Abilitatea de a inspira, de a motiva și, în general, de a influența în mod pozitiv subalternii, este în mod tradițional considerată una dintre cele mai importante calități ale oricărui lider. Cu toate acestea, în practică, pentru unii superiori, acest lucru se dovedește, dintr-un anumit motiv, o sarcină imposibilă.
Astfel, potrivit unui sondaj recent din Statele Unite, doar 10% dintre angajați merg la muncă cu entuziasm. Restul majorității se plâng de lipsa calităților de conducere necesare de la șeful lor. Situația poate fi corectată, asigură BusinessWeek Online și oferă cititorului șapte tehnici prin care puteți face mai eficientă comunicarea cu subordonații, clienții și investitorii.
1. Arată entuziasm, și în mod constant
Liderii care pot inspira înșiși subordonații au o pasiune reală pentru ceea ce fac. Este inutil să încerci să-i aprinzi pe ceilalți cu entuziasm, dacă nu-i ai. Adevărat, învățarea de a fi pasionat nu este atât de simplă: fie este, fie nu este. Dar dacă ați observat-o în voi, încercați să nu vă ascundeți de oamenii din jurul vostru.
2. Dați instrucțiuni clare
Atunci când schițați planul de acțiune, încercați să fiți cât mai concret, mai consistent și să vă exprimați gândurile într-un limbaj figurativ și memorabil. Dacă pur și simplu spuneți: "Vom încerca să dubleze vânzările în următoarele 12 luni", este puțin probabil să atingeți un val de entuziasm special.
Strategiile de dezvoltare puternice și complicate sunt, de asemenea, cel mai probabil condamnate la înmormântare undeva într-o grămadă de hârtii de pe desktop. De obicei suficient și o duzină de cuvinte pentru a descrie viziunea dvs. asupra modului în care se va schimba lumea dacă produsul sau serviciul dvs. va avea succes.
3. Identificați angajații în beneficiul lor
Nu există date statistice și calcule matematice care vor înlocui un caz memorabil din viață. Astfel de povești stabilesc contacte între oameni la nivel emoțional.
5. Invitați să participați
Oricare ar fi - angajații, colegii sau clienții dvs. - implică procesul de construire a unei companii și, mai ales, îi ajută să motiveze pe tineri. Ordinea și supravegherea este managementul de ieri.
Astăzi, angajații nu sunt suficienți doar pentru a fi plătiți. Ei doresc ca munca lor să fie o contribuție la o afacere semnificativă. Ascultați opiniile dvs. și folosiți în mod activ ceea ce auziți.
6. Impresionați o viziune optimistă asupra viitorului
Optimismul este o componentă importantă a oricărei inovații. Oferă angajaților putere și credință în succes, chiar dacă în acest moment totul nu merge bine. Winston Churchill a radiat speranța și încrederea în cele mai dificile zile ale războiului. Sunteți și voi un far de speranță pentru subordonații voștri.
7. Încurajați potențialul
Lăudați subordonații și investiți mai multă emoție în comunicarea cu ei. A lăuda o persoană este cea mai ușoară cale de a stabili o legătură cu el: când oamenii aud un compliment sincer, îndoielile lor se evaporă și starea de spirit se ridică. Încurajați subordonații și vor rula munții după lauda voastră.
Dacă vă puteți inspira angajații, sunteți persoana cu care aceștia vor să lucreze, partenerii vor fi bucuroși să desfășoare o afacere comună cu dvs. și investitori - pentru a vă susține ideile și proiectele. Începutul tuturor acestor lucruri este limbajul motivației.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: