Este posibil ca dușul să revină la magazin?
Răspunsuri de avocați (6)
Privind la lista de produse complexe din punct de vedere tehnic, cabina de duș nu este inclusă în ea, deși pentru funcții și utilizare, se pare că ar trebui să fie pe această listă. Dacă aveți un produs defect, aveți dreptul să returnați bunurile, în conformitate cu art. 18 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor:
1. Consumatorul în cazul detectării deficiențelor în produs. dacă nu au fost convenite de către vânzător, aceștia au dreptul la alegerea lor:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În acest caz, consumatorul are dreptul să solicite, de asemenea, o despăgubire integrală pentru pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a satisface cerințele relevante ale consumatorului.
În cazul în care vânzătorul se îndoiește din cauza lipsei de bunuri, el este obligat să efectueze examenul pe propria cheltuială. Scrieți o reclamație vânzătorului. Chiar dacă mărfurile sunt complexe din punct de vedere tehnic, perioada este limitată la 15 zile. Rambursările trebuie efectuate în termen de 10 zile (articolul 22 din lege).
Dacă cererea nu este îndeplinită, vă rugăm să contactați instanța.
Cu respect, Hope.
Întrebați avocatul?
Articole similare
-
Cum de a reveni un duș la magazin, sfaturi juridice, ajutor în Novokuznetsk
-
Este posibil să returnați laptopul fără defecte la magazin, pe forum
-
Mai degrabă decât să spălați o cabină de duș, cum să aveți grijă, folosiți instrucțiunile
Trimiteți-le prietenilor: