Ce se întâmplă dacă colectorul vă sună din cauza datoriilor pentru serviciile unui operator de telecomunicații sau al unui furnizor de servicii de internet?
Este puțin probabil ca un împrumutat lipsit de scrupule dintr-o ipotecă sau dintr-un împrumut major de consum să uite de sarcina sa grea. Dar neplătită în trecutul îndepărtat, roamingul sau plata lunară pentru Internet scapă rapid din memorie. Spre deosebire de angajații bancari vigilenți și de IFM, operatorii de telecomunicații și furnizorii de servicii rareori amintesc de datorii vechi - sunt prea multe, sumele sunt mici și este adesea neprofitabilă să-și petreacă eforturile de informare a debitorilor. Prin urmare, apelul sau scrisoarea din partea agenției de colectare (câteodată la 3-5 ani după întârzierea) cauzează indignarea debitorului - și unde erați înainte și de ce am auzit despre el pentru prima dată?
Ați putea fi, de asemenea, interesat
În același timp, mitul răspândit printre debitori cu privire la un statut de limitări de trei ani nu corespunde realității. Contractul cu operatorul poate fi încheiat cu cel puțin 10 ani în urmă și nu îl veți folosi pentru același număr de ani, dar dacă nu a fost terminat și penalitățile sunt acumulate, atunci datoria dvs. este destul de proaspătă și de tineri. În plus, statutul limitărilor se calculează din momentul înștiințării în scris a creditorului privind întârzierea, și nu din momentul producerii acestuia.
Mai mult, datoria poate fi moștenită de rudele abonatului decedat, ceea ce provoacă o reacție deosebit de violentă între cetățenii legal analfabeți. Dacă moștenitorii nu se angajează să reformeze sau să închidă contractul, colectorii le pot aplica din motive legale, chiar dacă debitorul a murit deja acum câțiva ani.
Iată câteva dintre cele mai frecvente motive pentru formarea datoriilor de acest fel.
- Cartela SIM uitată. Abonatul nu a folosit-o mult timp, dar contractul nu este reziliat. Tariful implică o anulare regulată a unei plăți fixe pentru un serviciu sau a utilizării comunicării mobile pe credit.
- Chiria neplătită a echipamentului pentru utilizarea internetului sau a televizorului. Utilizatorul a trecut la serviciul altui furnizor, a închis plățile pentru Internet, dar nu a reziliat contractul, care presupune o plată regulată pentru operarea modemului.
- Lipsa de capacitate a prestatorului de servicii în procesarea plăților. Clientul a reziliat contractul, dar furnizorul nu a facturat ultima perioadă în momentul încetării contractului. Astfel de situații sunt tipice pentru serviciile Internet.
Sfaturi și avertismente
Nu este necesar să se ia în considerare faptul că pentru o datorie de o sută de ruble câteva colector prea leneș pentru a merge la tribunal. Această acțiune este în agențiile de colectare puse pe flux, indiferent de suma datorată. Și ei, de asemenea, beneficia masiv - de a refuza reclamantului pentru a satisface o astfel de cerere se poate judeca numai în cazul înregistrării incorecte a contractului cu debitorul sau în absența unor condiții prealabile legale de colectare a datoriilor. Din moment ce toate plățile necesare ale abonaților de comunicare celulare și Internet au afirmat în mod clar în contract, problema va fi soluționată în favoarea reclamantului. Și apoi debitorul nu va plăti numai pentru suma datoriilor, dar, de asemenea, să comunice cu executorii judecătorești, care au în dreptul lor arsenal de a scrie direct pe datoria cu cardul său bancar sau stop cont, nu pentru a elibera debitorului în străinătate și așa mai departe. N.
Dacă aveți în continuare îndoieli cu privire la competențele agenției de colectare care se aplică în cazul dvs., studiați prevederile documentului 230-FZ "Cu privire la protecția drepturilor persoanelor fizice în recuperare":
- Colectorul este obligat să se prezinte: să dea numele său complet și numele complet al organizației pe care o reprezintă.
- Colectorul nu poate negocia cu debitorul mai mult decât o dată pe zi, de 2 ori pe săptămână și de 8 ori pe lună. Practica judiciară a demonstrat deja că nu este vorba de convorbirea însăși, ci de negocierile cu drepturi depline - prezentarea creditorului, informații privind originea datoriei, răspunsul debitorului.
- Cunoscând numele companiei, este ușor să verificați legalitatea acțiunilor sale. Toți recuperatorii licențiați se află în registrul Serviciului Federal Bailiff (FSSP). care poate fi găsit pe site-ul departamentului
- Dacă nu ați găsit colecționarul în "lista albă", nu fi leneș să scrieți o plângere la FSSP sau la Asociația Națională a Agențiilor Profesionale de Colectare (NAPKA). Formularele pentru reclamații pot fi găsite pe site-ul lor. Agenția care nu intră în registrul de stat este implicată în colectarea ilegală și nu este necesară returnarea datoriilor către acesta.
Articole similare
-
Banca a decis să vândă datoriile colectorilor pe care debitorul le așteaptă după aceea
-
Cinci sfaturi despre cum să vândă datorii rele și să nu pierdeți bani
Trimiteți-le prietenilor: