Cardinalul greu și alte persoane neoficiale
Liderii formale și informale, fără scrupule, figuri publice, jockeri, primo, favorite, whiners, prima Staruri bârfă - complexitatea integrării în cultura corporativă va fi însoțită de acte sau omisiuni ale acestor caractere.
În prima adaptare etapă folosiți trucuri de identificare externă: magazin în jurul valorii de la colegi, aspectul lor și apoi, în funcție de preferințele personale, sau „se potrivesc în“ la imaginea companiei de a încerca pe pielea de culoarea potrivita, sau se confruntă cu activ, care apare printre omologii „gulere albe“ în blugi neschimbați și jumper în genunchi. Colegii, de asemenea, în acest stadiu vă vor arăta îndeaproape exact pe aceleași motive. Un bine-cunoscut spunând că „Meet pe haine - escortat la minte“, în acest context, este de puțin folos, ca să însoțească „mintea“ vreodată cu siguranță va, cu excepția cazului de pensionare.
Veți continua să "întâlniți" ceva mai mult timp, însă în etapele ulterioare ale adaptării dvs. vor fi importante alte metode, și nu abilitățile intelectuale remarcabile. Deși dacă sunteți proprietarul unei inteligențe emoționale bine dezvoltate, sunteți aproape norocoși.
Fiecare clan va avea ceva timp pentru a studia tine, ca un necunoscut biongulate, cu un singur scop: pentru a încerca pe și atârnă pe eticheta, astfel încât să proshtrihkodirovanny identificat și nu mai reprezintă o amenințare pentru trib corporative.
În compania mea iubită am fost cumva "în mod automat" înscrisă într-un clan puternic de "inteligent", să recunosc, fără eforturi și dansuri ritualice din partea mea.
Conflictul intereselor noastre a avut loc pe baza numirii mele "triumfătoare" în Consiliul de administrație al managementului de criză. Ea a felicitat, dar foarte ciudat pentru mine formula: "Ei bine, bine făcut, acesta este un salt de carieră fără precedent. Vă mulțumim pentru criza a primit o trecere la partea de sus, dar există reguli: cine bate - el va ține, care nu bate - că este neloial. " I-am scrâșnit iritat ceva despre situația obturatorului "sau" sau "care nu mi-a fost potrivit și la fel de clar exprimat pe tema că voi încerca să găsesc oa treia variantă de comportament.
Sicriul a fost deschis pur și simplu. Lipsa de loialitate a liderului cadrelor era cunoscută la nivelul legendei tocmai pentru că nu a bătut. Prin urmare, dezvoltarea carierei sale a încetat, creșterea salariului a fost deja un vis imposibil, iar dialogul cu prima persoană a companiei a dispărut în trecut. Apoi a avut loc o criză internă în cadrul companiei și ea a decis că prima persoană, uitând de nemulțumirile anterioare, o va apela imediat în rândurile salvatorilor voluntari. Și a numit o întâlnire (așa cum a fost raportată prin secretarul administrativ), amânată-amânată, dar nu a sunat. Eu și alți patru lideri chemați și chiar într-un mod fără precedent pentru compania a dat o evaluare înaltă a muncii mele.
Apoi, când totul a început să se rotească, și șeful serviciului personal decât o singură dată prezent cu mine cu negocieri clienții dificile, pe care compania a trebuit să fie și nu putea cu obligațiile lor de a îndeplini, colegul meu glumea că poate e mai bine că nu a fost invitat și nu a sunat.
În această lucrare, predicțiile ei "bătând - nu bate" nu s-au împlinit, deoarece nimeni nu ar fi îndrăznit să-și revendice locurile. Și, în consecință, mi-am îndeplinit promisiunea, cea de-a treia opțiune a fost găsită de la sine: ne-am luptat atât de înverșunat pentru supraviețuirea companiei, încât meritul companiei a căzut înapoi în planul douăzeci și cinci.
Din numărul de suspecți, trebuie să excludem imediat angajații luminoși, emoționali, precum și luptătorii expliciți pentru putere.
Trebuie să acorzi atenție celor care aleg cele mai mici cruste de influență cu același zel pe măsură ce își salvează pielea pe pariuri față în față și nu sunt lipsite de ambiție.
Astfel de oameni sunt potriviți pentru cei judiciosi, care iubesc să elaboreze scheme, planuri și să dezvolte o strategie.
Solicitanții pentru uniforma cardinalului gri, cu prietenie, nu prețuiesc cu adevărat oameni.
Ei primesc un câștig moral în situația "Am ceva de-a face cu asta, dar nimeni nu știe despre asta".
Adesea un cardinal gri este un angajat care este aproape de lider de comun acord. Dar există o situație inversă, când a căzut demn de mult și primește despăgubiri.
Un alt indiciu în căutarea caracterului nostru poate fi poziția pe care o ocupă sau rolul pe care îl joacă în companie.
Cel mai adesea Marea Britanie devine:
> Director de resurse umane sau unul dintre adjuncții săi;
> Consultant, consilier sau antrenor personal al capului;
> secretar sau asistent personal al managerului;
> unul din conducătorii adjuncți;
> soție sau amantă a capului;
> un astrolog, un ghicitor sau alt "mentor spiritual".
Este mult mai dificil pentru toți ceilalți membri ai colectivului să ia acest post din cauza distanței de transportatorul de putere. Dar este dificil - nu înseamnă imposibil. După cum arată practica, aproape orice angajat poate deveni un cardinal gri.
Prezența unui astfel de "caracter" în companie este un anumit element al culturii corporative. Probabil, este posibil să luptăm cu ea: să colectăm dovezile compromițătoare, să căutăm aliați și să "fim în condiții prietenoase împotriva". Dar nu prea merită să-i cheltuiți prea mult efort, dacă nu intenționați să-i luați locul. Motivul este simplu: "Domnul Richelieu" apare în companie nu atât din cauza eforturilor proprii, cât și pentru că managerul general are nevoie de o asemenea cifră.
În această situație, puteți fie să vă luptați cu capul împotriva peretelui, riscând de fiecare dată să cădeți în luptă cu moartea celor curajoși, fie să luați legătura cu cardinalul gri, ca și cu una dintre caracteristicile organizației sale.
Cariera ignoramilor, a whiners și leneș oameni se dezvoltă adesea destul de bine. Motivul este simplu: liderii lor nu le place să-și recunoască greșelile, nu doresc să riste și nu găsesc o modalitate mai bună de a scăpa de subordonații care le-au primit, cu excepția modului în care să-l transferăm în altă funcție.
În urmă cu câțiva ani, managerul familiei mele a lucrat pentru o companie de software. Unul dintre colegii săi a fost foarte secret, nu i-a plăcut munca lui și colegii săi, cu reticență, să urmeze instrucțiunile conducerii.
Acest angajat a fost transferat de la un departament la altul, iar pentru doi ani a avut trei posturi noi. CV-ul lui arăta perfect. Pe hârtie, s-ar putea să pară că el aduce o mare contribuție la activitatea companiei, dar, de fapt, managerii s-au străduit să scape de el și au profitat de fiecare ocazie pentru a-l împinge într-un alt departament.
Bad angajat devine adesea complice într-o crimă fără intenție de birou perfectă: managerul care trebuie să salveze echipa de la om inutile pune la îndoială acțiunile lor, evită confruntarea directă și încurajează incompetența.
Persoanele pierdute și lenești lipsesc în orice companie. Acești oameni nu sunt concediați, pentru că nimeni nu vrea să recunoască faptul că au făcut o greșeală atunci când aleg un angajat. Există și o altă posibilitate: bețișoarele sunt foarte ușor de înscris în orice jocuri corporative, în care îndeplinesc destul de adecvat rolurile atribuite. Liderii incompetenți folosesc ignoramuses ca o acoperire pentru propriile lacune, deoarece în jocul "Cine este de vină" este foarte ușor să găsești persoana responsabilă.
Un prieten de-al meu a lucrat timp de mai mulți ani în companie, în cazul în care ea a fost șef de regulile stricte promovate: „Am cap - ești un prost“, ea vine în birou pe îndoit, tremurând, se uită în jur, în căutarea de camere și interceptări telefonice, whined și plâns, dar compania nu a mers departe. Este greu de spus dacă este un specialist înalt calificat, cei din jur au vorbit destul de adecvat, dar din conducere timp de ani de muncă nu a existat niciun stimulent. Ea literalmente rugat și a cerut posited premiul ei, a suferit scuze interminabile și transferuri, el a fost mândru de sinceritatea lui și se întreba atunci când întrebările ei enervant din partea liderilor tresar și a încercat să se rapid din vedere. Când superiorul ei era supărat, își apăsă buzele într-un mod ofensat și exclamă teatric: - Pentru ce? Ce ți-am făcut asta? "Această situație se potrivea, aparent, tuturor. Ea a fost oprită de fotografii și găuri, transferată de la un departament la altul, a plâns și a plâns, dar ea a făcut-o. Până atunci, până când am recomandat-o unei alte companii. fost mult timp ezitare și îndoială prietenul meu, și m-am întrebat: dacă pentru tine în companie sunt așa, dacă toate „botul pe masă“, cum poți să nu respecti pe tine? Persuadat-o: ar trebui să fii singur, nu vrei o viață mai bună? Sunt naiv! La urma urmei, m-am gândit că toate aceste izbucniri și cicălitoare ei a fost un gest de disperare, s-au grabit pentru a salva (și femeia vechi este proruha, după cum puteți vedea!). În general, sa mutat în altă companie. „De ce ei nici măcar nu încerca să mă țină“ Quit repede, și cu această ocazie am stat nouăzeci de minute de monolog, Cu toate acestea, toate „farmecul“ a unei vieți mai bune la prietenul meu, am experimentat din nou, pentru că ea a judecat pe bună dreptate, că eu - făptuitorul reformelor și reportate aceasta este o responsabilitate directă. Pentru timpul pe care la adaptat noii companii, eram atât de plin de detalii, de îndoieli, de temeri, de întrebări și de whining, că mi-am regretat recomandarea. Dar nu era cel mai rău lucru în situația mea. Horror a venit mai târziu - când a fost concediată. Atunci a venit timpul să fug sau să organizez imediat compania mea, la care aș putea să iau pe colegul naufragiat. Lucru amuzant este că ea încerca să se întoarcă în compania lui și mi-a spus: „Da, eu sunt gata să se târască pe burta mea, mi-ar lua înapoi numai.“ În vechea companie nu a fost luată, deși la început ei au promis să "ia în considerare problema" - cu o scădere a poziției și un salariu de cincizeci la sută. Relațiile noastre, desigur, au ajuns la zero, nu ma iertat ... doar acum?
În general, o astfel de moralitate cere: șuierii nu sunt rechini pentru tine, dar viața poate fi stricată. Prin urmare, dacă sunt zgomotoși, lăsați-i să bea, să se lase deoparte și să nu interfereze cu capacitatea creativă a oamenilor de a-și exercita. Desigur, dacă nu sunteți liderul lor. Liderii ar sfătui să nu se angajeze în umanism și în mântuirea de sine, ci să conducă unde unde cântecele de whiners și de a se bucura de plăcere la ureche.
Printre "rechinii" corporatiști veți găsi mai devreme sau mai târziu cardinali gri, favoriți și luptători de putere, și boobii cu conexiuni.
Și dacă cel mai periculos rechin din compania ta este fondatorul lui? Și fericirea voastră corporativă se va încheia cândva, pentru că te-ai dovedit a fi doar un personaj în teatrul Karabas-Barabas și ți-ai închipuit că ceva nu era cunoscut.
În compania iubită odată, a izbucnit o criză internă. Drept urmare, compania nu a devenit, însă managementul anticriză "a menținut" compania pe termen de patru luni în absența oricăror resurse. M-am alăturat ultimului meu consiliu de administrație împreună cu colegii mei și am luptat pentru companie în ceea ce privește afacerea mea. Abia după o scurtă perioadă de timp, ceea ce sa întâmplat a început să mă atingă: cât de sofisticată am fost folosiți! Și cum nu am știut numai despre asta, ci și am acceptat tot falsul pentru convingerile noastre.
În această parte, nu dau recomandări cu privire la modul de a evita sau de a lupta cu acești jucători. Vom considera că cânt o ouză la iluzii care s-au prăbușit odată și au ajuns la o epifanie.
Odată ce am scris un articol despre acele evenimente "Cronica unei crize separate prin ochii unui martor ocular". Un extras din ea și oferă ca o ode pentru înțelegere.
Criza (portret în interior)
Era surprinzător faptul că nici unul dintre liderii care negociau nu a venit imediat în minte pentru a se asigura de asigurarea securității personale. Paradoxal, faptul a fost că, la jumătatea drumului, am descoperit cea mai mare nesiguranță. De exemplu, întrebarea mea este șeful Grupului de securitate, a declarat următoarele: „În mașină Nu ies din casa - uite înapoi, venind la locul de muncă - să se uite în jur, traversând strada în meste greșit, uita-te mai întâi la stânga ...“ Dacă am citit o prelegere cu privire la regulile de drum în spiritul inspectorilor GAI, satisfacția mea ar fi incomparabil mai mare.
Au existat, de asemenea, angajați, sau mai degrabă personalul, care, deși nu principala resursă a organizației (așa cum am precizat mai înainte), cu toate acestea, a continuat să lucreze cu clienții în absența tuturor celorlalte resurse. Cele mai bune tradiții de comportament devine sit-uri și sabotaj deschis, cel mai rău caz devin panică și groază turnat într-un flux nesfârșit de ostilitate și agresiune față de management, și ca rezultat - într-un flux nesfârșit de demisii.
Angajații nevoie de încredere în viitor obscur, cuvinte de încurajare și informare, cu toate că orice informație care oferă cea mai mică certitudine, și au fost, de asemenea, nevoile de multe alte lucruri: garantează protecția clienților și securitatea personală, rațiunea pentru scopul șederii noastre în continuare în capacitatea actuală și multe alte lucruri, care să răspundă la întrebarea „Unde suntem ...“ a trecut în momentul în care cea mai mare parte se întreba tradițional întrebarea intelighentia rusă: (variație - „Cine este vinovat?“), fiecare interesat „Ce ar trebui să fac?“ vezi lumina de la capătul tunelului Infinit.
Geniul manipulării sau Ce este "loialitatea"?
"Astăzi avem pe agenda noastră o problemă foarte importantă referitoare la viața directă a companiei". Așa că a început o altă întâlnire de urgență la "legendarul și neconfundabilul" CEO-ul nostru. Noi, la acea vreme, încă cinci directori, am acumulat o mulțime de întrebări care privesc cu adevărat viața companiei. S-au apropiat termenele pentru a răspunde obligațiilor emise anterior. Liniile de credit promise nu au fost deschise niciodată, tensiunea a crescut nu numai în rândul clienților, ci a fost simțită în cadrul companiei. Procedurile judiciare erau la prag, existând o amenințare de a rămâne "nu resursa principală", dar numai cu o mână de angajați cei mai devotați.
Pictarea ultimului (final)
După ceva timp, realizând absurditatea și previzibilitatea situației, ne-am dat în cele din urmă ocazia să privim procesele din proiecția "de sus". Imaginea nu era fericită, dar esența urletei nu era în acest sens. Poate că fiecare dintre noi, conștient de situația noastră, nu a avut curajul să formuleze motivul principal pentru ceea ce am folosit atât de nerușinat - credință (este o iluzie) că totul se poate termina bine. Credința și necredința - două fețe ale aceleiași monede, puteți să le țineți și să continuați și pe ele. Dacă privim dincolo de această barieră, se dovedește că avem nevoie de criterii absolut diferite, de un alt sprijin. Noi, în situația creată, am fost mișcați de teama de a rămâne fără reperele obișnuite. Chiar și chestiunea responsabilității a fost înlocuită în mintea noastră printr-un sentiment de responsabilitate. Pentru unii dintre colegii mei, inclusiv pentru mine, problema de a părăsi firma nu a fost luată în considerare din acest motiv. Sloganul "Dacă nu noi, atunci cine?" A dat drumul la altul: "Am făcut tot ce era în puterea noastră". Se părea că ar fi demn și nobil să plece ultimul, închizând ușa în urma ei.
Următoarea mișcare strălucitoare a fost făcută cu sinceritate: "Nu știu dacă puteți avea încredere ..." Încă m-am oferit să fiu de acord cu alte criterii care nu au legătură cu credința. Acest lucru nu a fost urmat de nimic altceva, cu excepția recunoașterii sale neașteptate că, în unele privințe, am măturat drepturile, având în vedere resursele principale ale întregului personal ...
Ca parte a acestei lupte lungi, cel mai probabil am câștigat. Dar nici recunoașterea corectitudinii, nici expunerea întregii strategii de trucuri nu au adus deja sentimente de bucurie. Deci, concluzia este simplă: în condițiile jocurilor manipulative nu există câștigători, există doar pierderi. Există, bineînțeles, o victorie - o experiență pe care cineva învață cine. Cu toate acestea, există un alt aspect. Cu toții, după un timp, am evaluat gradul de vulnerabilitate proprie și am calculat empiric așa-numita zonă a impactului admis. Fără îndoială, acest lucru ne-a dat încredere și am format o pregătire pentru fapte mai mature și mai legende ...
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: