Uneori, comunicarea și cooperarea cu Orientul Mijlociu este o sarcină dificilă, și mulți, din cauza ignoranței caracteristicilor culturii, nu înțeleg dacă strategia și tactica lor în tradițiile culturale ale activității arabe se potrivește.
Expert al Consiliului de afaceri rus-Qatar Hamdun Mohamed Adnan a vorbit despre particularitățile de a face afaceri cu Orientul Mijlociu.
Există vreo caracteristică despre care trebuie să știți înainte de a începe să lucrați cu arabi?
Lumea arabă este foarte originală și originală. Uitați tot ce știți despre lucrul cu partenerii europeni, aici veți găsi o atmosferă specială de comunicare și interacțiune.
Arabii fac afaceri într-un regim relaxat, uneori se pare că întâlnirile și negocierile pot dura pentru totdeauna. Acest ritm de lucru este foarte neobișnuit pentru europeni.
Aceasta este una dintre principalele caracteristici ale culturii de afaceri arabe. De asemenea, preferă să se ocupe de persoanele pe care le cunosc personal, pe care le-au recomandat rudele sau pur și simplu cu parteneri de încredere. Deciziile nu sunt luate imediat. Hasta poate fi percepută ca o presiune sau un ton rău, care poate împiedica interacțiunea.
Dacă ați reușit să stabiliți o relație și afacerea "a mers", atunci nu uitați să păstrați legătura. Afacerea în lumea arabă este în primul rând relațiile umane. Ele pot fi întărite prin vizite regulate, întâlniri calde, atenție la tradițiile locale, daruri și comunicare politicoasă în orice situație.
Trebuie să ne amintim că partenerii arabi așteaptă întotdeauna propuneri concrete de la dumneavoastră, fără "apă". Și, de asemenea, fiți pregătiți pentru orice întrebări legate de activitățile dvs.
Există zile în care nu este nevoie să îndemnați / deranjați arabii?
Este important să vă amintiți întotdeauna că vineri și sâmbătă-sfârșit de săptămână, iar săptămâna de lucru începe cu înviere. De asemenea, nu trebuie să uităm de sărbătorile naționale islamice și locale și să le luăm în considerare atunci când planificăm întâlniri sau alte cazuri legate de muncă.
Activitatea de afaceri în timpul sărbătorilor musulmane și naționale poate varia de la o regiune la alta în lumea arabă. Este întotdeauna recomandabil să precizați programul de lucru al persoanei cu care intenționați să comunicați, deoarece arabii acordă o atenție deosebită pauzei de prânz, încearcă să se odihnească de afacerile lor pentru a reveni la muncă după o nouă forță.
În cazul în care un calendar de vacanță care marchează partenerul arab, nu ezita să se grăbească să-l felicit, arabii întotdeauna foarte frumos atunci când sunteți atenți la tradițiile lor.
Femeile participă la afaceri?
Femeile din lumea arabă sunt respectate și apreciate. În araba, există această frază: "O femeie este jumătate din societate". Participarea femeilor la afaceri moderne arabe este binevenită, în majoritatea țărilor arabe ocupă poziții înalte. Contribuția lor la dezvoltarea afacerilor este destul de impresionantă. Cu toate acestea, există o opinie că, în primul rând, vocația unei femei este de a fi o mamă. Nu trebuie să uită de casa de familie și de educația copiilor.
Care este principala diferență dintre afacerile arabe și afacerile rusești?
Problema este că ați putea crede că ați ajuns la o înțelegere, iar partenerul dvs. arab poate gândi altfel.
Va fi și mai rău dacă nu sunteți în dezacord deschis cu partenerul dvs., afectând astfel imaginea (statutul) în ochii altora. Un sfat puțin: învățați să formulați gânduri într-un mod foarte lung și foarte politicos. Pentru unii, acest lucru se datorează politeții naturale. Mulți oameni preferă să se exprime în scris, pentru a-și indica în mod specific pozițiile, fără să-și dea seama cât de dur ar putea suna. Printre oamenii de afaceri ruși există destul de mulți oameni care permit comunicarea directă. Acest lucru trebuie evitat cu arabi.
Cel mai important lucru este să fii natural, deschis și prietenos, apoi în comunicare cu reprezentanții lumii arabe nu vei avea probleme.
Trimiteți-le prietenilor: