpără bunuri și servicii pentru a-și rezolva nevoile și problemele și pentru a-și realiza dorințele - este irațională.
- Aceasta înseamnă că nu poate fi calculat?
- Nu deloc. Dar nu vă puteți baza pe bunul simț aici. Trebuie să vă bazați pe fapte și pe înțelegerea reacțiilor consumatorilor. Ca și cum nu vă place, dar dacă această reacție este, determină ce tranzacționați. Acest lucru este foarte dificil din punct de vedere psihologic. Cred că oamenii de aici sunt inteligenți, vor înțelege. Dar este, de asemenea, necesară penetrarea.
- Ai o rețetă generală pentru Sarov?
- Suntem consultanți. Dar toți lucrăm la diferite niveluri. De obicei lucrez cu proiecte high-end, aceasta este specialitatea mea. În opinia mea, aici avem de-a face cu probleme mintale imense. Este necesară o schimbare semnificativă a fundalului general. Colegii mei lucrează diferit, sunt consultanți mai specifici. Dar, de asemenea, schimbă fundalul general, în cele din urmă, pentru că o mulțime de oameni merg prin cursurile lor.
- Acesta este subiectul unei alte conversații, este o chestiune de dezvoltare pe termen lung, acest lucru trebuie discutat. Faptul este că sistemul din Sarov nu poate fi schimbat repede. Este bine că a venit înțelegerea nevoii de schimbare.
- Cum vedeți, după ce se pot produce schimbări de timp?
"Depinde de modul în care populația reacționează și cine va fi activ". Știu că nu ați reușit să organizați clusterul. De ce sa întâmplat asta? Răspunsul este foarte simplu. Un cluster este o colecție de astfel de întreprinderi, care au același client final. Apoi este un cluster. De exemplu, ați cumpărat o mașină. Există, de asemenea, prezența unei mase de tranzacții. Mașina ar trebui să fie stocate undeva, obtinerea de numere, cumpărarea anvelopelor, treci de inspecție, etc Cluster - .. Acest fel de lucru atunci când am plătit pentru bani masina, și înseamnă că mi-am scos toate problemele mele. O dată. Regarnisi un alt pneu de magazine, parcare face a treia, a patra oferă benzină. Aici este un set de afaceri, în cazul în care toată lumea are poziția și interdependența lui (care va cumpăra benzină în cazul în care nici mașini?). Prin urmare, trebuie să existe un utilizator final comun. Și deoarece orice serviciu este complex, vă permite să creați multe afaceri.
De exemplu, două cluster clasic complet. Primul este de la Hollywood. Există un set de toate afacerile care vă permit să faceți un film. Scriitori, actori, decoratori, tehnicieni, profesori etc. Am fost la Hollywood și am înțeles că acesta este un cluster ideal. Ai observat cât timp creditele sunt la sfârșitul filmelor de la Hollywood? Ce spune? O mulțime de participanți, contribuția fiecăruia este recunoscută și toată lumea a câștigat bani.
Un alt cluster ideal este turismul european de schi. Ai plătit bani pentru un bilet, a venit la aeroport, vă sunt îndeplinite acolo, au luat la hotel, a fost lansat pe skipass, autobuzul înainte de a Dovoz, mananci, cu tot ceea ce nu-mi amintesc o singură persoană sau de o singură persoană care te serveste. De ce? Deoarece "totul funcționează". Cineva testează avionul, cineva pregătește mâncarea, cineva spală lenjerie ... Aceasta este cluster, deoarece există un utilizator final comun - schior.
- Este puțin probabil să ne întâlnim pentru a filma în filme și nu există munți în jurul ... Care sunt perspectivele pentru Sarov?
- În opinia mea, Sarov are nevoie de un auditor extern, care să-și păstreze ochii fără milă, ca un doctor, să facă un diagnostic. Există tehnologii. Odată cu organizarea adecvată a unor astfel de întâlniri în mai multe evenimente, ar fi posibil să se dezvolte o linie generală. Aceasta este terminologia curentă numită foresight. Persoanele interesate sunt de acord cu privire la o viziune a viitorului și la modalități de realizare a acestuia. Atunci când îți faci chestia, nu te confrunți cu probleme neașteptate. Toți sunt clarificați la momentul acordului.
Din opțiunile sugerate de publicul care ar trebui să apară în Sarov, îmi place ideea universității. O bună natură, prezența unei cantități mari de cunoștințe, o marcă veche bună. Eu aș face asta. Aș merge la Los Alamos, aș fi de acord că vom crea împreună o universitate. Pentru toate universitățile există acum un spațiu electronic. În spațiul electronic sunt toate cursurile care sunt studiate. Va exista o experiență comună cu Los Alamos, o universitate internațională. Prin definiție, locuitorii lui Sarov trăiesc într-o lume mare, și nu în ZATO. O astfel de universitate ar fi vizitată de oameni care pot fi predate fizică, matematică, programare. Puteți găsi teritoriu în apropierea orașului, dacă există o problemă de apropiere. Universitatea presupune o mare infrastructură care o deservește. Alimente, sănătate, divertisment, servicii de uz casnic. Orașul tău nu este suficient pentru a ține ochii pe tot. Educația este un lucru etern. Și este bine că tinerii au sosit, au dezacordat, cineva a rămas, ceilalți au plecat, au venit noi. Orașul își va reduce vârsta medie. Prin urmare, educația de înaltă calitate și necalificată poate deveni una dintre cipurile lui Sarov. Reducerea costului educației poate apărea doar datorită utilizării resurselor electronice.
- Mulțumesc pentru o conversație interesantă. Cum evaluați organizarea forumului de afaceri?
- În mod normal, asemenea evenimente sunt de asemenea necesare.
Intervievat de Anna Shichenkova
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: