Există situații conflictuale, atunci când interlocutorul nu reacționează la cuvintele tale și își îndoaie prostii. Cum să te faci să asculți conflictul? Acest lucru va fi discutat în acest articol.
În conflicte întâlnim oameni diferiți. Fiecare are o mulțime de caracteristici individuale. Dar prin natura comportamentului într-un conflict verbal, ele pot fi împărțite în două grupe:
Unii vorbesc și, în același timp, vă percep cuvintele,
Alții nu îți iau indicațiile, nu răspunzi la întrebări și doar încărcați în direcția lor.
Pentru a fi eficient într-un conflict, trebuie să respectați o regulă simplă: dacă nu lucrați, mergeți la o altă acțiune. Modificați tactica. Dacă nu schimbați nimic, atunci în cazul descris, conflictul se poate trage și se poate transforma în, fără să conducă nimic, vorbind plictisitor.
Ce putem schimba în acest caz?
Primul lucru pe care vrei să-l faci atunci când cuvintele tale sunt ignorate și continuă să-ți împingi propria este să oprești fizic adversarul. Și acest lucru este natural, pentru că acest comportament provoacă agresiune.
Și dacă alegeți tactica unui adversar, începeți să îl ignorați și să-l încărcați, scena violenței este chiar mai probabilă. pentru că agresiunea va crește de la ambele părți.
Dacă scopul este de a rezolva verbal conflictul, atunci într-un fel sau altul, adversarul trebuie să reacționeze la cuvintele tale. Cum să te faci să asculți?
Acest lucru se poate face cu ajutorul a două instrumente: comanda vocală și, din nou, inteligența.
Cu toții am văzut situații similare: un copil joacă un joc pe un computer. În acest moment, părintele se adresează fiului său într-un ton calm: "Vova, pregătește-te. Plecăm. Copilul nu răspunde. Solicitarea părintelui se repetă. Reacțiile sunt zero. În cele din urmă, el nu se ridică și repetă ultimul ton: "Ei bine, nu am spus clar. Ceea ce nu este clar. "Copilul se supune. Ce sa întâmplat? În primele două cazuri a auzit cuvintele necesare, dar nu a auzit comanda. În acesta din urmă a auzit comanda și nu avea nevoie nici măcar de cuvinte.
O comandă este ceea ce creează un apel pentru depunere într-o persoană. Și echipa este ceea ce trebuie să fie în vocea noastră când cerem ceva.
Cum să te asculți:
Dacă vrem să forțăm adversarul să ne răspundă, vom selecta o serie de expresii corespunzătoare și le pronunțăm astfel încât vocea să citească comanda. Dacă în această comanda adversarul tău simte suficientă forță, el se va supune. Comunicarea ulterioară poate fi construită în conformitate cu tactica luptei intelectuale. Când adversarul începe să reacționeze la indiciile tale, el nu are nici o șansă.
Puterea echipei în voce poate fi instruită. La antrenamentul "Force" facem acest lucru cu ajutorul exercițiilor speciale din grup. Dar toate acestea se pot face în condiții normale, dacă puteți găsi un partener. Ideea este că încerci să-i dai un fel de comandă. De exemplu, ridicați-vă de pe scaun sau veniți la voi, vă face să ascultați, orice. Și el, la rândul său, în funcție de sentimentele sale, vă va spune ce trebuie să adăugați sau să schimbați în tonul dvs. pentru ca el să simtă chemarea la echipă. Deci, în timp, nivelul componentei de comandă din voce poate fi semnificativ pompat.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: