Importanța comunicării (de exemplu, „non-verbal“), „non-verbal“, scris în toate manualele de psihologia modernă, retorica și îndemânare de negociere, și așa mai departe. N. Ca regulă, unele dintre ele au chiar imagini în cazul în care oamenii invitați special demonstrează în mod voit o varietate de „naturale“ gesturi și posturi. De exemplu, în cazul în care o persoană care deține un dosar la piept, ceea ce înseamnă că se mișcă departe de tine, iar dacă persoana de la birou vorbește cu tine ochelari negri, el nu are planuri foarte bune pentru contul dvs., și așa mai departe.
Este o comunicare non-verbală semnificativă. ce zici de vorbit? Viitoarea mama ghiceste despre starea copilului ei in uter, din cauza limbajului nonverbal - loviturile, dispariile, prezinta din nou activitate. Și după naștere pentru o lungă perioadă de timp, toată comunicarea cu copilul va avea loc fără cuvinte, care sunt atât de obișnuite cu adulții. Și cine îndrăznește să spună că nu este vorba despre comunicare? Încă ce. Poate cel mai important lucru din viață.
Dar ce anume? Este lumea de conferințe de presă, întâlniri de afaceri, discursuri inteligente și predici este ascuns? Și da, și nu. Desigur, nimeni nu neagă importanța informației, cultură, cunoaștere, cod caracter formal, cifruri birocratice, ideologii, mituri, texte, rapoarte de știri. Dar în procesul real de comunicare - trupul este întotdeauna important. Mai mult, din punct de vedere al psihologiei moderne, corpul este primar. Puteți argumenta cât de mult vă place, ceea ce este mai important este "sufletul" sau "corpul". Dar nici unul dintre psihologii nu va nega faptul că vom trece o cantitate foarte mare de mesaje non-verbale, corporalitate noastră, „rostește“ în sine este de multe ori, în plus față de conștiință. La fel ca, să zicem, atunci când o declarație publică atunci când rebelii corpului, dacă ne-am sudoare, fard de obraz și acoperite cu pete, încercând să oprească agitare la genunchi și degetele. Mulți oameni se îngrijorează și atunci când mințesc, mai ales dacă nu sunt "mincinoși profesioniști".
Diagnosticul Nonverbal se află - o tendință destul de popular în psihologia modernă. Să ne uităm la semnele evidente ale unei minciuni prin exemplul unui copil: dorința de a acoperi gura, ca și în cazul în care pentru a ascunde înșelăciune, nevoia de a privi departe la podea pentru a rupe contactul vizual, înroșirea feței (de aici - minciuna si nu fard de obraz), schimbarea în tonul vocii, confuzie sau demonstrații simulate veridicitate și „onestitate“ și așa mai departe. și în timp ce experții spun că nu există nici un semn universal al minciună nu există, ea a făcut o treabă excelentă (de exemplu, Paul Ekman) pe minciuni diagnostic non-verbale. Multe descoperiri sunt destul de amuzant. Astfel, sa constatat că emoție poate fi văzut în cele mai multe părți ale minții corpului necontrolat: de exemplu, picioarele sub masă, sau o parte din mușchii feței, care, cel puțin în acest moment, dar da emoții autentice. Uneori, simptomele nu sunt evidente minciună destul de - de exemplu, frecarea nasului sau atingerea nasului (de altfel, de multe ori Clinton a recurs la acest gest nepretențios în timpul discursului său), de ce ar trebui să fie considerat un semn de minciună? Faptul este că, chiar dacă o persoană nu roșească, există un răspuns vascular la excitare, reacția lui vegetososudistye este aproape imposibil de controlat conștient. Sângele se grabeste la fata, inclusiv la cel mai mic flaconul intern al nasului care te face să-l doriți, în cazul în care nu zgâriați, apoi atingeți.
În unele cazuri, atunci când cacialma devine vitală, de exemplu, în pokerul profesionist, oamenii învață aproape întotdeauna să „joace“, nu numai cărți, ci și față, și de a folosi de multe ori ochelari negri pentru a ascunde reacția elevilor. Dar nu va grabiti pentru a prinde un mincinos iubit-o, pur și simplu pentru că a încrucișa brațele - este important să ne amintim că un comportament non-verbal este evaluat de un număr foarte mare de parametri. Dar nu mint un singur om în viață. De exemplu, celebrul antropolog britanic Desmond Morris în cartea sa Peoplewatching (în traducerea rusă a „Biblia limbajul corpului“) vorbește despre lumea complexă a comportamentului non-verbal în toată diversitatea ei: de la poziții de lucru, gesturi și mișcări la cele mai mici nuanțe. Din punctul său de vedere, aproape toate comportamentul uman are fizice echivalentele sale, fără cuvinte. Omul acoperit în carte ca un animal normal, care se caracterizează prin aceeași curtare și lupte (dans, jousting turnee), oferind în cioc (bomboane de ciocolată și flori), postura agresiva si docil, și chiar emoții, care sunt majoritatea primatelor, exprimat aproximativ același set de mușchi faciali.
Limbile semnelor sunt de multe ori izbitor de diferite de cultura și cultura. Chiar și așa de evident pentru noi un semn de „deschidere“, ca o palma deschisă spre cealaltă persoană, poate fi percepută ca o insultă teribilă în Grecia, în cazul în care semnul este derivat din obiceiul de pete murdărie și umilească prizonierii fiind condus pe stradă la măcel. Chiar și semnul "bine", precum și degetul ridicat, pot fi interpretate în unele culturi ca fiind insulte, cu semne sexuale. Manuale privind diferența în viteza de gesticulare și înțelegerea "spațiului personal" în diferite culturi.
Cum putem învăța să înțelegem această limbă, și chiar să învețe cum să vorbească, pentru a vedea mai mult, să audă, să vorbească, chiar și atunci când suntem tăcut? Unul dintre secretele - supraveghere. În fiecare zi, în metrou și în supermarket, la casa de operă și în parcul auto, suntem scufundați în spectacolul fascinant al comunicării umane, în care oamenii vorbesc mai mult decât cuvintele pe care le spun. Deci darul observației, într-un fel sau altul, ar trebui să aibă o ghicitoare țigănească, artiști înșelătorie, investigatori, buni psihologi. Pentru a afla cum să-și exprime ceva la corpul său nu trebuie doar să observe, dar, de asemenea, pentru a încerca. Există profesii, cum ar fi teatru actor din material plastic, în cazul în care „vorbesc corp“ devine totul. Dansatorii ani de muncă pe corp pentru a elimina „clipuri“ pentru a afla de exprimare, tehnica, spontaneitate și libertate. Este interesant să afle că Stanislavski a împrumutat o mulțime de ceea ce vine la fizica, yoga clasică. În ceea ce privește retorica, desigur, nu este necesară competență filigranată în organism, dar lucrurile de bază: libertate relativă corporală, cunoștințe de bază a limbajului non-verbal, ton-extensie, gesturi complete - toate trebuie să învețe prin experiență sau prin exerciții care ajută mai repede această experiență pentru a obține.
Vorbind de semnale subtile ale corpului, este imposibil să se evite menționarea notoriu PNL, care suna mai recent, într-un cerc nu foarte lămuriți zanchitelno ca abrevierea KGB pic mai devreme. NLP-ul este într-adevăr destul de mult acordă o atenție la non-verbale, dar merită să reamintim, programare neurolinguistic care nu este direcția originală a psihologiei, și numai compilează și simulează design și tehnici, stiluri și descoperiri ale psihologilor restante și psihoterapeuți, și nu întotdeauna foarte bine. Una dintre sursele de cunoștințe și abilități pentru a deveni fondatorii NLP atinge Milton Erickson, psihoterapeut cu adevărat remarcabil și original, care a fost forțat să cultive vegherii ca un copil a fost bolnav și imobilizat la pat. El a dezvoltat abordarea sa la hipnoza, în cazul în care, de exemplu, debutul simptomelor de transă au fost non-verbal. La locul de muncă, el a acordat o atenție la cele mai mici detalii: o deglutiție întârziată, modificarea culorii pielii, tonusul muscular, respiratie modele. Toate acestea sunt destul de semne subtile care sunt dificil de observat la prima vedere, dar pot spune multe despre ceea ce se întâmplă într-o persoană.
Cu referire la lumea afacerilor, nu prea merită să intri într-o astfel de junglă. Dar cunoștințele despre noțiunile de bază ale comunicării non-verbale și abilitățile elementare de a lucra cu corpul și spațiul în contextul prezentării, al vorbirii publice, al întâlnirii sunt foarte necesare. Una dintre căile de dezvoltare a acestora este acționarea bună sau pregătirea aptitudinilor oratorii. La prezentări și negocieri, nu vedem adesea fantome și spirite pure. Trebuie să vă ocupați de oameni din carne și sânge, cu respirație, mișcare, postură, gest, corp. Și trebuie să ținem seama de acest lucru dacă vrem să fim înțeleși, să înțelegem și să înțelegem.
Materiale pe tema:
Brainity.moscow este un portal de informare și de afaceri despre dezvoltare. Teritoriul dvs. personal de dezvoltare, unde în teorie și în practică puteți învăța cum să vă dezvoltați, să dobândiți calități de conducere, să vă găsiți locul în lumea profesională.
Dezvoltarea și suportul site-ului -
Articole similare
-
Este posibil să înveți deloc să nu simți nevoia de comunicare (sau experiență, dar numai pentru
-
Puteți învăța o cultură a comunicării (cultura comportamentului)
Trimiteți-le prietenilor: