Citiți marketingul online ca o strategie

• de la alocarea segmentelor de piață la alocarea segmentelor strategice;

• de la vânzarea de produse la crearea de soluții;

• scăderea numărului de canale de distribuție pentru a le mări;







• de la dezvoltarea "buldozerelor de marcă" pentru a coopera cu partenerii globali de distribuție;

• de la achiziționarea mărcilor la raționalizarea lor;

• De la respectarea legilor pieței la crearea celor mai profitabile principii ale pieței pentru companie;

• de la marketing la nivelul unităților strategice de afaceri până la marketingul corporativ.

Toate acestea sunt foarte relevante pentru companiile rusești, poate chiar mai relevante decât pentru companiile din țările importante. În țara noastră, modelele noastre de afaceri sunt încă în curs de formare, astfel încât noi, care nu suntem împovărați de balastul de soluții și branduri de marketing stabilite, să fie mai ușor de îndreptat imediat în cele mai moderne idei. Cu alte cuvinte, cartea lui Kumar este calea care duce la tehnologii de afaceri, care nu este stăpânită de mulți dintre concurenții noștri străini.

Să sperăm că ideile domnului Kumar își vor găsi întruchiparea în afacerile ruse și această carte va ajuta companiile noastre să dezvolte noi strategii competitive care să le permită să cucerească cu succes piețele interne și externe.

profesor obișnuit, SU-HSE,

Doctor în Științe Economice

Astăzi, imaginea tradițională a afacerilor se schimbă în mod grav. Producția industrială a încetat să mai fie masivă. Deja nimeni nu face afaceri pentru loturi mari de același tip de bunuri. Acum, este mai important să ne concentrăm pe realizarea unei cantități mici de produse care să fie adaptate nevoilor unui anumit consumator. Achizițiile au devenit un proces de aprovizionare, iar departamentul financiar se ocupă în prezent în cea mai mare parte de modul în care activitățile companiei afectează valoarea de schimb a acțiunilor sale.







• 80% din bunurile de consum noi nu au succes.

• Mesageria în masă oferă, în medie, 1-2% din răspunsuri.

• Vânzătorii sunt gata pentru faptul că 8 din 10 potențiali cumpărători vor renunța la serviciile lor.

Nirmalia Kumar nu critică atît de sincer acțiunile comercianților moderni, cîți dau un program clar pentru manager, care poate îmbunătăți în mod semnificativ practica marketingului. Kumar le oferă companiilor să creeze valori și să găsească soluții care sunt necesare pentru nevoile clienților, în loc să arunce mărfuri și promisiunile lor. El este sigur că specialiștii în marketing ar trebui să înțeleagă cultura și toate domeniile activităților companiei - de la finanțe la relații cu furnizorii. Comercianții ar trebui să colaboreze cu toate departamentele companiei. Marketingul nu va aduce rezultate demne, dacă o subdiviziune a companiei nu se poate concentra pe anchetele consumatorilor. Deci, compania ProcterGamble a obținut rezultate grave, nu din cauza realizărilor sale în domeniul marketingului, ci numai pentru că toate activitățile sale vizează clientul.

Companiile ar trebui să-și utilizeze potențialul de marketing mai activ. La urma urmei, cea mai mare parte este concentrată în termeni precum valoarea mărcii și relațiile cu clienții, angajații, comercianții cu amănuntul, distribuitorii și dealerii. Specialiștii în marketing ar trebui să crească valoarea acestor active necorporale. Consiliile de conducere trebuie să judece performanța companiilor nu numai în ceea ce privește indicatorii financiari, ci și să ia în considerare și realizările în marketing. Printre acestea - satisfacția clienților, încrederea clienților, numărul clienților pierduți și preferințele clienților pentru propunerile de valoare ale companiei dvs. în comparație cu concurenții. Dacă acești indicatori vor începe să scadă, realizările financiare vor cădea în mod inevitabil la scorul zero.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: