Neconcordanța versiunii de firmware
Cauză: Numărul de versiune a firmware-ului nu corespunde numărului de versiune al software-ului.
Eroare de mașină
Cauză: Mașina este blocată cu hârtie. Soluție: Îndepărtați blocajul de hârtie.
Cauză: Ansamblul capului de imprimare este blocat sau blocat.
Soluție: Opriți aparatul și deschideți ușa de acces a cartușului de imprimare hp c6283. Scoateți obiectele care blochează mișcarea ansamblului capului de tipărire (inclusiv ambalajul) și apoi reporniți-l.
Memorie plină
Cauză: Documentul copiat depășește capacitatea de memorie a aparatului.
Soluție: Încercați să faceți mai puține copii.
Crash-ul scannerului
Cauză: Mașina este ocupată sau scanarea a fost întreruptă din motive necunoscute.
Soluție: opriți și reporniți mașina. Reporniți computerul și încercați din nou scanarea.
Problemă cu tava pentru hârtie foto
Cauză: În tava pentru hârtie nu este suficientă hârtie.
Soluție: Dacă tava foto este din hârtie sau există doar câteva coli, încărcați mai multă hârtie în tavă. Dacă tava foto este hârtie, scoateți-l, bateți teancul de hârtie pe o suprafață plană, apoi reîncărcați hârtia în tava foto. Urmați instrucțiunile de pe ecran sau ecranul computerului pentru a continua lucrarea de imprimare.
Cauză: Hârtia nu este alimentată sau încărcată corect.
Soluție: Asigurați-vă că hârtia fotografică este încărcată corect în tava foto.
Cauză: Hârtia poate fi încărcată cu prea multă hârtie.
Soluție: Nu supraîncărcați tava pentru hârtie foto. Asigurați-vă că teancul de hârtie foto este liber să se potrivească în tavă, fără a depăși înălțimea ghidajului de lățime a hârtiei.
Cauză: Două sau mai multe coli de hârtie s-au blocat.
Soluție: Scoateți hârtia din tava pentru hârtie foto și amestecați foile, astfel încât să nu rămână lipite. Reîncărcați hârtia în tava foto și încercați să imprimați din nou.
Cauză: Hârtia fotografică poate fi îndoită.
Soluție: Dacă hârtia este răsucită, pune-l într-o pungă de plastic și îndoiți ușor în direcția opusă de rotație, pentru a reveni la forma normală. Dacă nu puteți elimina răsucirea, luați hârtie foto necreată.
Cauză: Unitatea poate fi instalată într-o încăpere cu umiditate foarte ridicată sau foarte scăzută.
Soluție: Încărcați hârtie foto câte o singură coală pe rând.
Cauză: Nu se poate conecta sau deconecta fotocamul.
Soluție: Reconectați fotocamul și coborâți tava de ieșire. Pentru a continua lucrarea de imprimare, faceți clic pe OK de pe panoul de control.
Nu se poate activa tava foto
Cauză: Este posibil ca tava foto să nu fie complet introdusă în aparat.
Soluție: Ridicați tava de ieșire, apoi glisați tava pentru hârtie foto în imprimantă până când se oprește. După ce apăsați tava de ieșire, coborâți-o în poziția cea mai de jos.
Nu pot opri tava foto
Cauză: Este posibil ca tava de ieșire să nu fie complet coborâtă.
Soluție: Apăsați tava de ieșire și coborâți-o în poziția cea mai de jos.
Nu există unitate duplex
Cauză: Unitatea duplex nu este instalată sau este instalată incorect.
Soluție: Conectați unitatea duplex în spatele aparatului, astfel încât să se blocheze din ambele părți cu un clic.
Eroare la citirea sau scrierea fișierului
Cauză: Programul nu a putut deschide sau salva fișierul. Soluție: Verificați dacă numele dosarului și fișierul sunt corecte.
Fisiere necitite. Nu citiți fișiere NN
Cauză: Unele fișiere de pe cartela de memorie instalată sunt deteriorate.
Soluție: Reinstalați cartela de memorie sau încercați să transferați fișiere pe computer utilizând un cititor de carduri sau un cablu USB. Dacă fișierele sunt deja transferate pe computer, încercați să le imprimați utilizând software-ul HP Photosmart. Copiile nu vor fi deteriorate. Dacă acest lucru nu funcționează, repetați fotografierea cu o cameră digitală.
Nu s-au găsit fotografii
Cauză: Unele fișiere de pe cartela de memorie instalată sunt deteriorate.
Soluție: Reinstalați cartela de memorie sau încercați să transferați fișiere pe computer utilizând un cititor de carduri sau un cablu USB. Dacă fișierele sunt deja transferate pe computer, încercați să le imprimați utilizând software-ul HP Photosmart. Copiile nu vor fi deteriorate. Dacă acest lucru nu funcționează, repetați fotografierea cu o cameră digitală.
Cauză: Nu au fost găsite fotografii pe cartela de memorie.
Soluție: Faceți mai multe fotografii cu o cameră digitală sau, dacă fotografiile sunt salvate pe un computer, le puteți imprima din software-ul HP Photosmart.
Fișierul nu a fost găsit
Soluție: închideți mai multe aplicații și încercați din nou.
Trimiteți-le prietenilor: