Profituri multiple, faima lumii, zeci de mărci care fac parte din corporație, idei pe care întreaga industrie a frumuseții lumii o utilizează este o afacere de familie care a început cu ambițiile unei fete americane. Recenzentul vc.ru a studiat biografia celei mai faimoase femei auto-făcute a lumii Este Lauder și compania ei.
În 20-e ai secolului XX în Statele Unite, în chimistul maghiar curte hambar John Șuturi a dezvoltat o crema faciala si a numit-o super-bogat All Purpose Crema ( «Crema nutritiva pentru orice ocazie"). Crema avea o consistență și o miros plăcută și, cel mai important, era eficientă.
Interesul deosebit al experimentului a fost demonstrat de nepoata lui Shot, care, folosindu-se de înțelegerea sa inerentă din copilărie, a început să distribuie noutatea printre prietene și colegi de clasă. Fata a fost numită Josephine Esfer Menzer, câțiva ani mai târziu sa căsătorit cu Joseph Lauter, și-a schimbat numele și a înlocuit o scrisoare cu numele de familie, devenind legendarul Este Lauder.
În loc de școală, tânărul Este lucrat în magazinul tatălui său și și-a petrecut tot timpul cu unchiul ei, care a învățat-o să aibă grijă de piele și să amestece ingredientele pentru cremă. Fata a visat să devină faimoasă și să se gândească să intre în actrițe, dar ideea de a avea "puterea de a crea frumusețe" a luat-o astfel încât ea a decis să se încerce singură în domeniul cosmeticelor.
Odată ce proprietarul salonului de înfrumusețare de pe strada West 72, în cazul în care Este își făcea părul, a lăudat fața frumoasă a fetei, în schimb, Lauder a spus cu bucurie despre crema. Și o lună mai târziu sa întors și a făcut o prezentare a mijloacelor pentru clienții salonului, precum și a prezentat mostre de cremă. Mi-a plăcut produsul atât de mult încât hostessul a sugerat că Esta conduce direcția frumuseții în salonul ei. Câteva săptămâni mai târziu, crema a fost deja vândută în multe saloane din New York.
Datorită Este Lauder, toate brandurile cosmetice au început să folosească eșantioane pentru a demonstra produsul și pentru a oferi copii miniaturate ale produselor. Aceasta este una dintre ideile care au permis lui Lauder să construiască un imperiu al frumuseții.
Idei de afaceri Este Lauder
În cei zece ani de la fondarea companiei Estee Lauder a reușit să dea naștere unui fiu, să divorțeze de soțul ei, să-l întâlnească din nou să se căsătorească cu el, pentru a da naștere la un al doilea fiu, să lucreze actriță în teatru și în cele din urmă vin să se gândească serios adresa de afaceri cosmetice cu soțul ei.
Primul lucru pe care soția lui Lauder la cumpărat era restaurantul din Manhattan. Ei au transformat camera într-un magazin, iar bucătăria într-un laborator de cosmetică, unde în timpul nopții tânărul a amestecat și a împachetat crema, care a fost vândută a doua zi. În 1946 au înființat compania Estée Lauder Cosmetics Inc. În același an, cifra de afaceri a produselor cosmetice pentru femei în SUA era de 7 milioane de dolari.
Pentru a începe Lauder necesară pentru a dezvolta ambalaj pentru linia sa de instrumente. După ce a fost în zeci de băi prieteni și cunoștințe, case de hoteluri inspectate, femeie de afaceri, am ajuns la concluzia că, în orice interior și culorile vor arata machiaj de lux în culori turcoaz. Astfel sa născut celebrul pachet nuanță Estee Lauder.
Linia ei cosmetice inițial a constat din doar patru titluri, iar amanta nu ezită condus la despre saloane de înfrumusețare și a vorbit cu clienții despre produsele lor. Lauder a extins mai târziu gama sa din cauza cosmetice de culoare, dactilografiere ruj rosu, nuanta turcoaz, și pentru prima dată, oferind cumpărătorilor o pulbere de culoarea pielii (înainte de producători să-l producă numai în versiunile alb și roz).
Următorul pas a fost să găsim un loc pentru a vinde produse cosmetice. Estee Lauder a dorit ca produsele sale să fie asociate cu luxul, în timp ce la prețul ei erau disponibile pentru clasa de mijloc. Alegerea sa sa oprit la recent deschisul centru comercial Saks Fifth Avenue. După multă convingere, proprietarul magazinului a făcut prima comandă pentru 800 de dolari.
Pentru câteva zile, vizitatorii magazinului au cumpărat întregul produs al lui Estee Lauder. O atenție deosebită a fost acordată de clienți ambalării metalice a rujului, în timp ce după cel de-al doilea război mondial, rujul a fost produs în cazuri de plastic. Câteva săptămâni mai târziu, produsele Estee Lauder au apărut în toate magazinele importante din New York. La începutul anilor 50, birourile sale au fost deschise în alte orașe din SUA.
Deschiderea francizei, Lauder a urmat cele patru reguli de afaceri:
Nou în lumea frumuseții de la Este Lauder
Urmând predecesorii săi, fondatorii liniilor cosmetice, Elena Rubinstein și Elizabeth Arden, Este Lauder a început să-și dezvolte propriul parfum. O femeie de afaceri a creat un ulei aromat de baie. Romanul Youth-Dew a apărut în vânzare în 1953 și costa 8,5 USD pe sticlă.
Lauder a poziționat uleiul ca pe un produs pe care o femeie își poate permite să se cumpere, fără să ceară de soțul ei și să o folosească, fără să aștepte o ocazie specială. Pentru a promova produsul în mass-media, femeia de afaceri a folosit o imagine provocatoare a unei femei goale, care a atras atenția și mai mult asupra noutății.
În prima săptămână s-au vândut cinci mii de sticle. Uleiul a devenit un bestseller. În anii 1980, a adus proprietarului 30 de milioane de dolari pe an.
A spus ea însăși Lauder. "De ce sunteți dispus să plătiți atât de mult pentru picturile lui Picasso? La urma urmei, hârtia costă numai 2,75 USD, iar borcanul vopselelor este de 1,75 USD. De ce plătiți mulți bani pentru o mică fotografie? Plătiți pentru idee ... pentru experiența ... și pentru ceva potrivit pentru dvs. "
La doi ani după prezentarea de produse noi vânzări anuale de produse cosmetice Estee Lauder linie de $ 1 milion. În termen de zece ani, acestea au crescut anual cu 45%, și a transformat compania intr-un imperiu de a face cea mai bogata femeie self-made Estee Lauder în lume.
Promovarea Estee Lauder și achiziționarea de noi mărci
La sfârșitul anilor 1960, a fost timpul să alegi chipul companiei, Estee Lauder a ales modelul lui Karen Graham. A reprezentat linia cosmetică din 1970 până în 1985. Mulțumită ei, milioane de femei din întreaga lume au aflat despre existența lui Estee Lauder.
Mai târziu, în momente diferite, fețele de brand a devenit modelul Paulina Porizkova, actrita Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow si multe altele. Estee Lauder să adere la următoarele criterii: o femeie ar trebui să fie elegant, puternic și inteligent.
Este lauder nu a uitat de bărbați. În 1964, pentru a extinde publicul, a lansat o linie pentru bărbații Aramis, alcătuită din trei titluri. Vânzările nu au fost impresionante, deci trei ani mai târziu, marca a fost reluată cu un sortiment extins.
În curând, marca Clinique a lansat o consultație de o oră cu clienții privind alegerea corectă a produselor cosmetice și machiajului. Costul de know-how este Este Lauder 40 milioane dolari. Cu toate acestea, toate cheltuielile au fost compensate în curând. În 1978, vânzările anuale ale lui Estee Lauder s-au ridicat la 170 de milioane de dolari, alte 80 de milioane au adus marca Clinique, 40 de milioane de dolari - Aramis. În ciuda faptului că cosmeticele bărbaților au adus cel mai mic venit, vânzările au crescut cu o rată de 18% pe an. În 1983, Estee Lauder a câștigat primele miliarde de dolari.
Dosarele financiare ale lui Estee Lauder
În același timp, prezentarea de parfum corporative Estee Lauder - Pleasures, care Elizabeth Hurley ca fata de brand-ul a ajutat sa dea lovitura.
Este Lauder avea deja 87 de ani când a hotărât în cele din urmă să se pensioneze. În momentul în care a fost recunoscută ca cea mai influentă femeie de afaceri din SUA, Asociația de parfumuri a numit-o una dintre cele mai bune și cele mai de succes parfumeri ale secolului, acordând primul titlu vreodată o legendă vie. Avea multe premii, inclusiv Ordinul Legiunii de Onoare, averea lui Lauder era estimată la 5 miliarde de dolari.
În Rusia, ca și în întreaga lume, femeile apreciază produsele Estée Lauder pentru calitatea și eficiența lor de neegalat. În același timp, în magazinele noastre vedem clienți foarte tineri și adulți. Principalul nostru consumator este o femeie educată și deținută de 25-44 de ani, interesată de frumusețe, modă, artă. Venitul ridicat îi permite să facă achiziții lunar, apreciază o abordare personalizată și o calitate înaltă a serviciilor, atât în punctele de vânzare, cât și online. După ce a devenit interesat de un produs nou, ea este gata să-și reconsidere bugetul în favoarea cumpărării acestui produs.
Suntem atrași de trendsetters la cooperarea atât la nivel mondial - Victoria Beckham și Kendall Jenner, cât și la nivel local. De exemplu, munca noastră cu artiști independenți ruși de make-up a oferit o creștere a cererii pentru linia de fonduri tonale Double Wear.
directorul mărcii Estée Lauder din Rusia Maria Khokhlova
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: