Metode și metode de reducere a furtului
În prezent, proprietarii de magazine se confruntă adesea cu problema furtului și sunt forțați să lupte în mod constant împotriva hoților și escrocii. Cu toate acestea, ar trebui să se țină seama de faptul că oamenii din țara noastră se fură de pe rafturile magazinelor nu dintr-o viață bună, ci din cauza lipsei de muncă, a salariilor scăzute, a prețurilor ridicate, precum și a faptului că unele bunuri sunt complet inaccesibile. Este de la sine înțeles că un nivel de trai scăzut nu justifică oamenii, ci îi împinge pe niște fapte foarte disperate, dintre care unul este furtul.
Este, de asemenea, de remarcat faptul că unii oameni decid să fure, pentru că mulți contoare de supermarkete vă permit să ridicați bunuri care pot fi apoi ascunse și transmise cu ușurință prin casa de bani fără să fie observate. În cazul în care hoțul este prins, el poate aplica o scuză banală "Am uitat să plătesc".
Cu toate acestea, furtul de la vizitatorii magazinului - aceasta este doar o parte mai mică a problemei pentru proprietarul magazinului. Destul de des bunurile pot fi pierdute din cauza furtului de către personal. Scamatorii pot plăti cu carduri de credit false, mărfurile pot dispărea din depozite și chiar pot fi furate de personalul de la serviciul de livrare.
Pentru a putea combate furtul, este necesar să înțelegem în mod clar principalele motive pentru care, de fapt, se produc cele mai multe furturi. În prezent, experții au reușit să stabilească mai mulți factori care contribuie la furtul de pe rafturile magazinelor, și anume: tipul de bunuri, factorii de timp, factorii sezonieri și, de asemenea, așa-numitele "produse fierbinți". Majoritatea factorilor de mai sus sunt controlați de managerul oricărui alt magazin, care, identificând în mod clar problema, are toate șansele de prevenire. Prin urmare, cunoscând lista completă a produselor vândute, puteți stabili care dintre produsele vor fi supuse furtului. Un volum mare de furturi este "produse fierbinți", care sunt mărfuri utile mici, precum și bunuri care aduc plăcere și pot fi revândute.
Cum să preveniți furtul de magazine?
Împiedicați furtul poate fi cu mult înainte de a fi pus în aplicare. În magazine, ale căror produse vizează nevoile generației tinere, mărfurile trebuie monitorizate îndeaproape de manager și de gardă (în special, "produse de sex masculin"). Este, de asemenea, de remarcat faptul că controlul strict al protecției este necesar în weekend-uri, când în magazinele și supermarketurile din oraș puteți observa pandemoniul.
Un procent mare de furturi se efectuează în timpul sărbătorilor, în timpul sărbătorilor de vară și de iarnă ale elevilor, înainte de începerea anului școlar etc.
De asemenea, nu ar trebui să economisiți pentru acei proprietari de magazine care vin în locuri de congestie generală, în zone periculoase cu rate ridicate ale criminalității, în școli și universități, în centrul orașului și în centre de divertisment.
Un loc special în soluționarea furtului de obiecte de artă este jucat de aspectul și amenajarea corectă a contoarelor și a rafturilor. Principalul criteriu care trebuie respectat în procesul de planificare a amplasării rack-urilor este disponibilitatea unui sondaj și capacitatea angajaților magazinelor de a observa pe deplin cumpărătorii. La planificarea rafturilor, este necesar să încercați să acoperiți toate intrările și ieșirile disponibile, lăsându-le una principală. Pe teritoriul supermarketurilor și al magazinelor ar trebui să existe cât mai puține posibile premise. de colțuri izolate care se suprapun, precum și alte elemente care ar putea interfera cu observarea.
Analiza situației
După cum sa menționat deja în material, pentru a reduce nivelul furturilor din magazin, trebuie să analizați în mod clar situația generală, precum și factorii de risc care determină numărul de furturi în magazin.
De asemenea, este important să se determine pe ce produs sau tip de bunuri se concentrează atenția hoților. Personalul magazinului trebuie să recalculeze sistematic bunurile de pe rafturi. Managerii magazinelor, la rândul lor, trebuie să monitorizeze în mod regulat acțiunile personalului și, de asemenea, să se asigure că furturile nu sunt comise de angajații înșiși.
Printre altele, experții în furt a recomandat următoarele acțiuni, care vor ajuta proprietarul magazinului să reducă furtul, și anume:
-Raportarea deficiențelor;
-Furnizarea de personal de securitate cu un set complet de echipament pentru protejarea magazinului.
De asemenea, este important să analizăm criteriile pentru furt și să determinăm:
-Numărul de furturi din partea personalului în raport cu numărul total de furturi;
-Depune departamentele care sunt cel mai adesea supuse furtului;
-Tipurile și tipurile de mărfuri expuse riscului;
-Rata criminalității pentru furturi - luând în considerare locația magazinului;
-Sezonalitate și criteriul timpului de furt.
Doar după ce a fost analizată situația furtului, se poate lua măsuri pentru a preveni furtul, pe baza fiecăruia dintre criteriile de mai sus. Având în vedere faptul că managementul va reduce nivelul furturilor, proprietarul unui anumit magazin trebuie să fie numit în funcția de director general al unei persoane de încredere, care este un profesionist în domeniul său și are respect în echipă.
Tabelul de mai jos prezintă cele mai frecvente produse care sunt furate în diferite magazine.
Sfaturi și acțiuni pentru a opri furturile din magazine.
Deci, pentru a preveni furtul, aveți nevoie de:
-Îmbunătățiți aspectul rafturilor, precum și amplasarea rafturilor în raport cu vizibilitatea angajaților din magazin;
Această metodă va ajuta la prevenirea furtului nu numai de la cumpărători, ci și de la personal.
-Instalați oglinzi de vizionare în magazin;
-Plan de stabilire a sistemelor de securitate și a sistemelor de stingere a incendiilor;
-Controlați fluxul de bunuri, introduceți un registru al furtului de pe rafturile magazinului;
Această procedură vizează, de asemenea, reducerea furturilor, atât din partea cumpărătorului, cât și a personalului.
-Desfășurarea de cursuri de formare și consultări cu angajații magazinului, care vor contribui la reducerea furturilor de către cumpărători;
-Realizați o selecție atentă a angajaților magazinului pentru un loc vacant.
În căutarea răspunsurilor la întrebări, cum reduceți nivelul furturilor din magazin, trebuie să înțelegeți că nu totul depinde de eforturile unei persoane. Pe lângă monitorizarea strictă, precum și munca coerentă a managementului, fiecare magazin are nevoie de instalarea de echipamente tehnice specializate, a căror selecție trebuie să fie abordată cu toată profesionalismul și anumite cunoștințe. În cazul în care proprietarul magazinului decide să salveze echipamentele pentru protecția bunurilor, numeroasele furturi și lipsuri vor duce, fără îndoială, la o pierdere generală.
Trimiteți-le prietenilor: