Grupurile de informare sunt un mijloc de diseminare a informațiilor și discutarea lor în mod cascadă. Șeful celui mai înalt nivel conduce o întâlnire cu angajații săi imediate și îi informează despre anumite informații. Apoi ei, la rândul lor, transmit aceste informații la întâlniri cu subordonații acestora etc. - liderilor de nivel inferior, numai atunci se consideră că toate nivelurile organizației sunt familiarizate cu aceste informații.
Această abordare este adecvată pentru transmiterea informațiilor și pregătirea discuțiilor cu privire la aspecte cum ar fi, de exemplu, modificările viitoare care vor avea impact asupra întregii organizații și activitatea angajaților săi, sau succesul funcționării organizației și a unităților sale individuale, sau modificări având în vedere că ar putea fi de ajutor în viitor, etc.
O metodă de informare a grupului implică întâlnirea managerilor față-în-față cu echipa lor. Managerii transmit informațiilor din subordonați aceștia, pe care trebuie să le cunoască, iar subalternii au posibilitatea de a răspunde la aceste informații.
Folosirea grupurilor de informare ar trebui să fie un mijloc extrem de util de informare a angajaților cu privire la evenimentele care au loc în cadrul organizației. Cu mai mult de 10 ani în urmă, au fost dezvăluite următoarele avantaje ale introducerii sistemului de grupuri de informare în cadrul organizației
1. Sistemul cere organizației să determine responsabilitatea managerilor individuali pentru eșec și să clarifice informațiile angajaților.
2. Ar trebui să fie un mijloc de diseminare rapidă și exactă a informațiilor folosind canale convenționale naprimer˸ de la senior manager la managerul de linie, de la manager la supraveghere, de supraveghere a grupurilor de lucru.
3. Deoarece această metodă este o metodă de contact direct, față în față, angajații își pot pune întrebările la un manager cu informații mai complete și pot primi răspunsuri la acestea.
4. Sistemul permite managerului să se considere o persoană care are acces la informații fiabile și le transmite; acest lucru contribuie la faptul că angajații au aceeași opinie. "
Probabil ați observat că mai multă atenție în citatul de mai sus este dedicată procesului de informare, mai degrabă decât implicarea angajaților. In ultimii 10 ani, tot mai mulți manageri au început să realizeze că aplicarea sistemului de informare a grupurilor numai pentru informarea angajaților și răspunsurile la întrebările lor va conduce doar la o subutilizare a capacității lor. Această restricție reflectă un punct de vedere foarte comun al angajaților care consideră că participarea lor la afacerile organizației este opțională.
Dacă deja există sau introduceți un sistem de informare, trebuie să acordați o atenție deosebită conținutului informațiilor. Fiecare briefing trebuie să fie unic, deoarece este special conceput pentru nevoile echipei pentru care se desfășoară.
Introducerea oricărei noi forme de comunicare necesită pregătire și îndrumare atentă. Dacă organizația este dominată de un climat de neîncredere, atunci angajații vor vedea orice inițiativă ca o altă manipulare a conducerii. Este nevoie de un efort considerabil pentru a depăși astfel de atitudini, de multe ori prin acordarea angajaților posibilitatea de a participa la dezbaterea problemelor care nu sunt în mod normal, luate în considerare în scopul de a arăta că opiniile lor sunt luate în considerare. Acest lucru depășește domeniul informațiilor simple și se referă la domeniul de consiliere.
Articole similare
-
Meladze a respins - Via Gru - adevărul despre dizolvarea grupului - Via Gra
-
Cât de multe persoane cu dizabilități plătesc 2 grupe în 2019 tipuri și suma plăților
Trimiteți-le prietenilor: