Astăzi arta vânzărilor este una dintre fundamentele teoretice cheie utilizate în comerț. Fiecare proprietar al magazinului, fiecare șef al departamentului de vânzări depune toate eforturile pentru a mări numărul de bunuri vândute și, în același timp, atrage numărul maxim de clienți. Un rol semnificativ în acest sens îl reprezintă comercializarea vizuală.
Merchandising este.
Poate că știi ce mărturisitori cheamă oamenii care lucrează în camera de vânzări a supermarketului tău. Sunt specialiști care sunt responsabili pentru plasarea bunurilor pe rafturi. Din moment ce orice magazin (și mai ales un supermarket) are o gamă destul de mare de produse, aranjamentul său poate dura mult timp. Prin urmare, această funcție este atribuită specialiștilor care au suficiente calificări pentru aceasta.
Lucrând în echipe, comercianții pot distribui mii de bucăți de mărfuri depozitate în cutii în câteva ore în modul cel mai precis. Ca urmare, un client care a venit la magazin nu bănuiește nimic despre cât de mult efort costă acest lucru și cât efort este investit în a face astfel de bunuri.
În consecință, putem spune mai specific ce este merchandisingul. Dacă vom trece din definiția îndatoririlor unui specialist de un astfel de profil, atunci aceasta este știința despre modul de aranjare a bunurilor și ce principii ar trebui să fie urmate de persoana care face această lucrare. De asemenea, ele includ, probabil, elementele teoretice ale modului în care această sarcină poate fi îndeplinită mai rapid și mai eficient.
Mărfurile vizuale
Deci, aceasta este o altă secțiune a științei, care, din nou, studiază modul în care vor fi plasate unitățile produsului. Este adevărat, în acest context, vorbim direct despre forma de rafturi de tranzacționare, și nu despre mecanismul aranjamentului. Aceasta este, visual merchandising determina cum ar trebui să arate ca rafturi de cumpărături, cel mai bun mod de a plasa elementul (vizual), care, în consecință, este posibil să crească vânzările și de a atrage mai mulți clienți. După cum arată practica, o astfel de știință este destul de relevantă.
Aplicare în practică
Merchandising goal
Deci, am luat în considerare în detaliu informații generale despre modul de plasare a bunurilor astfel încât să atragă mai mulți cumpărători și să le împingă la achiziții în volume mari. Cu toate acestea, creșterea vânzărilor și, ca rezultat, stocarea profiturilor nu reprezintă obiectivul principal. În plus, există, de asemenea, momente precum ușurința de a găsi unitatea dorită de bunuri de către cumpărător, precum și senzațiile emoționale ale vizitatorului magazinului, care rezultă din cumpărare.
Produsele plasate corect pot ajuta cumpărătorul să cheltuiască mai puțin. Liderii care se ocupă de o strategie competentă pentru amplasarea unităților de producție pot reduce într-adevăr timpul vizitatorului, dacă aplică logica care poate fi înțeleasă de acesta. Pentru aceasta, este suficient ca grupurile de produse similare să fie apropiate una de alta; de exemplu: ceai și cafea, produse lactate și produse din carne, legume și fructe.
Al doilea punct este doar o componentă emoțională. Vizitând un supermarket, clientul poate obține emoții negative sau, dimpotrivă, negative - în funcție de ceea ce vede acolo și de ce se va întâlni. În cazul în care, de exemplu, lucrul corect să-l a fost plasat în grupul de „irelevant“ pentru produsele sale - este mai degrabă un supărat mare de cumpărător, deoarece cel mai probabil, nu va căuta ea în cazul în care aveți nevoie de ea.
Din conceptele generale, ne îndreptăm atenția asupra principalelor puncte din arta plasării mărfurilor pe rafturi.
1. Selecție
Unul dintre cele mai importante principii care funcționează în merchandisingul vizual este arta selectării obiectelor. Acest lucru se realizează prin diferite tehnici, cum ar fi: contrastul de culoare în proiectarea mărfurilor, ambalajul original al produselor, numărul de unități de mărfuri pe baza ariei ocupate de acestea. Primele două puncte sunt evidente: dacă plasați un produs luminos pe fundalul altora, accentuezi în mod automat atenția vizitatorului.
Același lucru este valabil și pentru designul ambalajelor. În ceea ce privește numărul de produse, acest indicator construiește toată merchandising-ul vizual. Fundamentele teoriei plasării bunurilor sugerează că plasarea obiectelor pe rafturi ar trebui să fie la fel de laconică, fără a elimina totul într-o singură grămadă. Desigur, urmarea acestui sfat este dificilă, având în vedere spațiul limitat.
2. Înălțimea de plasare
Al doilea factor important de luat în considerare la plasarea produselor este raportul dintre înălțimea raftului pe care se află, cu nivelul ochiului clientului. Deci, direct la nivelul ochilor trebuie să existe cele mai populare bunuri, care vor fi observate mai întâi de către vizitator. Dacă vindeți bunuri pentru copii, este mai bine să le puneți mai jos, astfel încât copiii să poată observa și să-i ceară părinților să-l cumpere.
3. Diversitatea
Persoanele care organizează aranjamentul de bunuri pe rafturi își amintesc mereu de necesitatea de a le oferi clienților o alegere. Gama de produse este principalul factor care poate crește vânzările din magazin. Încercați să maximizați acest lucru, respectând în același timp principiul de cazare laconic, despre care am scris mai sus. Mergerea vizuală reușită a unei vitrine este capacitatea de a arăta cele mai bune mostre dintr-un produs într-un spațiu minim.
4. Grupuri - toate astea
5. Creați spațiu
Nu uitați că orice cumpărător îi place prezența unei mici cantități de spațiu liber între rafturi. Ar trebui să fie suficient pentru a oferi cumpărături confortabile și mișcare convenabilă în jurul magazinului. Sunt de acord, vizitatorii nu vor să se mulțumească într-o cameră mică, umpluți cu aceiași clienți ca ei. Aceasta - legea imuabilă a visual merchandising: nu se poate aduna în jurul valorii de tejgheaua numărul mare de oameni, deoarece nu va strivi, iar vizitatorii ar fi un inconvenient.
6. Lista de prețuri
Un alt element foarte important în comerț - așa-numitele "etichete de preț". Valoarea Desemnarea mărfurilor - primul lucru care atrage atenția orice alt cumpărător. Deci, nici măcar nu vorbesc despre ceea ce ei ar trebui să fie aspectul prietenos și plăcut, să fie destul de informativ și relevante (în caz contrar, vizitatorul poate pur și simplu retrage din achiziționarea de bunuri la box-office), precum și corespund la unitatea de producție, lângă care este plasat.
Desigur, doar citind un articol, este aproape imposibil să învețe cum să aloce profesional bunuri rafturi de vânzare cu amănuntul. Deoarece experiența antreprenorilor de succes în comerțul cu amănuntul, cel mai bine în acest caz este să se concentreze asupra metodei de „încercare și eroare“, prin care câteva luni mai târziu, șeful punctului de comerț, schimbarea bunuri începe să înțeleagă cum de a vinde un anumit produs, în timp ce în diferite locuri ale sălii de tranzacționare. Adevărat, veți fi de acord, această abordare este foarte laborioasă. În plus, aceasta poate avea un impact negativ asupra vânzărilor pentru un timp, până când „experimentul“. La urma urmei, clienții regulate sunt obișnuiți cu modul în care produsul este de a experimenta disconfort atunci când este mutat dintr-o dată. Aceasta este, mai degrabă, partea practică a unei astfel de științe, cum ar fi merchandisingul vizual.
Trimiteți-le prietenilor: