Astăzi, comunicarea mobilă a devenit o parte integrantă a vieții cotidiene și a muncii oricărei persoane care a atins mîna civilizației. Dar trebuie să plătiți pentru comunicare și dacă abonatul MTS la apelarea numărului depășește o expresie trădătoare, cum ar fi "Banii din contul dvs. nu sunt suficienți ...", procedura pentru acțiune este extrem de clară. Dar când aude "Acest tip de comunicare nu este disponibil ...", algoritmul suplimentar pentru rezolvarea problemei nu este în întregime clar, până la apariția sentimentelor de panică. De fapt, există mai multe motive pentru această reacție a operatorului, iar abonatul este obligat să se orienteze în ele.
Primul motiv este intuitiv
MTS, ca, într-adevăr, alți operatori de telefonie mobilă, îi informează de obicei pe abonat că a depășit limita contului său personal, ceea ce înseamnă în mod automat că este imposibil să efectuați apeluri de ieșire sau să navigați pe Internet. Un mesaj vocal de serviciu atunci când încercați să efectuați un apel, într-un fel reflectă o notificare "Acest tip de comunicare nu este disponibil ...". Prin urmare, nu este surprinzător faptul că primul factor care vine în minte este lipsa fondurilor pentru efectuarea de apeluri. Și, destul de ciudat, acest mesaj nu se aplică abonatului care efectuează apelul de ieșire, ci celui care îl primește.
Cel mai adesea, această situație se poate întâmpla dacă partea care primește este în roaming. În acest caz, ambele părți sunt obligate să plătească pentru apel și dacă soldul contului nu este proporțional cu tarifele actuale, partea apelantă va fi notificată în consecință. După cum arată statisticile, de obicei, reaprovizionarea soldului rezolvă imediat problema.
Al doilea motiv este automat
Următorul caz, care cauzează direct sau indirect un mesaj vocal "Acest tip de conexiune nu este disponibil ..." atunci când încercați să formați din numărul MTS, este blocarea abonatului țintă. Motivele pentru o astfel de acțiune pot fi diferite: fie abonatul însuși a blocat în mod voluntar numărul, fie nu dispune de fonduri suficiente în cont. Apropo, sistemul nu numește motivul specific pentru blocare, limitându-se la o rezervă generală.
Al treilea motiv este un eșec tehnic
În ciuda faptului că echipamentele și principiile de comunicații mobile sunt îmbunătățite în mod constant, notificarea "Acest tip de comunicare nu este disponibilă ..." nu poate indica nici o problemă personală a abonatului, ci un eșec în rețeaua MTS în sine. Este logic să presupunem că, dacă sistemul, din anumite motive, sa prăbușit, atunci din punct de vedere tehnic nu este posibilă efectuarea de apeluri de ieșire / intrare, trimiterea de mesaje sau navigarea pe internet.
Luând în considerare incidentul descris mai sus cu momentul blocării, sistemul nu va intra în detalii în acest caz, limitându-se la o rezervare generală. Singura diferență față de cazurile anterioare este imposibilitatea practică de a influența în vreun fel problema - va trebui să așteptăm până când serviciul de asistență tehnică a eliminat disfuncționalitatea tehnică.
Al patrulea motiv este identificatorul
Un alt motiv pentru informarea abonatului MTS că "Acest tip de conexiune nu este disponibilă ..." reprezintă diferențele în ceea ce privește destinația cartelelor SIM utilizate. Faptul este că majoritatea clienților operatorului utilizează cartele SIM, care sunt inițial concentrate pe efectuarea apelurilor vocale și în combinație - pentru accesul wireless la Internet.
În același timp, compania implementează și alte cartele SIM, care sunt proiectate exclusiv pentru navigarea web, de exemplu, în cadrul serviciului Home Internet și TV. Astfel de identificatori sunt lipsiți în mod implicit de posibilitatea de a menține comunicarea vocală și de a rezolva problema emergentă nu reușește, cu excepția cazului în care cumpărați o nouă SIM universală.
Motivul al cincilea - banal
Dar, așa cum am menționat deja mai sus, notificarea este generată automat de sistem, fără participarea operatorului, astfel încât din când în când sunt posibile surprize.
Motivul pentru a șasea - rețea
Ei bine, ultimul motiv obiectiv că "acest tip de conexiune nu este disponibil ..." pentru un abonat al companiei MTS poate fi un semnal de rețea, mai precis, nivelul său scăzut sau absența totală. De regulă, o astfel de situație provoacă diferite tipuri de eșecuri în rândul operatorilor și, prin urmare, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că atunci când încercați să efectuați un apel de ieșire, va suna o frază bine cunoscută.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: