Fără excepție, toți "vânzătorii" de multe ori trebuiau să-și prezinte bunurile sau serviciile mai mult sau mai puțin des. Oricât de interesant este că oferim, fără prezentarea corectă, prezentarea, există riscul de a nu mai fi revendicat. Acesta este un fapt. Iată câteva reguli pentru prezentări.
În primul rând, este important să nu supraîncărcați potențialul client cantități mari de informații redundante, astfel încât el nu cred că mai prost ești sau nu se tem să cumpere bunuri de lux prea.
Este necesar să se învețe proprietățile bunurilor prezentate ca un beneficiu direct pentru cumpărător. În acest scop, cuvintele "acest lucru vă va permite" să funcționeze eficient. În mod schematic, prezentarea dvs. este următoarea: "Acest produs are ceva. Acest lucru vă va permite să obțineți ceva. "
Este util să folosiți materiale vizuale dacă este posibil. Este vorba despre caracteristicile percepției umane asupra informațiilor. Oamenii sunt mai degrabă vizuale decât audiali. Veți îmbunătăți eficacitatea prezentării dvs. dacă primiți o hârtie și un stilou din pungă și veți desena și scrie pe parcursul conversației. În general, în mod ideal, dacă aveți materiale imprimate cu informații despre produsele dvs., feedback-ul despre acestea, desigur, de înaltă calitate.
Și puțin mai multă psihologie.
- Ar trebui să te comporți în mod adecvat la ce și cum îți spui. Stabiliți un contact vizual cu clientul potențial. Nu-ți ascunde ochii, altfel interlocutorul va crede că minți și de aceea ți-e frică. Și nu minți, nu-i așa? Dar, în orice caz, nu "hipnotizează" ochii clientului. Nu te uita mereu în ochii lui.
- În timpul prezentării, nu trebuie să vă supuneți prea mult mâinile sau chiar să încălcați spațiul privat al clientului. În caz contrar, reacția normală a interlocutorului va fi un sentiment de amenințare la un nivel subconștient. Și asta e tot. A fost închis de la tine - l-ai pierdut.
Încercați să implicați clientul în prezentare și să primiți feedback de la el. Lăsați-l, real sau imaginar, să se simtă așa, să interacționeze cu produsul propus. Să pară o întrebare și un răspuns. De exemplu, "Spune-mi, unde vei pune această vază? "Aici pe masa asta!". Luați în arme și o tehnică, cum ar fi infectarea unui client cu emoții. Demonstrarea capabilităților produsului propus, admirați-l, tratați cu ușurință, iubiți și adorați. Starea dvs. va fi cu siguranță dată pentru cumpărător.
Trimiteți-le prietenilor: