În acest sens, comunicarea este un proces care este prezentat sub forma unui model specific, constând din următoarele elemente structurale:
Succesul comunicării este în mare măsură determinat de obiectiv. pe care o persoană o pune în fața sa.
Scopul este "ceea ce vor, ceea ce vor să obțină; sarcina principală, ideea principală ".
Procesul de comunicare trebuie să fie întotdeauna obiectiv. Inutilitatea (în termeni de comunicare) de exprimare a unor propuneri se pronunță și nu se vorbește într-un proces comunicativ. Vorbitorul dorește întotdeauna să obțină prin rostirea sa un scop: convingerea sau descurajarea interlocutorului, chemarea la simpatie sau susținerea opiniei, ridiculizarea lui etc. Astfel de obiective pot fi numite sarcini comunicative. Soluția lor este intenția de a vorbi în comunicare, adică subordonarea tuturor calităților sale pentru îndeplinirea sarcinii stabilite în comunicare.
Pentru fiecare dintre problemele de comunicare care apar în situații de vorbire specifice, un scop comun de a vorbi ca o activitate. Acest obiectiv este că o persoană pytaetsyavozdeystvovatna alta (e) în sensul schimbării comportamentului său (lor) (verbală și non-verbală), și nu doar spune cum se spune uneori unele informații. Aceasta înseamnă că vorbirea trebuie să fie (pragmatic în termeni) pragmatică.
Obiectivitatea este tocmai pragmatismul (influența) vorbind și se realizează datorită strategiei și tacticii sale. O strategie este realizarea unui scop comun, linia pe care o conduce vorbitorul, atacatul este implementarea sarcinilor subordonate.
Pentru a influența interlocutorul, vorbitorul trebuie să poată vorbi destul de bine, să poată modifica tactica declarației în consecință, în numele păstrării strategiei, ceea ce duce numai la îndeplinirea sarcinii de comunicare.
Realizarea obiectivului de comunicare se datorează, în mare parte, motivației. O persoană, de regulă, vorbește pentru că are un anumit motiv intern pentru acest lucru, există un motiv care acționează, așa cum face A.N. Leontief, în rolul activității motrice. Motivul poate fi conștient și inconștient în acest moment, dar este întotdeauna legat de comunicare. Prin urmare, vorbind despre comunicare, putem vorbi despre motivația comunicativă, care se bazează pe nevoia de două tipuri:
- necesitatea de a comite acest act de discurs special, necesitatea de a "interveni" în această situație de vorbire.
Primul tip poate fi numit o motivație comunicativă generală; al doilea tip este motivarea situației.
Acest obiectiv de comunicare este, în opinia statelor membre. Kagan, în special în introducerea „subiect la subiect, în organizarea“ acțiunii lor unică, comună „sau de a găsi comunitatea lor spirituală, deoarece fiecare partener se va deschide o alta în natura ei, intențiile, capacități, obiective, aspirații, idealuri, la altul, știind toate acestea ar putea coordona acțiunile lor cu acțiunile partenerului. " Cu toate acestea, el constată că realizarea comunității „actori“ posibile în funcție de disponibilitate, efort totale si menținând individualitatea unică a fiecărei.
Relațiile confidențiale dintre oameni sunt unul dintre scopurile întotdeauna dorite de comunicare. „Și termenul de“ încredere „nu înseamnă nimic altceva decât condamnarea sau încrederea în probitate, onestitate, sinceritate și se bazează pe relația lor cu cineva sau ... Pe cel care convinge sinceritatea lui, de obicei, se bazează, în orice caz ... Încrezător spune omul ea însăși, despre experiențele lor, despre activitățile lor. Iar acest personaj personal, informal și sincer îi dă încredere. "
Mai important, în opinia noastră, în momentul în care atinge obiectivul de comunicare, yavlyaetsyaaktivnost. Comunicarea este întotdeauna un proces activ, căci manifestă atitudinea vorbitorului la realitatea înconjurătoare. Această atitudine are loc nu numai atunci când persoana vorbește, ci și atunci când ascultă interlocutorul (așa-numita activitate internă). Este activitatea care asigură inițiativa comportamentului de vorbire al interlocutorului, ceea ce este atât de important pentru atingerea scopului comunicării. În cazul în care o persoană în cursul unei conversații cu o persoană își dă seama că cuvintele sale, replică, declarații nu au relevanță pentru sursa, nu va exista nici o activitate de voce sau de inițiativă din partea sa.
Nerespectarea obiectivului de comunicare duce la eșecuri comunicative. eșec al comunicării - un eșec de a iniția obiective de comunicare și de comunicare, în sens mai larg, aspirațiile pragmatice, precum și lipsa de cooperare, înțelegere reciprocă și acordul între părți comunicante (Vezi mai multe articolul EM Lazutkina „Motive pentru eșecuri de comunicare“ în anexa 2.).
2) funcțiile de comunicare sunt de a realiza înțelegerea reciprocă, în ordine, conținutul, forma activități comune (de exemplu, planificarea, coordonarea, evaluarea activității în comun a experților în rezolvarea oricăror probleme, caută soluții (pentru jurnaliști) în ziar, televiziune și radiodiskussii , stabilirea contactelor și menținerea acestora în timpul interviurilor, în procesul de discuție etc.).
Rolul vorbitorului K mesajul R Rolul ascultătorului
Feedback K 'Rolul vorbitorului
Rolul ascultătorului P (interpretarea sensului)
Rolul vorbitorului K ''
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: