Companiile de transport se ocupă de problemele legate de transportul de călători, transportul de mărfuri, asigură transportul persoanelor la treceri de birouri și apartamente, asigură transportul în chirie și un număr mare de lucrări care însoțesc toate operațiunile desemnate. Și nu ultimul loc în organizarea exactă a muncii în fiecare etapă este selecția calitativă a personalului companiei.
Ce factori pot influența procesul de transport al mărfurilor, care asigură transportul de înaltă calitate a mărfurilor în perioada specificată, fără apariția accidentelor pe drum. Unul dintre locurile cheie în precizia sarcinilor este ocupat de șoferi, încărcătoare și serviciul de dispecerizare. Angajatorul modern prezintă angajaților acestor profesii cerințe serioase de calificare. Și acest lucru nu trebuie să fie surprinzător, deoarece acești oameni asigură viteza de producție, exactitatea executării. Acești oameni sunt cel mai des și mai strâns comun direct cu clientul de transport de mărfuri și sunt un fel de "carte de vizită" a companiei.
Luați în considerare mai detaliat reprezentanții principalelor profesii din statul companiei de transport.
Din ce în ce mai mult, șoferii de camioane au cerințe speciale în ceea ce privește obiceiurile proaste, cum ar fi fumatul, deoarece există riscul ca fumatul șoferului să fie distras din situația traficului și poate declanșa un accident.
Fidelitatea în modul de conducere cu o probabilitate mai mare de probabilitate va fi un factor negativ pentru o decizie pozitivă privind angajarea unui conducător auto pe distanțe lungi. Transportatorii de marfă solizi vor să se asigure că conducătorul auto pe șosea va fi extrem de precis și că viteza nu este întotdeauna identică cu cea a calității. Mai mult decât atât, un stil de conducere inexact poate duce la deteriorarea unei încărcături fragile sau valoroase în timpul transportului, ceea ce implică pierderi materiale suplimentare pentru proprietarul companiei.
Șofer elegant, politicos, sigur, căruciorul este mai atrăgător atît pentru directori, cît și pentru clienții organizațiilor de transport.
Principala cerință care este prezentată personalului dispecerilor de marfă este capacitatea de a-și organiza în mod clar programul de lucru ținând cont de toate sarcinile disponibile în prezent. Managerul de expediere a încărcăturii ar trebui să poată să formuleze corect sarcina pentru șoferi, să indice clar destinația transportului, timpul de plecare, să calculeze și să indice cea mai preferată destinație conducătorului auto, dacă o astfel de dorință a fost exprimată de client.
Impulsivitatea expeditorului de marfă în caz de urgență, nervozitatea atunci când este imposibilă îndeplinirea sarcinii, atunci când persoana care îndeplinește funcțiile dispecerului de mărfuri începe să-și arate controlul asupra lui însuși, este inacceptabilă. Astfel de stereotipuri comportamentale fac munca mai puțin eficientă. Încasarea în timp util a sarcinilor de către șoferi se pierde, prin urmare, comenzile clienților nu se efectuează la timp. Ca rezultat - nemulțumire din partea clientului și un minus faima reputației companiei.
Pentru a minimiza posibilitatea unor astfel de situații, conducerea este foarte sensibilă în ceea ce privește alegerea candidaților pentru funcția de manager de dispecer. Mai multe șanse pentru a obține un loc de muncă au un concurent echilibrat, calm și politicos, deoarece dispecerul mai des decât alți reprezentanți ai companiei comunică cu clienții.
În cazul în care compania are o flotă mare de mașini, mai mulți dispeceri lucrează în serviciul de dispecerizare, ceea ce permite creșterea eficienței muncii lor.
În realitatea modernă, îndatoririle încărcătorului nu trebuie să ducă lucruri fără grijă de la un loc la altul, să facă încărcarea și descărcarea. Din ce în ce mai mult, încărcătoarele sunt responsabile de dezasamblarea și asamblarea diferitelor modele și mobilier (acest lucru este valabil mai ales atunci când lucrați la intersecții la nivel de apartament și birou). Prin urmare, disponibilitatea de cunoștințe tehnice și de inginerie de bază, sau o vastă experiență într-un astfel de domeniu devine o necesitate.
În prezent, angajatorii solicită încărcătoarelor să nu aibă obiceiuri proaste, curtoazie, precizie și responsabilitate. Disponibilitatea acestor calități pentru încărcătorii care așteaptă clientul. O astfel de cerință este logică, clientul plătește bani și se așteaptă destul de rezonabil că lucrurile lui vor fi tratate cu grijă în timpul procesului de încărcare-descărcare.
În companiile moderne, încărcătorul "sub șafe" sau vorbind "marele rus" obscene este mai probabil un nonsens. Acest tip de muncitori este înlocuit cu lucrători curat și politicos care își cunosc afacerea și o îndeplinesc cu promptitudine și claritate.
Alți specialiști
Calitatea, munca operativă a companiei de transport depinde în mod direct de îndeplinirea corespunzătoare a îndatoririlor sale de către fiecare angajat.
Articole similare
-
Asigurarea vehiculelor - transport feroviar, de marfă, reglementări
-
Post vacant pentru compania ooo - eurosnab, manager de birou (lucrează în moscow)
Trimiteți-le prietenilor: