Managementul resurselor umane

2.2. Stadiile de viață și ciclurile de organizare

Totul este reglementat, curge prin canalele calculate,
comite circuitul său în deplină conformitate
cu legea și sub protecția lui.

I. Ilf, E. Petrov. Calfa de Aur

Conform abordării organice a managementului, funcționarea organizației în funcție de intervalul de timp poate fi reprezentată în termeni de ciclu de viață. ceea ce înseamnă atât procesul de dezvoltare, cât și stagiunea acestuia.

De regulă, experți în ciuda dezbaterii în curs de desfășurare sunt de acord că întregul ciclu de viață al organizației trebuie să includă etape, cum ar fi formarea organizației, creșterea rapidă a acestuia, sau „reproducerea“, stabilizarea și criza (recesiune). Și ultima etapă nu trebuie neapărat să se încheie cu "moartea" sau lichidarea organizației. De asemenea, este posibil să se ia în considerare o variantă a "renașterii" sau "transformării" (Figura 2.4).

Fig. 2.4. Ciclurile de viață ale unei organizații
1 - formarea organizației, 2 - creșterea intensivă, 3 - stabilizarea, 4 - criza.

În conformitate cu conceptul de procedură sau dezvoltarea în etape a organizației, nicio companie (întreprindere) nu poate sta prea mult timp în aceeași stare, dar întotdeauna merge prin mai multe etape de dezvoltare, fiecare dintre acestea se înlocuiește cu următorul text, dar este de multe ori nu este ușor, dar cu experiența dificultăților, contradicții. Este posibil să se identifice mai multe nivele de luare în considerare a unei astfel de secvențe. Perioadele trăind sub același tip de valori și de fixare, în primul rând, specificul sarcinilor de management într-o anumită perioadă de funcționare a organizației va fi numit - etape; perioadele în care organizația schimbă fundamental valorile și orientările interne - ciclurile de dezvoltare.

Etape de dezvoltare a organizației

Prima etapă a dezvoltării organizației este formarea acesteia. În acest stadiu este important ca organizația să găsească produsul care poate fi oferit consumatorului. Dacă organizația reușește să-și găsească locul pe piață, să-și "dezlege" bunurile, atunci poate merge la următoarea etapă - o creștere intensivă. În cea de-a doua etapă a dezvoltării, organizația crește, volumul vânzărilor mărfurilor crește, numărul de angajați, numărul de sucursale, diviziuni, linii de activitate crește. Dacă organizația reușește să rămână pe val, să stabilizeze sursele de venit, să câștige un loc de pe piață deja ca agent deplin, atunci poate trece la a treia etapă - stabilizare. În acest stadiu este important ca organizația să-și stabilizeze activitățile cât mai mult posibil. Pentru a face acest lucru, încearcă să reducă costul producției, reducând costurile și maximizând activitățile proprii. De obicei, datorită variabilității pieței, consumatorului, ciclul de viață al bunurilor oferite de organizație este limitat, ceea ce afectează, de asemenea, dezvoltarea etapizată a organizației. După etapa de stabilizare, organizația poate trece în mod natural la următoarea etapă - o criză. care se caracterizează, de regulă, de o scădere a eficienței activității sub marjele profitabilității, de pierderea spațiului de piață și, eventual, de decesul organizației.

Organizația poate fi salvată și poate reveni la următorul ciclu de dezvoltare numai dacă poate găsi un nou produs atractiv pentru consumator, pentru a-și asuma un nou loc pe piață. Dacă a reușit, poate deja, în forma sa transformată, să revină la etapele de formare, creștere intensivă și stabilizare, care va fi în mod inevitabil înlocuită de o nouă criză. În dezvoltarea organizației, crizele sunt inevitabile. Potrivit consultanților de management, chiar și cele mai conservatoare companii, caracterizate printr-o poziție stabilă pe piață, se confruntă cu crize cel puțin la fiecare 50-60 de ani. Pentru schimbarea condițiilor rusești, etapa de dezvoltare poate dura un an și jumătate, adesea câteva luni.

1. Stadiul formării - în condițiile relațiilor de piață, definirea scopului prin clarificarea ideilor despre client, nevoile sale specifice și corelarea cu ideile despre sarcinile activităților organizației.
2. Etapa de consolidare pe piață, cu accent pe căutarea și producerea altor (în afară de cea mai bună parte dovedită) de bunuri și servicii, extinderea gamei de clienți, furnizori și parteneri, precum și asigurarea propria imagine unică. Și întrucât realizarea acestui obiectiv este adesea asociată cu o extindere din partea organizației, este necesar să fim pregătiți pentru opoziția concurenților. Prin urmare, o caracteristică importantă a organizației în această etapă este dorința de a lupta.
3. Stadiul stabilizării pare, la prima vedere, același vis prețuit, la care organizația a aspirat încă de la început. Cu toate acestea, obiectivul principal urmărit în această etapă - fixarea acolo - va necesita organizarea nu mai puțin, dacă nu chiar mai mult efort decât ținta etapelor anterioare. Acest lucru se datorează faptului că problema trebuie rezolvată în această etapă sunt în principal interne, adică. E. asociată cu organizarea. În cazul în care prima etapă a fost caracterizat printr-un anumit „pass-narnost părinții fondatori“, adică o anumită cotă de inspirație și excesul de creativitate, care este ceea ce determină succesul întreprinderii, iar pentru a doua - excitare de lupta, apoi de-a treia etapă este o cerință, cum ar fi aderarea la standarde interne (și fără nici o creativitate) devine decisivă. Succesul organizației în această etapă depinde de "autenticitatea" ei față de probele existente în mediul extern. Uneori, aceasta poate duce la o respingere a istoriei anterioare a organizației, care se realizează cel mai adesea sub forma creării unui mit.
4. Etapa crizei organizaționale este cea mai dificilă etapă a existenței sale, deoarece este rezistența la criză și căutarea unor modalități de ieșire din starea critică și găsirea de alternative.

În fiecare etapă, organizația implementează o strategie de dezvoltare specifică. O privire asupra organizației prin prisma etapelor de dezvoltare face posibilă identificarea mai precisă a principalelor sale atitudini și orientări țintă și strategice. În plus, devine posibil să se determine în ce măsură sunt adecvate situației interne din cadrul organizației (Tabelul 2.2).

Ciclurile de dezvoltare ale organizației

Totuși, dacă vom compara caracteristicile intrafirmelor care guvernează activitățile de management, vom vedea că nu numai sarcinile etapei sunt importante pentru înțelegerea activităților desfășurate de conducere într-o anumită perioadă a existenței organizației. La fel de important este ținta generală, orientarea valorică a firmei într-o anumită perioadă de existență.

Tabelul 2.2. Corelarea etapelor ciclului de viață, tipurile de strategie organizațională și caracteristicile personalului

Principalul lucru este salvarea întreprinderii. Se iau măsuri pentru a reduce costurile pentru a supraviețui în viitorul apropiat și a obține stabilitate pe termen lung

Flexibilitatea față de condițiile în schimbare, orientarea către obiectivele pe termen lung, dezinteresul, disponibilitatea de a suferi disconfort temporar în termeni și salarii

1. Setarea caracteristică a ciclului de dezvoltare a organizației, „partid“, prioritizează valoarea comunicării interpersonale, crearea intra-integritate pe baza contactelor personale, angajamentul comun față de principiile de comunicare și caracteristici asemănătoare oamenilor.
2. O instalație caracteristică ciclului de dezvoltare al organizației numită "mecanizare" este asociată cu o înțelegere a valorii comenzii, a certitudinii activității, a organizării interne. Pe acest ciclu de dezvoltare organizația se confruntă pentru prima dată cu nevoia de a înlocui angajații care se potrivesc bine într-o structură personală, informală, dar nu pot fi specialiști eficienți.
3. Instalarea, manifestată în timpul ciclului de dezvoltare a "afacerii interne", proclamă necesitatea unei participări maxime a fiecărui angajat în "procesul antreprenorial". Această idee de valori înseamnă că orice angajat al organizației trebuie să se apropie de realizarea activităților sale ca antreprenor care reprezintă bunurile de pe piață. Astfel, orice angajat ar trebui să-și cunoască bine clientul (și în interior), nevoile și activitățile sale, astfel încât produsul său să găsească o vânzare.
4. Instalarea este tipică pentru faza "managementul calității". este legată de orientarea totală a fiecăruia pe calitate. În cadrul acestui ciclu, fiecare angajat al organizației ar trebui să se ocupe de problema calității (conformitatea cu dorințele clientului pentru produsul dorit) a produsului final, iar pentru aceasta fiecare dintre produsele intermediare (semifabricate) trebuie să fie de cea mai înaltă calitate. Deși chiar problema înțelegerii calității va necesita, de asemenea, clarificări - ceea ce se înțelege prin calitatea unui anumit produs. Pentru cineva calitativ va fi considerat o brichetă veșnică, iar pentru cineva - un lucru asemănător cu struțul, chiar și dintr-un material foarte fragil.

prin prisma ciclurilor de dezvoltare de vedere al organizației face posibilă identificarea cu mai multă acuratețe valorile sale de bază, și orientare, specificați provocările cu care se confruntă organizația, și în special abordările de gestionare și de personal.

1. Pentru a înțelege specificul unei firme (întreprindere), este necesar să analizăm elementele organizației: obiective, structură, management, finanțe, personal, tehnologie.
2. Toate elementele organizației trebuie să corespundă între ele. problemele organizației - mai mult decât elementele organizației sunt într-o mai mare disonanță.
3. Cunoscând scopul, putem alege o tehnologie adecvată, concentrându-ne pe resursele disponibile (atât financiare și umane), cât și pe un sistem de management.
4. Viața organizației se desfășoară în conformitate cu anumite legi: stadiul formării este înlocuit de stadiul de creștere intensivă, care poate ajunge la stadiul de stabilizare, iar apoi - declinul.
5. Dacă o organizație reușește să obțină un punct de sprijin pe piață, poate trece prin mai multe cicluri de dezvoltare, perioade mai lungi, care diferă una de cealaltă în valorile și orientarea organizației. Pentru primul ciclu se caracterizează printr-o atenție deosebită atmosferei interne, crearea unei structuri (familie) favorabile, pentru următoarea - urmărirea unui maxim de formalizare, apoi - se concentreze pe crearea capacității antreprenoriale, și mai mult - dorința de a maximiza calitatea produsului.

1. Formulează principalele sarcini ale conducerii.
2. Care este motivul pentru nevoia de management al personalului?
3. Explicați, care este sarcina principală a managerului, administratorului, organizatorului, managerului?
4. Listează elementele organizației.
5. Care este diferența dintre o misiune și o viziune?
6. Ce tipuri de activități comune pot fi stabilite prin tehnologia de producție?
7. Ce forme administrative știți?
8. Care sunt caracteristicile personalului desemnat pentru tipurile de activități comune?
9. Ce cicluri trece organizația în dezvoltarea ei?
10. Descrieți etapa de dezvoltare a organizației.

Versiune imprimabilă

Articole similare

• Jurnal de HR hr management, recrutare, marketing, interviuri cu manageri de top si elita de afaceri

• Managementul proceselor Centos - un director al link-urilor de bani sau folk

• Sistemul de încălzire pentru controlul climatizării Toyota Vitz și controlul aerului condiționat

Trimiteți-le prietenilor: