Întrebare-răspuns, sky @ net - un furnizor de Internet în oraș

Trebuie doar să lăsați o cerere de conectare. Contractul cu dvs. va fi încheiat de către expertul nostru la conectare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să aveți un pașaport cu dvs.

Pentru a rearanja contractul pentru o altă persoană, trebuie să veniți la sediul companiei împreună cu persoana care trebuie să reînregistreze contractul și să scrie o cerere de reînregistrare. Este necesar să aveți pașapoarte cu dvs.







Puteți conecta 2 computere la Internet în două moduri:

1. Încheiați al doilea contract și țineți al doilea cablu în apartament. În acest caz, veți plăti cel de-al doilea contract pentru un plan tarifar separat ales de dvs.

Linia este pusă pe echipamentul Abonatului (PC, router). În același timp, cablul nu este așezat (sub plin, în conducta de cablu, etc.). În cazul în care un cablu adecvat este așezat de-a lungul apartamentului Abonatului și nu există daune vizibile asupra acestuia, echipa de instalare poate, la cererea Abonatului, să o folosească.

În prezent, nu există restricții de trafic pentru toate planurile tarifare.

În unele cazuri, poate fi necesar să reporniți routerul. Pentru a face acest lucru, deconectați-l și porniți-l din nou.

Astfel de dificultăți apar de obicei cu resursele populare de internet gratuite, care pur și simplu nu pot face față încărcăturii. Dacă aveți o viteză redusă de descărcare a fișierelor dintr-un singur site, în timp ce viteza de descărcare corespunde unui tarif, atunci ați apelat la un astfel de server descărcat și numai proprietarii acestei resurse pot influența situația.







Dacă aveți deja o conexiune la Internet de la Sky @ Net, încă nu este necesar un cablu.

Puteți viziona canalele TV prin IPTV-player (în acele orașe în care este disponibil serviciul IPTV). Descărcați programul și citiți instrucțiunile de aici.

Puteți instala independent o aplicație terță parte Vintera.TV sau Peers.TV. Mai multe puteți citi aici.

Datorită caracteristicilor fizice și tehnologice ale furnizării simultane de servicii Home Internet și Digital TV, viteza ridicată de descărcare a datelor și setările hardware-ului și software-ului clientului utilizate pot influența calitatea televizorului digital.

Plățile pentru toate planurile tarifare sunt în avans. În cazul tarifelor cu tarifare lunară, trebuie să introduceți costul integral al planului tarifar la începutul unei noi perioade contabile (datele de început și de sfârșit ale fiecărei perioade contabile sunt indicate în zona personală). În cazul planurilor tarifare cu o rată zilnică, puteți plăti taxa de abonament în rate.

În ceea ce privește planurile tarifare pentru seriile "Standard" și "Trust", retragerea se face la ora 00:00 în fiecare zi, la o rată de 1 / 30,4 din taxa de abonament pe lună.

În ceea ce privește planurile tarifare ale seriei "SKY" și "Internet", comisionul de abonament este debitat complet 1 dată la începutul fiecărei perioade contabile.

În zona personală din secțiunea "Istoricul plăților"

1. Puteți vedea întotdeauna soldul curent în zona personală (secțiunea "Tarifare și contabilitate").

Puteți vedea toate metodele de plată pe site-ul nostru web, selectând elementul de meniu "Plată".

Planurile tarifare ale seriei "Trust" prevăd posibilitatea continuării activității în cazul întârzierii efectuării plăților. Limita de credit este jumătate din costul tarifului. De exemplu, în planul tarifar, limita de credit Trust 500 este de 250 de ruble.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: