Secretele de gestionare a personalului cum să oprească scurgeri de personal valoroase

Secretele de gestionare a personalului cum să oprească scurgeri de personal valoroase
Situația standard - un specialist cu experiență consideră că este demn de o poziție superioară și nu vede nici un fel de perspective, deoarece locul capului este ocupat. În vremurile de dinainte de criză, am încercat să prevenim o astfel de situație, compania chiar a mers atât de departe încât să "umfle" structura, creând noi departamente pentru "viitorii manageri viitori". Politica noastră privind această problemă sa schimbat. Nu mai creăm poziții artificiale, dar încercăm să ne asigurăm că toți angajații își înțeleg perspectivele și își dau seama de oportunități. Este important, atunci când specialistul știe că posturile sunt distribuite nu numai pentru un serviciu de lungă durată și înțelege ce măsuri trebuie luate pentru a urca scara de carieră. Dar dacă angajatul este atât de important pentru titlul postului și a primit o ofertă tentantă de la concurenți, de regulă, nu o ținem. Șef de departament sau chiar un specialist de frunte în liderii companiei pot fi echivalate în postul de vicepreședinte într-o companie mică, dar întrebarea este dacă societatea a îndeplinit toate acordurile? Am avut situații în care șefii departamentelor s-au deplasat în poziții superioare și, în curând, erau gata să se întoarcă la noi chiar și de către specialiști.







Căutarea unui loc nou de către angajații care au lucrat la companie timp de mai puțin de un an înseamnă pentru mine o puncție personală. În această situație, întâlnesc două motive principale - un începător consideră că compania nu își îndeplinește obligațiile sau are un conflict cu supraveghetorul imediat. Cred că este foarte important atunci când obțineți un loc de muncă pentru a vă asigura că noua persoană nu numai că a auzit / citit, dar a înțeles, de asemenea, principalele aspecte ale propunerii companiei. Acestea includ nu numai condițiile de muncă, taxele funcționale, salariile, sistemul de motivare, dar și condițiile și posibilele condiții de carieră și creștere financiară pentru următoarele perioade (planificarea carierei). Problemele pot apărea din cauza faptului că, în timpul negocierilor cu candidații, angajatorii apelează la așa-numitele. cifrele murdare - inclusiv taxele. În ziua primului salariu, angajatul așteaptă o surpriză "plăcută" sub forma unei deduceri a impozitelor din suma convenită anterior.

Incapacitatea de a găsi un limbaj comun cu supraveghetorul imediat este al doilea motiv care îi determină pe nou-veniți să caute un alt loc de muncă. Aspect de compatibilitate psihologică cu șeful trebuie neapărat luate în considerare în etapa de selecție a candidaților, și cu experiență un recruiter intern, cunoscând caracteristicile psihologice ale fiecărui lider în parte, nu-l oferă o nepotrivit de către solicitant psihopat. Dacă a existat un conflict, este inutil să efectueze conversații intime cu părțile, ca regulă, nu ajută. Într-o astfel de situație, încercăm să găsim un nou-venit într-o altă divizie, cu un nou lider.







Nu are nici un rost să folosim pârghiile financiare, să creștem salariile etc., dacă nu se schimbă nimic altceva. Am reușit să păstrăm angajați valoroși, oferindu-le o zonă de lucru mai independentă, o nouă direcție de activitate. Adesea, astfel de propuneri însemnau un transfer către o altă unitate sau un proiect independent.

Încercarea de a păstra un angajat nu face promisiuni care nu pot fi îndeplinite. Cu un an în urmă, am purtat negocieri lungi cu un specialist cu profil îngust care lucra cu concurenți și, în final, propunerea noastră a fost acceptată. Dar supraveghetorul său nu sa grăbit să semneze cererea de concediere, în schimb a atras perspective extraordinare de creștere și dezvoltare și, ca urmare, persoana a rămas. Pentru mine a devenit o știre foarte neplăcută, aproape trei luni au fost irosite. De obicei, nu dau candidatilor oa doua sansa, dar in acest caz am inteles ca aceasta companie nu isi va indeplini promisiunile. I-am spus unui specialist că îi dau o lună, timp în care va vedea cât de grave intențiile angajatorului său și-și va schimba mintea. Exact în 30 de zile l-am eliberat pentru muncă.

Cei care au decis deja să plece sunt rar păstrate în compania noastră. Aceasta este mai degrabă o excepție de la regulă. Dacă ambițiile angajatului depășesc și nu corespund valorii sale pentru companie, nu încercăm niciodată să-l oprim. În primul rând, oferindu-i ceea ce ne-am așteptat, ne vom confrunta cu nemulțumirea corectă a altor colegi, în al doilea rând, după ce am încercat acest șantaj și am obținut ceea ce vrem, angajatul va recurge cu siguranță la acesta din nou. În al treilea rând, de multe ori sa confruntat cu o situație în care o reevaluare de către o altă companie și cu mândrie a demisionat coleg în mai puțin de trei luni a cerut să se întoarcă. În mod firesc, apare întrebarea - dacă o acceptăm sau nu?

Știu companii în care este interzisă preluarea pensionarilor. O astfel de politică forțează specialiștii să abordeze cu mai multă atenție problema schimbării locurilor de muncă. Trăim fiecare situație în mod individual. Estimăm durata serviciului unui angajat, contribuția sa la dezvoltarea companiei și, desigur, motivul pentru care a plecat. Un factor important este motivul pentru care specialistul dorește să se întoarcă. De obicei, acest lucru este o nerespectare de către un alt angajator. Dar există situații în care angajatul nu a trecut de perioada de probă în noua organizație, ceea ce face și un gând. În compania noastră, cerințele ridicate pentru specialiști, dar poate că am supraestimat fostul nostru coleg?

Aici aș vrea să plec puțin de la subiectul principal și să dau un mic sfat celor care vor schimba locul de muncă: "Plecarea - merge bine". Ultima dată am avut o modă să scriem scrisori de adio și să le trimitem colegilor. Textul este standard, din seria: "Mulțumesc tuturor, stați fericit, vin după muncă" la tort ", notăm." După aceasta - o masă festivă, toasturi de rămas bun, cuvinte despărțitoare, invidie de colegi. O lună mai târziu, fostul angajat, fără să privească în sus, se așează din nou la locul de muncă. Momentul este indicativ, mai ales pentru cei care sunt, de asemenea, "săpun în sus". Dar, uneori, într-o scrisoare de adio scrie că "San Sanych nu este o persoană bună" și doresc ca toată lumea să găsească o muncă într-o "companie normală cu un lider normal". În această situație, este dificil să ne imaginăm că drumul înapoi este posibil, deși de multe ori într-un nou loc de muncă are și San Sanych, în comparație cu care primul este doar un înger.

Rezumând, aș dori să vă reamintesc că aproape fiecare concediere este o lipsă de comunicare cu angajații. Puteți încerca să păstreze experți cu „cătușe de aur“ și alte metode clasice, dar, în opinia mea, nu mai puțin important de comunicare eficientă cu șeful culturii corporative, punerea în aplicare a acordurilor de către angajator și recunoștința elementară pentru oameni pentru munca lor.

Dacă angajatul valabil încă se retrage, nu dispera, de neînlocuit - nu! Este mai bine să analizăm adevăratele motive ale plecării sale și să tragem concluzii.

manager de proiect pentru personal,

Întrebați "INGO Ucraina"







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: