Experții estimează că reputația companiei în lumea afacerilor este apreciată atât de mult încât activitatea de slăbire în domeniul relații cu publicul, adică în domeniul relațiilor publice, este posibil să se piardă până la 70 la sută din clienți. Cu toate acestea, pe piața rusă puteți găsi adesea companii de succes, în care nu au existat niciodată departamentele PR.
Dar, într-adevăr, aveți nevoie de specialiști în tehnologiile PR sau puteți să le faceți fără ei?
Câteva cuvinte în favoarea PR
Specialitatea PR-manager (manager de relații publice), în ciuda "tineretului", sa stabilit ca una dintre cele mai populare. PR-managerul devine din ce în ce mai mult una dintre cifrele cheie ale afacerii, funcția sa principală fiind gestionarea imaginii companiei.
Cerințe pentru calificarea managerilor PR
Angajatorii cauta si care doresc să-și asume formarea studenților din instituțiile de învățământ superior de elită, cum ar fi Institutul de Stat din Moscova de Relații Internaționale și Universitatea de Stat din Moscova. MV Lomonosov Universitatea de Stat din Moscova. În plus față de aceste universități managerii de relații publice pregătite la Universitatea de Stat - Școala superioară de Economie (Facultatea de Stiinte Aplicate Politice) la Universitatea de Stat de Management (Institutul de Sociologie și Personnel Management), la Universitatea Lingvistică de Stat din Moscova (în departamentul de traducere), Universitatea Rusă Prietenia popoarelor (la Facultatea de Filologie).
Avantajul educației de profil este acela că studenții deja în timpul studiului primesc o oportunitate de a fi instruiți în companii și până la sfârșitul universității sunt deja pe deplin pregătiți pentru muncă independentă.
Calități personale. În ciuda faptului că piața forței de muncă apare tot mai mulți absolvenți, angajatorii preferă adesea oamenii fermecătoare și energice fără educație profesională. Dar, pe de altă parte, acest lucru este de înțeles, deoarece PR-manager - în primul rând un comunicator, astfel încât calitățile aspect, o voce plăcută, vorbire competent și dicție bună, joacă un rol important în selectarea candidaților.
Un profesionist în domeniul relațiilor publice ar dori să comunice cu oamenii, să știe cum să aranjeze o persoană, chiar dacă nu dă o simpatie deosebită. Trebuie să poată stabili contacte cu jurnaliștii și funcționarii. Fără aceasta, nicio altă calitate, fără îndoială pozitivă, va contribui la prezentarea informațiilor care sunt benefice pentru companie în cel mai bun mod posibil.
Managerul relațiilor publice ar trebui să aibă capacitatea de a gândi creativ, de a fi considerat, de inițiativă, de încredere în sine. El trebuie să fie activ și eficient, altfel nu va face față cu uriașul flux de informații pe care trebuie să îl treacă zilnic.
A doua cerință, nu mai puțin importantă, este experiența de succes a interacțiunii cu mass-media sau, mai degrabă, experiența mediatizării activităților organizației sale. Managerul PR ar trebui să informeze cu promptitudine jurnaliștii despre evenimente semnificative și, în absența unor astfel de evenimente, să creeze motive interesante de informare a companiei pentru a obține un anumit nivel de faimă. O altă abilitate necesară - abilitatea de a compune comunicate de presă și, în același timp, asigură eficiența și fiabilitatea faptelor, informațiilor, gravitatea problemei, claritatea prezentării și, în cele din urmă, senzaționalul materialului.
În plus, specialiștii în relații publice trebuie să monitorizeze permanent informațiile despre companie, care apar în mass-media, și anume, să monitorizeze mass-media. Monitorizarea media este necesară nu numai pentru a controla informațiile primite, ci și pentru buna desfășurare a campaniilor de PR, corectarea în timp util a acțiunilor lor.
În cele din urmă, managerul de relații publice are nevoie de experiență în organizarea de conferințe de presă, prezentări, expoziții, mese rotunde și briefing-uri.
Tendințe de piață și caracteristici de recrutare
Dacă aveți nevoie de un manager PR, determinați mai întâi responsabilitățile pe care îi veți aloca și apoi listați cerințele de bază pentru candidați. Rețineți că profesioniștii în domeniul PR de înaltă calitate pe piața muncii sunt puțini și sunt destul de scumpe. Cererea este în continuă creștere. De aceea, consultantii cu experienta de lucru in agentiile de PR sunt acum in cerere. Pe de o parte, sunt gata să meargă mai puțini bani, iar pe de altă parte - au experiență în gestionarea multor proiecte cu diverse companii, comunicări în presă, cunoștințe despre tehnologia PR.
În ceea ce privește piața regională a muncii, există puține posturi vacante și solicitanți de locuri de muncă în sfera relațiilor publice.
În concluzie, se poate spune că liderii multor companii ajung din ce în ce mai mult la concluzia că, dacă vor să reușească și să aibă o poziție fermă pe piață, atunci nu pot face fără specialiști de relații publice.
Cerințe, îndatoriri și nivel de remunerare a specialiștilor PR
Trimiteți-le prietenilor: