Întrebări frecvente, exprimă ponei

Pentru a încheia un acord cu PONY EXPRESS, trebuie să completați formularul de cerere pentru încheierea contractului pe site-ul companiei în secțiunea "Încheierea contractului".







După finalizarea cererii pentru compania dvs. va fi alocat un manager personal care vă va contacta în viitorul apropiat.

Cum este necesar să împachetați bunurile?

  • Asigurați toate îmbinările ambalajului cu o bandă largă.
  • Nu utilizați bandă de celofan, bandă izolantă, sfoară sau frânghie atunci când ambalați colete.
  • Nu înfășurați cutia cu hârtie.
  • Nu sigilați transporturile excesive internaționale. Ofițerii vamali pot deschide încărcătura pentru inspecție.

Atenție vă rog! Rețineți că PONY EXPRESS nu este responsabil pentru corectitudinea informațiilor de pe ambalaj.

Responsabilitatea pentru ambalarea corectă a încărcăturii, asigurându-se păstrarea acesteia în condițiile de transport, este suportată de Expeditorul direct.

Cum pot urmări plecarea mea?

Puteți urmări starea plecării pe site-ul nostru web în secțiunea "Urmărire". Pentru aceasta, trebuie doar să introduceți numărul scrisorii de transport.
Urmăriți plecarea Urmați plecarea

Ce documente sunt necesare pentru a trimite mărfuri în Rusia?

Documentele necesare pentru înregistrarea obiectelor de marfă în Rusia pot fi găsite aici.

Ce documente contabile furnizați atunci când lucrați în cadrul unui contract și pentru bani?

La trimiterea prin transfer bancar:

Faceți expedieri în timpul perioadei de raportare, după care contul * este fabricat și livrat gratuit de dvs. prin curier împreună cu alte documente contabile. În documente: cont, factură și 2 certificate de muncă efectuate. Un act, după ce v-ați înscris, puteți transfera cu curierul nostru la următorul transport.

La trimiterea în numerar:

Expeditorul proiectului de lege PONY EXPRESS este o persoană care nu acționează fără împuternicire. Pe această bază, în conformitate cu art. 168, punctul 7.7, Ch. 21 Taxei atunci când vânzarea de bunuri pentru organizațiile de numerar (întreprinderi) și întreprinzătorilor individuali în comerțul cu amănuntul și de catering, precum și alte organizații, întreprinzători individuali, care desfășoară muncă și furnizarea de servicii plătite direct către public, cerințele prevăzute la punctele 3 și 4 din prezentul articol, pentru înregistrarea documente de decontare și facturarea considerate a fi îndeplinite în cazul în care vânzătorul a dat cumpărătorul cec sau alt document prescris forma unui casier.

Pentru a implementa cererea de furnizare a documentelor de închidere, puteți utiliza formularul de pe site-ul nostru.







Trebuie să trimit echipamente în străinătate, ce documente trebuie să completez?

Trebuie să completați

Cererea este luată în considerare în termen de 3 zile lucrătoare.

Poate să vă semneze curierul PONY EXPRESS pentru primirea lotului în locul destinatarului, precum și în documentele interne ale companiei? Lucrezi cu o listă de atașamente?

În conformitate cu regulile companiei noastre, curierul nu poate semna pentru destinatar în primirea corespondenței sau a încărcăturii. De asemenea, curierul nostru nu are dreptul să semneze documentele interne ale clienților.

Cu lista de investiții, compania nu funcționează.

Care este "cabinetul personal"?

Serviciul on-line "Cont personal" pe site-ul PONY EXPRESS vă permite să organizați și să monitorizați rapid și eficient întregul proces de livrare a produselor. Utilizând secțiunile acestui serviciu, puteți calcula rapid costul livrării, puteți tipări facturi, puteți plasa o comandă și puteți apela un curier, urmăriți elementele. Biroul privat este disponibil numai pentru clienții care lucrează cu PONY EXPRESS în baza contractului.

Care este greutatea în vrac?

Costul transporturilor se calculează în funcție de greutatea volumetrică, dacă greutatea volumului depășește greutatea reală.

Unele articole au o greutate mică, dar ele sunt voluminoase. În acest caz, tariful pentru transport va fi determinat nu de greutatea fizică, ci de așa-numita "greutate volumetrică". În conformitate cu standardul metric al Asociației Internaționale de Transport Aerian, greutatea volumului expedierii se determină după cum urmează:

Greutate volumetrică (kg) = (lungime (cm) x lățime (cm) x înălțime (cm)) / 5000

Greutatea volumetrica (kg) = (Zona de cerc (cm 2) x Inaltime (cm)) / 5000. Zona cerc unde = R 2. R - raza cercului (cm) = 3.14

Se rotunjește valoarea greutății fracționare în direcția creșterii cu 0,5 kg.

Care este "valoarea declarată"?

Următoarea este un extras din Ghidul de service PONY EXPRESS, paragraful "3.10.3. Valoare declarată / Răspundere limitată.

De asemenea, puteți descărca versiunea completă

Răspunderea PONY EXPRESS pentru plecări este limitată și nu depășește 1500 de ruble. pentru poștale și 15 000 de ruble. pentru expedierile livrate printr-o singură scrisoare de trăsură, în cazul în care expeditorul nu declară o valoare mai mare de plecare. Un post poștal este considerat a fi un transport de până la 20 kg (inclusiv).

Dacă expeditorul declară valoarea trimiterii a peste 1 500 de ruble. pentru trimiterile poștale și 15 000 de ruble. pentru articolele de marfă, se va percepe o taxă suplimentară de 1% (fără TVA) pentru suma solicitată. În acest caz, este necesar să completați coloana "Valoare declarată" a facturii PONY EXPRESS. Plecări cu valoarea declarată mai mare de 15 000 de ruble. Acceptat numai de clienții care lucrează cu PONY EXPRESS în baza unui contract scris.

În cazul în care expeditorul declară valoarea de a trimite mai mult de 6.000.000 de ruble. atunci posibilitatea de transport este considerată la sediul central al PONY EXPRESS după expedierea formularului de comandă de către expeditorul Blank / cerere de servicii.

PONY EXPRESS nu este responsabilă pentru pierderea articolelor care nu sunt declarate în factură și / sau factură, precum și confiscarea lor de către autoritățile de stat. Pentru a rezolva litigiile legate de încălcarea securității transportului, în momentul livrării, în prezența curierului, destinatarul compilează Actul de Acceptare / Transfer, care descrie starea pachetului. Reclamațiile sunt acceptate în termen de șase luni de la livrare sau de la ora specificată de livrare.

Care este costul minim al serviciilor 625 de ruble. în contract?

625 frecați. - acesta este costul nostru minim de fabricație și facturi de transport.

  • Dacă pentru întreaga lună ați trimis 200 de ruble. atunci veți fi facturat pentru 625 de ruble.
  • Dacă ai trimis 800 de ruble. atunci veți fi facturat pentru 800 de ruble. un plus de 625 de ruble. nu trebuie să plătiți.
  • Dacă pentru o lună nu ați avut niciun fel de trimiteri, nu veți plăti suma minimă a costului serviciului de 625 de ruble. Conturile pentru servicii, în acest caz, nu sunt expuse.

Ce documente sunt necesare pentru a trimite mărfuri în Rusia?







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: