Uneori, asistenții magazinelor din magazine uită acest al doilea cuvânt magic pe insigna lor și, în cel mai bun caz, veți pleca fără să cumpărați, în cel mai rău caz - cu trei dispozitive de care nu aveți nevoie. Vom spune despre principalele semne că vânzătorul se joacă împotriva dvs.
Cuprins
El sperie "tu și copiii tăi"
Nu intimidează, nu amenință - nu este vorba despre asta. Dar dintr-o dată să învețe că numai în acest magazin puteți cumpăra un „alb“ Selectați o tehnică care, fără ca e acest aspirator special, mori de o alergie la acarieni, fără a sufoca de aer, fără cremă hidratantă seacă, cu radiatoare de ulei rămân fără oxigen, fără a frigider cu un rafturi antibacteriene filmat și ionizarea vor mânca alimente stătut, și așa mai departe. d. El întreabă dacă aveți copii și dacă acestea sunt suferă de alergii și răceli. Aveți animale și multe lâte din ele. El găsește puncte de durere și le apasă ușor pe ele.
El vă oferă mărfuri suplimentare în încărcătură
Când cumpărați "Big Mac", vi se vor oferi cartofi și plăcinte, iar atunci când tehnica - o grămadă de consumabile și tot ce se află în apropiere. Acestea sunt regulile comerțului, vânzătorii nu sunt de vină, sunt obligați să spună toate acestea. Dar este important să poți spune "nu". Să practicăm:
- Atunci când cumpără trei elemente - al patrulea ca un cadou!
- Nu, mulțumesc. (Cel mai adesea, costul celui de-al patrulea "cadou" este inclus în costul primelor trei și, de cele mai multe ori, nu este necesar
atât de multe simultan)
- La noi astăzi acțiunea: la achiziționarea de fier - uscător de păr pentru jumătate de preț.
- Nu, mulțumesc. (Ai urmat generatorul de abur?)
- Luați o dată un prajitor la fierbător - sunt din aceeași colecție și sunt combinate minunat.
- Nu, mulțumesc. (Nu aveți nevoie de un prăjitor de pâine și dacă aveți, trebuie să vă gândiți puțin).
Poate că da, dar verificați mai întâi: mergeți la orice site cu prețurile magazinelor, de exemplu, la prețuri sau pe Yandex.Market, introduceți numele modelului și în jumătate de minut veți cunoaște ordinea curentă a prețurilor. O atenție deosebită trebuie acordată atunci când nu este vorba despre produsul despre care v-ați interesat inițial.
El recomandă în mod persistent o anumită marcă sau o descurajează
Cel mai comun caz. Și dacă nu sunteți într-un magazin monobrand specializat, atunci o astfel de perseverență ar trebui să alerteze. Cea mai obișnuită cauză este o primă majorată către vânzător pentru vânzarea de bunuri de o anumită marcă, dar poate exista și o altă experiență pozitivă sau negativă personală.
În primul caz, este doar necinstit. În al doilea - dorința de a ajuta și de a împărtăși fericirea sau eșecul care este omenește de înțeles, dar neprofesionist un caz particular (bine, două, prietenul său la fel) nu dovedesc sau infirma. În plus, un consilier profesionist, mai degrabă opri pe caracteristici tehnologice, eficiență energetică, de calitate post-vânzare de servicii (aici, este oportun să vorbim despre branduri și companii, în timp ce tehnologia este cu adevărat unic și util, astfel încât din cauza lor, este în valoare de a cumpăra un anumit brand, este foarte mic) .
Să ne întoarcem la primul caz. Cum să înțelegeți că sunteți într-adevăr "crescuți" de dragul unui bănuț?
Întrebați despre funcții specifice - cele mai simple. De exemplu, despre convecție sau abur în cuptor electric, cu privire la filtrul HEPA în aspirator despre ușor de curățat de acoperire într-un cuptor cu microunde sau un cuptor, despre acționare directă a unei mașini de spălat, despre compresorul inverter la frigider. Toate acestea nu sunt neobișnuite - există mulți producători. Dacă continuați să fiți numit unul - spuneți la revedere vânzătorului.
Amintiți-vă că există preocupări care aparțin mai multor mărci, iar vânzătorii pot opera cu nume diferite și veți simți că aveți o mare alegere. Să ne dăm seama, "xy de xy":
- Concern "BSH" deține mărcile comerciale Siemens și Bosch
- O companie deține mărci AEG (echipamente mari), Electrolux, Zanussi
- un grup de companii "DeLongi" deține mărcile comerciale DeLonghi, Kenwood, Braun (aparate de bucătărie), Ariete
- Grupul de companii SEB este Tefal, Moulinex, Krups, Rowenta
- Whirlpool a unit recent sub auspiciile sale mărcile Whirlpool, Hotpoint (Hotpoint-Ariston), Indesit, Bauknecht
- Un distribuitor de "reguli" în limba rusă aparatele mici germană (și puțin olandeză și slovenă) mărci, inclusiv STEBA, Rommelsbacher, ProfiCook, Caso, Ellrona, Tristar, Printesa, Stare, Bomann, Clatronic, AEG (aparate mici).
El vorbește despre "funcțiile și tehnologiile unice" ale bunurilor
El vă impune un împrumut sau o asigurare suplimentară "plus pentru a garanta"
Este datoria lui să o ofere, dar nu mai mult. Interesat? Apoi, întrebați, în primul rând, despre "capcane", și nu despre avantajele. Dacă vorbim de un împrumut - despre condițiile băncii în cazul întârzierii plății (totul se poate întâmpla - pierderea muncii etc.), dacă este vorba de asigurare - ce nu acoperă și ce condiții trebuie să îndeplinești în caz de furt sau de pierdere a dispozitivului. Dacă ceva este jenant - "nu, mulțumesc!", Și urmărirea vânzătorului nu ar trebui să urmeze.
Acesta demonstrează toate funcțiile și atașamentele
Trebuie avut în vedere faptul că vânzătorul este de lucru cu acest echipament toată ziua, pentru că totul iese inteligent și ușor. Ai in casa acest dispozitiv va fi unul dintre mai multe, și nu faptul că toate sfaturile utile 1525 viteză sau șase plăci detașabile (subliniere). Pentru a demonstra aspiratoare în magazin pus podea perfect plat cu murdărie, care nu se lipesc. Când gătit exponențială „bucătar“ arunca fără frică resturi nedotertyh legume nedoprokruchennogo carne si un sfert bun al aluatului aderă la castron mixer, arătând demnitate și să nu se concentreze asupra eventualelor deficiențe. În general, demonstrația de bună, dacă vă doriți să vedeți, și vă puteți imagina acest aparat în condiții reale de casa ta.
El certa sau laudă anumite țări de producție
"Ce vrei, adunarea chineză", "Acum este al nostru, calitatea nu a fost atât de bună", "Acesta este un adevărat european" - și ce? A fost acest vânzător în producție? Dacă a fost, a înțeles totul? Cunoaște care sunt părțile utilizate, cum funcționează sistemul de control al calității? Are statistici despre centrele de servicii?
Și în sfârșit: cum să identificați un consultant de vânzări bun?
Imaginea principală: mediamarkt.ru
Articole similare
-
Defecțiuni ale becurilor și semnele lor, în detaliu despre tractoare și mașini agricole
-
Contractul de cadou al aparatelor de uz casnic 2019 - descărcare eșantion
Trimiteți-le prietenilor: