Sunteți șeful unei companii de turism de succes? Au acumulat o bază stabilă de clienți, dar în mod constant să se gândească la dezvoltarea afacerilor? Să presupunem: o dată pe săptămână primiți o ofertă sau despre crearea unui site sau despre promovarea lui? Bineînțeles!
Astăzi este dificil să ne imaginăm o agenție mai puțin reușită care nu are propriul site web. Înainte de a trece la recomandări specifice, să vă segmentăm clienții (atât reali, cât și potențiali).
Ce clienți sunt acolo?
Cel mai comun tip este "curios". Ei pun o mulțime de întrebări, pun întrebări, dar în cele din urmă preferă cea mai ieftină ofertă sau chiar dispar cu totul. De regulă, aceasta este cea mai mare parte, creând o încărcătură decentă asupra personalului dvs., adesea se întâmplă că aceștia sunt clienți ocazionali.
În al doilea rând - "audiență de calitate", așteptând recomandările dvs. pentru hotel sau în direcția. Satisfacția de odihnă pentru ei este mai importantă decât economisirea.
Ei bine, pe locul trei este publicul cel mai loial - clienți obișnuiți.
Acum, să încercăm să înțelegem ce funcții ale site-ului dvs. vor funcționa pe acest sau pe acel segment?
Cum putem lucra cu fiecare segment?
Toți clienții curioși trebuie să furnizeze informații maxime despre turnee și bilete, de preferință fără participarea personalului dvs. Este foarte eficient să utilizați scripturi furnizate de operatori și încorporate în site-ul dvs.
- Tabelul rezultatelor rezultatelor căutării este de dorit într-o lățime fixă, altfel va intra în conflict cu aspectul site-ului.
- Butonul "Căutați" nu ar trebui să deschidă ferestre noi în browser
- Este important ca, după selectarea unei propuneri, informațiile să vină, de exemplu, ca o solicitare de e-mail
- Este de dorit ca principalii parametri de căutare să poată fi trecuți în filtrul de căutare: intervalul de date, țara sau direcția, clasificarea stelelor de hotel etc.
Să locuim aici mai detaliat. Imaginați-vă că aveți o secțiune pe site-ul Resorts of Turkey / Kemer. Ați descris pe el toate beneficiile recreerii, a postat un link "Căutarea turului", iar în acesta utilizatorul trebuie din nou să introducă date în această direcție. Cu cât aveți mai multă flexibilitate pentru client, cu atât veți mai petrece mai mult timp pe site-ul dvs.
De exemplu, vă recomandăm un operator pentru o vacanță în Turcia și al doilea pentru Europa.
Noi crestem gradul de încredere!
"Recomandările pentru publicul de calitate" sunt importante. Și nu numai managerii tăi. dar și clienții dvs. Prin urmare, ne străduim să afișăm pe site:
- Recomandări pentru diverse tipuri de recreere, recomandările dvs. și nu copiate de pe site
concurenți. Arătați-vă nivelul de profesionalism clienților dvs.!
- Descrierile hotelurilor și tururilor recomandate (și verificate de dvs.). Aici este important să nu distrugeți descrierea. Galerii foto. informații importante pentru odihnă (de exemplu, disponibilitatea de închiriere de wi-fi sau de biciclete)
- Mărturii de la clienții dvs.
Rețineți că recenziile nu trebuie neapărat să fie pozitive. Răspunsul negativ este, de asemenea, informații care pot crește gradul de încredere a clienților în site-ul dvs., mai ales dacă există o alternativă cu un aviz pozitiv.
Deschiderea maximă!
Recomandăm ultimele recomandări grupului de clienți obișnuiți și tuturor celorlalți. Pe lângă funcția de "informare", site-ul dvs. efectuează al doilea, nu mai puțin important - ar trebui să funcționeze pentru credibilitatea agenției dvs. Pagina obligatorie cu licențe, cu personalul (nu uitați fotografia și câteva cuvinte despre fiecare manager).
Copiați întrebările frecvente de la clienți, postați-le cu răspunsuri într-o secțiune specială. Cel mai probabil, acesta va fi un conținut unic care va face site-ul dvs. mai popular în motoarele de căutare.
Dezvoltați-vă site-ul!
Profitați de oferta noastră
Compania "Active Technologies" deja 12 se angajează în crearea de site-uri în Nizhny Novgorod!
Compania noastră oferă servicii de calitate în două domenii principale: dezvoltarea portalurilor, crearea site-urilor Internet, optimizarea SEO pentru Bitrix. Crearea unui site pe Bitrix este un proces complex, care necesită o înaltă calificare de specialiști. Dezvoltarea site-ului și corecția sa ulterioară (soluții de proiectare, adăugarea de secțiuni noi) este activitatea noastră principală. Creăm site-uri gata făcute pentru WEB 2.0.
Dezvoltarea portalului are loc ținând cont de cele mai recente inovații. Funcționalitatea convenabilă vă permite să configurați integrarea cu programele MSOffice și 1C. Structura portalului și conținutul acestuia depind de dorințele clientului.
Dezvoltarea unui site web este un pas important spre succesul campaniei.
Compania "Active Technologies" este un profesionist în domeniul său de activitate. Știm cum să creăm un produs de calitate. Suntem siguri că nu vă vom dezamăgi dacă vă decideți să comandați crearea site-ului de la noi.
- Crearea și dezvoltarea site-urilor se desfășoară ținând seama de progresele ulterioare.
- Când creați site-uri web, acordăm o mare atenție designului.
- Înainte de a începe să dezvoltăm un site web, ne străduim să devenim la fel de familiarizați cu afacerea clientului. Acest lucru ne permite să găsim cele mai optime și eficiente soluții pentru fiecare proiect specific, indiferent dacă este vorba despre crearea unui site web al companiei, crearea unui site web pentru magazine sau crearea site-urilor de portal.
Articole similare
-
Cum să faceți gratuit un site de cărți de vizită cu instrucțiuni pas cu pas
-
Site-ul personal al Gavrilov Sofia - care sunt numele grevelor în tenis
Trimiteți-le prietenilor: