Cele mai utile sfaturi despre cum să creați un site hotelier

Distribuiți acest post:

"În jos cu idei depășite!" - Această frază este absolut adevărat, dacă vine vorba de design-ul site-ului hotelier. La urma urmei, în timpurile noastre industria hotelieră se schimbă în mod constant, ceea ce înseamnă că și designul hotelurilor ar trebui schimbat radical cu ajutorul designerilor moderni.

Cele mai utile sfaturi despre cum să creați un site hotelier

Mulți hotelieri nu înțeleg cât de importante sunt site-urile web. Cu toate acestea, punctul cheie al strategiei de afaceri pentru proprietarul hotelului ar trebui să fie exact locul. Pe site-ul modern al oricărui hotel trebuie să se descrie cu siguranță lucruri interesante pentru generația tânără modernă: starea sălilor de conferințe, disponibilitatea accesului gratuit la Wi-Fi în incinta instituției, capacitatea de a încărca gadgeturi în camere etc.

Fără astfel de informații, site-ul hotelului va apărea învechit și este puțin probabil să atragă tineri vizitatori. Prin urmare, merită să folosim elemente moderne de design web pentru designul site-ului și să punem pe paginile portalului informații interesante pentru oamenii moderni.
Pentru a vă distinge printre mulți concurenți, site-ul hotelului dvs. ar trebui să fie "avansat". Astăzi vă vom spune cum să creați un site hotelier și ce factori merită să acordați o atenție mai întâi.

Trei linkuri ale lanțului prioritar

Fiecare vizitator al site-ului dvs. are un scop specific. Cineva planifică o călătorie de afaceri, în timp ce alții se gândesc la organizarea unei vacanțe. Dar ceva reunește clienți diferiți - toți doresc să rămână într-un hotel bun și să trăiască în condiții decente. Prin urmare, înainte de a crea un site hotelier. planificați totul până la cel mai mic detaliu - imaginați-vă că efectuați o revizuire majoră a camerei. Designul site-ului este foarte important, deoarece va crea prima impresie a hotelului dvs.

Atunci când creați un site hotelier, amintiți-vă cele trei "link-uri principale din lanțul de priorități":

Atragerea - obțineți un trafic relevant, lucrați la confortul site-ului și la optimizarea acestuia;
Motivați - arătați hotelului dvs. în cea mai bună lumină, forțând vizitatorii site-ului să se afle cât mai mult timp posibil;
Convertiți - transformați clienții interesați în clienți, sporind venitul lor direct.

Industria hotelieră este extrem de specifică, astfel că crearea site-ului hotelului necesită o abordare specială, integrată. Sarcina dvs. este de a menține un echilibru între designul vizual, eficiența traficului și metodele de creștere a conversiei.

O chemare vizuală la acțiune

Atunci când creați un site hotelier, faceți o alegere în favoarea culorilor simple - o schemă de culori bogată și luminată este inadecvată aici. Puteți alege o culoare principală și puteți folosi nuanțele sale.

Deseori, publicul țintă al site-ului hotelului variază în funcție de tipul de instituție și acest lucru trebuie luat în considerare atunci când lucrați la proiectarea site-ului hotelului. Dacă creați un site web pentru hostel, puteți utiliza culori strălucitoare și soluții de design mai îndrăznețe. Dacă site-ul este destinat unui hotel mare, designul ar trebui să fie mai aproape de clasic: multe fotografii elegante, culori calme și design clasic sunt mai potrivite decât oricând.

Luați în considerare și faptul că, probabil, site-ul dvs. va fi vizitat de oameni din diferite părți ale lumii, iar percepția culorilor poate fi diferită. Pentru a proiecta site-ul ca majoritatea clienților, folosiți culori calme și experimentați cu spațiu alb, pentru a nu dezordine site-ul și a plasa corect conținutul.
De exemplu, designul site-ului Terra Jackson Hole utilizează culori moi și calme. Ele ajută la crearea unei atmosfere calde și oferă vizitatorilor un sentiment de confort la domiciliu.

imagine

Imaginile camerelor de lux și săli de conferințe, săli de nunți și mediul înconjurător din diferite unghiuri vor oferi utilizatorilor o idee de bază despre hotel și vor forma prima impresie a instituției. Adăugați pe site fotografii mari și de înaltă calitate ale camerelor și exterioare pentru a demonstra inițial utilizatorilor toate avantajele hotelului dvs.

funcțional

Sunteți familiarizat cu situația când pe un anumit site nu ați putut efectua acțiuni standard ale utilizatorilor? Este puțin probabil să vă placă aceste site-uri. Dacă vizitatorii nu pot găsi ceea ce au nevoie de pe site, un design frumos, o schemă de culoare armonioasă și butoane drăguțe nu vă vor salva. Oamenii nu vor folosi site-ul dacă este pur și simplu dificil.
Ei bine, cum să creați un site hotelier. care nu va deveni un puzzle pentru utilizator?

Site-ul modern ar trebui să fie dinamic, astfel încât utilizatorul este adesea oferit o schemă complexă de navigare, în care există o mie de moduri de a merge la o altă pagină. Marea majoritate a utilizatorilor nu sunt entuziasmați de aceste site-uri. Unii designeri web gândesc în mod eronat că dacă oferă utilizatorilor 500 de link-uri și butoane pe care le poate face clic, el o va face cu siguranță. Dar, din fericire, în fiecare an există mai puține astfel de mostre, iar site-urile moderne ale hotelurilor profesionale devin din ce în ce mai convenabile și mai eficiente. Dezvoltați navigarea pe site, astfel încât utilizatorul să poată găsi cu ușurință informațiile de care aveți nevoie. Acest lucru este sigur pentru a aprecia orice vizitator la site-ul.

Faceți navigația simplă și ușor de înțeles, iar potențialul client nu va părăsi site-ul fără a trebui să meargă la el.

Site-ul hotelului este un exemplu luminos de navigație bună. Este simplu, nu este supraîncărcat cu multe linkuri și opțiuni și permite utilizatorilor să găsească rapid informațiile de care au nevoie.

Sistem de rezervare online

Un sistem convenabil de rezervare online vă va ajuta să vă măriți conversia. La urma urmei, oamenii moderni încearcă să rezolve probleme similare fără să părăsească acasă. Dacă nu oferiți clienților posibilitatea de a rezerva online, veți pierde o mare parte a publicului țintă.

Rezervarea online este atractivă atât pentru clienții care doresc să economisească timp, cât și pentru furnizorii de servicii care doresc să crească veniturile. Dar economisirea timpului și a banilor nu este singurul motiv pentru care rezervarea online este atrăgătoare atât pentru clienți cât și pentru proprietarii hotelului. Acest serviciu este popular din mai multe motive:

Prin urmare, funcționalitatea pentru rezervarea online pe site nu este un lux, ci o necesitate. Dar nu toată lumea știe cum să crească veniturile cu ajutorul unei astfel de funcționale. Dezvoltând un sistem de rezervări online, merită luate în considerare câțiva factori cheie:

Preț - plasați prețurile într-un loc vizibil astfel încât utilizatorii să le observe;
Sistemul funcțional de navigare pe site ar trebui să salveze timpul utilizatorilor (de exemplu, salvați istoricul căutărilor);
Descrierea serviciilor - specificați pur și simplu informațiile despre serviciile dvs.;
Plăți suplimentare - notificați imediat clienții despre acestea;
Greșeli în activitatea site-ului - acestea sunt sigur de a distruge reputația afacerii dumneavoastră.

Site-ul Hudson din New York are un excelent sistem de rezervări online. Pur și simplu selectați datele de sosire și de plecare și obțineți o listă a tuturor camerelor disponibile cu fotografii și tarife. Apoi sunteți invitat să completați un formular de informații de contact. Totul este simplu și evident.

Structura și harta informației

Hărți interactive va impresiona cu siguranță utilizatorii dvs., în special cei care sunt pe site pentru prima dată, așa că nu pierdeți această ocazie pentru a face site-ul dvs. chiar mai eficient. Când un client potențial vine pe site-ul dvs., dorește să vadă în întregime hotelul: fotografii detaliate ale camerelor, exterioare etc. Introduceți atracții locale, magazine, restaurante și alte locuri utile și interesante. Descrieți cum să treceți / conduceți la fiecare dintre aceste locuri de la hotel - acest lucru contribuie la confortul utilizatorilor.

Site-ul hotelului Le Royal Inn Le Quartier Francais din Africa de Sud conține un exemplu viu al unei hărți bune și detaliate:

Designul formularelor pentru umplere este, de asemenea, foarte important. La urma urmei, dacă utilizatorii nu completează formularele, nu puteți obține informațiile necesare despre ele. Prin urmare, ar trebui să lucrați la eficacitatea formularelor.

Poate că unul dintre voi a auzit o poveste despre "Butonul pentru 300 de milioane de dolari", când proprietarii hotelurilor au eliminat înregistrarea obligatorie pe site și au crescut vânzările cu 45%. Astfel, schimbând "un singur buton" în formularul de înregistrare, puteți obține rezultate incredibile.

Site multilingv

Deoarece afacerile hoteliere se desfășoară în principal pe piața internațională, informațiile de pe site-ul dvs. nu trebuie prezentate într-o singură limbă. de multe ori

Creând versiuni ale site-ului în diferite limbi, asigurați-vă că luați în considerare aceste nuanțe:

Site-ul hotelului Crowne Plaza este un exemplu remarcabil de site web al cărui design permite utilizatorilor să aleagă o limbă fără a părăsi pagina. Vizitatorul poate specifica limba dorită direct pe pagina principală.

Compatibilitatea cu dispozitivele mobile

Ce ar trebui să caut când lucrez la o versiune mobilă a site-ului?

În șabloanele site-urilor hoteliere de la MotoCMS versiunea mobilă este deja construită. Tot ce trebuie sa faceti este sa-l reglati dupa cum vi se pare de cuviinta.

În legătură cu 24/7

Optimizarea motorului de căutare

Motoarele de căutare aduc trafic pe site-ul dvs. cel mai adesea convertit. Optimizarea optimă pe pagină și în afara paginii va face site-ul dvs. relevant. Potrivit statisticilor, prima pagină în contul SERP organic pentru rata de conversie de 42% (în ciuda faptului că pagina a zecea „devine“ doar 3% din vizitatori); primele trei pagini reprezintă 79% din clicuri; 88% dintre vizitatori trec la primele 5.

Este important să înțelegeți că optimizarea motorului de căutare începe cu structura exactă a site-ului. Dacă structura site-ului nu este proiectată corespunzător, orice încercare de optimizare SEO va fi inutilă.

Principalele componente ale site-ului structurat dreapta, care este bine cotat de către motoarele de căutare, după cum urmează: etichetele selectate în mod corespunzător meta, sistemul de navigare simplu, o bună funcționalitate pentru numărul de ordine, texte de vânzare profesionale, reconectării corecte, utilizarea de fotografii de înaltă calitate, înregistrează nevoile clienților. Din păcate, pe multe site-uri, unele dintre aceste componente sunt lipsesc, dar merită să ne amintim că toate acestea afectează clasarea unui site de către motoarele de căutare.

Și totuși, cum să creați un site de hotel, care este probabil să cadă în top 3 rezultate de căutare?

6 "crime" ale designerului site-ului

Site-ul hotelului dvs. poate fi principala sursă de creștere constantă a veniturilor și atragerea de noi clienți. În zilele noastre, mulți proprietari de hoteluri fac modificări în site-urile lor: unii îmbunătățesc puțin portalul existent, cineva creează un site de la zero. Dacă intenționați să lucrați și pe site-ul hotelului, vă oferim informații despre cele mai frecvente "crime" comise de dezvoltatorii acestor site-uri web.

"Crima" # 1: Procesul complicat de rezervare a unei camere.

Cu cât este mai simplu procesul de rezervare a unei camere, cu atât veți avea mai mulți clienți. Funcționalitatea pentru rezervarea unei camere ar trebui simplificată la maxim pentru utilizatori. Clientul dorește probabil să știe câte etape include procesul de rezervare și în ce etapă este acum - dă-io ocazie! Pentru a face procesul de rezervare cu adevărat eficient, trebuie să știți răspunsurile la câteva întrebări: cât durează să rezervați o cameră pe site-ul dvs.? Câți clienți nu au putut efectua rezervarea din anumite motive? În ce stadiu de rezervare majoritatea clienților părăsesc site-ul?

"Crime" # 3: descărcarea lentă a imaginilor de slabă calitate.

Vizitatorii site-ului dvs. vor dori probabil să vadă cum arată hotelul înăuntru și afară. Prin urmare, site-ul ar trebui să aibă o galerie de imagini accesibilă din orice pagină a site-ului. Desigur, fotografiile ar trebui să fie profesionale și moderne, pentru a vă demonstra pe deplin hotelul și pentru a face o impresie bună oaspeților.

"Criminalitatea" № 4: Informații învechite și irelevante.

"Crime" № 5: Lipsa unei versiuni mobile.

După cum sa menționat mai sus, viitorul este pentru site-uri care sunt adaptate pentru dispozitive mobile (sau pentru site-uri cu versiune mobilă). În fiecare zi, tot mai mulți utilizatori folosesc Internetul mobil, deci asigurați-vă că site-ul dvs. arată corect pe orice ecran. În MotoCMS, fiecare șablon al site-ului hotelului este deja echipat cu o versiune mobilă încorporată, pe care o puteți personaliza cu ușurință.

Infracțiunea # 6: Navigare proastă.

Lucrul cu privire la proiectarea și conținutul, puteți exercita cea mai mare creativitate, dar în dezvoltarea navigației este mai bine să adere la standardele general acceptate. Plasați linkurile în care utilizatorii se așteaptă să le vadă. Adesea, vizitatorii site-ului parcurg trei niveluri de navigație înainte de a găsi informațiile necesare.

Asta e tot ce merită să-ți spun despre site-urile hotelului. Descărcați și tipăriți pagina principală a site-ului, arătați-le familiei și prietenilor pentru a afla părerea lor. După ce am privit site-ul în versiunea tipărită, oamenii o vor percepe complet în mod diferit. Apoi vă puteți răspunde la întrebări: este site-ul actualizat? Conținutul este corect? Sunt efectele textelor?

Acum știi cum să creezi un site hotelier. care va deveni pentru dvs. o sursă de venituri suplimentare și de ce literalmente fiecare pixel este important. Încercați să dezvoltați fiecare element al site-ului în așa fel încât să funcționeze pentru a crește conversia. Întregul punct este în detaliu, deci acordați o atenție deosebită lucrărilor de pe site-ul hotelului.