10 Întrebări importante în dialogul cu copywriterul

Încă știți acest anecdot despre "doamnă, vă permite să vperdolit?" Anecdote a devenit un clasic, pentru că este vorba despre cel mai important aspect al comunicării. Fie da, fie nu, al treilea nu este dat. Și nu este accidental "mai des decât nu", deoarece întrebarea este formulată de locotenentul Rzhevsky în mod inteligibil.

Când vrei să te ocupi de un copywriter, nu-i oferi doar relația ta. Rezultatul acestei relații va fi un copil, indiferent dacă vă place sau nu această metaforă. Cine are nevoie de copilul nedorit și nereușit? Pentru ca rezultatul să fie exact ceea ce ați vrut, aveți nevoie de cel puțin puțin pentru a vă pregăti. Vă ofer o listă de întrebări: dacă treceți prin această listă, dialogul se va dezvolta de la sine. Și acolo, și chiar înainte ca satisfacția reciprocă să fie aproape.

1. Ce site-uri și texte vă place?

Concurenții direcți în nișele dvs. de piață știu și lista imediat în scurt este important. Găsiți-le în drepturi de autor de căutare poate el însuși, dar el se uită la concurență dintr-o perspectivă diferită. De asemenea, plungând în subiectul dvs., el va găsi multe alte site-uri demne de atenție. Cu toate acestea, valoarea de la început are exact ceea ce vă place.

Adică atunci când dai exemple specifice, va deveni imediat mai ușor să "vorbești aceeași limbă". În acest caz, nu este necesar să monitorizați problema de top pe un subiect îngust: doar marcați și păstrați legăturile cu texte despre care credeți că sunt de succes.

2. Ce anume vă interesează publicul (potențiali clienți și cumpărători)?

Acestea nu sunt atât de multe cereri pe care le tip în motorul de căutare, deoarece interesele și nevoile lor specifice.

Adică formulați cereri care să reflecte în mod clar ceea ce interesează vizitatorul - pur și simplu puneți-vă în locul lui. Ce vrea el înainte de a introduce în căutarea "cumpăra" sau "a ordona" ceva? Cum vă ajută conținutul în acest lucru? Astfel, va fi mai ușor să subliniem subiecte pentru materiale care vă vor ajuta să vă promovați resursele. Astfel, considerați imediat că solicitările ar trebui grupate pe principiul "1 pagină = 1 problemă".

3. De ce esti mai bun decat concurentii?

Imaginați-vă că participați la licitație. În plus față de dvs., cei care sunt mai mult pe piață, cei cu mai multe sortimente, cei care oferă mai ieftin etc., încă participă la acesta. În acest rând, tu și propunerea ta. Modul în care vă prezentați este important pentru dvs. Și este important ca un reprezentant tipic al publicului dvs. țintă să decidă dacă puteți satisface nevoia în cel mai bun mod.

Adică trebuie să ofere argumente importante aici și acum. Un copywriter îi va ajuta să le formuleze, dar el nu ar trebui să inventeze ceea ce nu este.

4. Ce anume acum va servi ca locomotiva dvs. de vânzări?

Pariați pe ceva specific: un produs, un produs sau un serviciu. Este rezonabil să pariați pe ceva care este într-adevăr capabil să vă mișcă vânzările și nu doar să fiți un obiect pe care doriți să-l pictați.

Adică, în dialogul cu copywriterul, trebuie să respecte imediat specificul: ce anume va obține potențialul client dacă utilizează produsul / serviciul dvs. Fiți, de asemenea, pregătiți pentru întrebări "naive". Cu cât sunt mai inteligibile răspunsurile și beneficiile inteligibile pe care le numești, cu atât mai bine.

5. Cum trebuie să scrie despre copywriter?

Orice activitate comercială implică procese de afaceri clare. Dacă acestea nu sunt reglementate de dvs. și nu sunt descrise în niciun fel, aceasta este o problemă. Dacă este reglementat și descris pe o varietate de site-uri - de asemenea. Cu alte cuvinte, "încă gândim" și "rescriem ceea ce este scris în mod obișnuit pe această temă" - acestea sunt răspunsuri proaste la întrebare. Informațiile clare, caracteristicile și avantajele competitive bine gândite sunt răspunsurile corecte.

Aceasta înseamnă că, dacă vă aflați într-o pierdere, introduceți FAQ în lista de texte de care aveți nevoie în viitorul apropiat. Copywriterul va pune întrebări pentru dvs., va trebui doar să le răspundeți.

6. Care sunt îndoielile clientului potențial?

Înainte de orice de a cumpăra sau de a comanda, o persoană dorește să fie sigură că nu va regreta alegerea lui. Există o formulă standard "pentru a elimina obiecțiile". Uneori așa-numitele. obiecțiile apar imediat, cu o cunoaștere rapidă a copywriter-ului cu informațiile pe care le oferă clientul. Dacă sunteți supărat, aceasta este o problemă: înseamnă că nu v-ați gândit la afacerea dvs. Și dacă sunteți conștienți de ceea ce clientul dvs. potențial nu crede, ce se îndoiește, ce argumente sunt importante pentru el etc. atunci puteți lucra cu succes cu ea.

Adică copywriter-ul însuși vă va pune întrebări din punctul de vedere al clientului, dar din moment ce vă aflați în acest subiect, știți nuanțele și argumentele.

7. Cine va servi drept sursă de informații expert?

Anume: explicați, consultați, dați exemple concrete, etc. Nu contează cât de bine poți scrie un copywriter, să procedăm cu toate că nu e un expert în afacerea ta. Și, prin urmare, nu știe exact ce reprezintă valoarea informațională a conținutului. Dacă sperați că o să se gândească și să scrie pe fiecare subiect "în general", atunci nu fiți surprins de problemele cu factorii comportamentali de pe site. Vizitatorul nu-i pasă că a fost scris "frumos", vrea să fie clar în acest caz și competent.

În special, aceasta se referă la materialele în baza cărora va fi promovată resursa dvs. Despre ceea ce ești bun și ce servicii oferiți tu, poți scrie singur de copywriter. Dar conținutul de care are nevoie utilizatorul: manuale, cazuri, recenzii, sfaturi practice etc. - necesită informații expert.

Asta este, dacă aveți specialiști excelenți care nu pot scrie deloc - aceasta nu este o problemă. Dar dacă nu există absolut nimeni care să ajute, măcar să-mi spuneți imediat despre asta ...

8. Este sarcina pe care o înțeleg clar?

Scopul spre care vii în visele tale și sarcina copywriterului - acestea sunt lucruri diferite. De exemplu: "Vreau ca site-ul meu (sau compania mea) să ocupe pozițiile de top în rezultatele căutării" - un vis, pentru implementarea căruia aveți nevoie de o mulțime de resurse. Este asemănător unui vis de faimă și avere. Dar pentru a oferi un răspuns cuprinzător și eficient întrebării frecvenței joase este o sarcină normală. "Vreau un text mare pe un subiect complex, larg" - sarcina este greșită. Și "trebuie să luați un anumit subiect și să creați cât mai mult conținut de care aveți nevoie pentru ao deschide bine" - este o altă chestiune.

Aceasta este sarcina pe care ați pus copywriter-ul, trebuie să fie adecvată și fezabilă. Nu ascultați pe cei care vă îngăduie, ci pe cei care sugerează ce puteți face aici și acum.

9. Ce pot să fac pentru dvs. înainte de a începe să lucrați?

Asta este, atunci când copywriterul a efectuat munca de testare și ați început să conveniți asupra cooperării, ajutați-l. Acordați contacte angajaților, antreprenorilor (care, de exemplu, face site-ul pentru dvs.), coordonează procesul.

10. Care sunt presupusele acțiuni ale copywriter-ului în cursul lunii?

Este firesc să presupunem că sunteți în căutarea unui copywriter pentru o colaborare pe termen lung. Să presupunem că, prin rezultatele negocierilor și al activității de testare, ați decis că vă convine. Sunt de acord imediat cu privire la ce și în ce volum ar trebui să fie efectuate, este avantajos și benefic pentru ambele părți. De aceea, formulați pe scurt și în mod clar ce contează și pentru ce fel de bani.

Asta este, te voi ajuta cu asta. Singurul lucru de care aveți nevoie este aprobarea listei acțiunilor pe care le voi propune.

Puteți începe dialogul chiar acum contactând-mă. Dacă sunteți înclinați să o cooperare fructuoasă, atunci pentru dvs. - o versiune extinsă a informațiilor despre dezvoltarea conținutului. Acolo veți găsi multe detalii.