Un asistent social despre profesia lui, notează

Ea a crescut mult timp plin de ură acest lucru: în 8000 o lună în fiecare zi pentru a veni la apartament la bunica lui, exfolieri podelele, aduc alimente, o baie, pentru a măsura presiunea și se taie unghiile. Perspectiva unui alt loc de muncă de căutare înfricoșătoare: timp de șase ani ca asistent social a pierdut ultimele competențe profesionale. Dar cel mai important - taxele ei nu va dura fără ajutorul chiar și o săptămână. Deci, trebuie să vă țineți.

Valeria are 37 de ani. Locuiește într-un oraș cu un milion de locuitori și lucrează în cartierul său timp de șase ani ca asistent social. Lera a fost aranjată pentru această poziție de către mama ei: femeia tocmai și-a încheiat concediul de maternitate și avea nevoie de un loc de muncă cu un program gratuit. Acum, fiul lui Valeria este deja un elev școlar. Dar are nevoie încă de îngrijirea mamei: cu ajutorul temelor, în piscina, du-te la medic. Asta este ceea ce Lera ține de "programul gratuit", deși se hrănește de mult timp atât pentru salariul său sărac, cât și pentru lașitatea ei.

"Ponei vechi smelly"

Printre secțiile sociale ale asistentului social există așa-numiți "plătitori" și "gratuit". Beneficiarii (de exemplu, participanții și invalizii de război) și "limitatori" sunt cei care au o pensie care nu depășește un minim și jumătate de minimizare a subzistenței în regiune.

Restul serviciilor sunt plătite. "De exemplu, pensia bunicii este de 18 mii. O jumătate din nivelul de subzistență este de 11 mii. Se calculează după cum urmează: din 18 mii, 11 sunt scutite și dividendul este împărțit în două. Se dovedește 3500 de ruble. Aceasta este suma pe care nu o puteți lua mai mult pentru serviciile prestate de o persoană. Bunica poate să comande servicii și pentru 4 mii dacă se presupune că se află în program, dar mai mult de 3500, ei nu o vor lua de la ea ", explică Valeriya.

Această sumă este diferită pentru toată lumea: care are 300 de ruble, care are o mie, care are cinci mii.

Cel mai popular și necesar serviciu pentru pensionari este "cumpărarea de alimente" - în loc de 5 ruble, costă aproape 50 de ruble. Spălarea podelelor costă acum 77 de ruble. Acest serviciu este gratuit numai o dată pe lună, restul pe cheltuiala proprie.

Unele servicii sunt furnizate numai contra unei taxe. Spălarea ferestrelor, a ușilor, a toaletelor, a băii. Spălarea manuală și mașina - de asemenea plătită numai. Executarea documentelor în diverse cazuri - numai pentru bani.

În ziua lui Valeria, trebuie să vizitați 6-8 bunici. Toți trebuie să cumpere și să aducă alimente, medicamente, produse chimice de uz casnic.

"Sunt pachetele grele?" - Îl întreb pe Lera.

- Avem o limită - nu mai mult de 7 kg la un moment dat.

"Pentru fiecare bunica?" E greu. - Mă uit la Lerouxul mic, plin.

- Și ce ar trebui să fac? Acum este cald, iar iarna, îngheț, murdărie, rece. În sectorul privat, toate în noroi, ca un porc. Glisați aceste pungi, toate pătate, pătate, ca un ponei vechi.

"Te obligă să cauți unde să cumperi produse mai ieftine?"

- Cumparam la domiciliu - asa ca este necesar. Există un "magnet" în zonă, este cel mai ieftin. Nu trebuie să caut un preț specific. Avem un serviciu: de două ori pe lună puteți merge la "Lenta" sau "Gourmet" în district, cumpăra ceva special, care nu este în Magnet.

- Comandați ceva de acolo?

- Da, o fac. Tort de ziua, jucărie pentru nepot.

- Chiar trebuie să cumperi asta?

- Da, și du-te la bazar. Cumpar pantaloni, nochnushki. Nepoții cumpără, de asemenea, pantaloni scurți, daruri pentru strănepuși: sucuri, surprize de mână, bile.

Sunt mulțumiți de achiziții?

- Sunt tot felul de lucruri. Ei spun: "Voi cumpărați după gustul vostru". Și apoi: "Nu am vrut acest pahar". Acum spun că am nevoie de un eșantion specific.

- Ii spui singur?

- Pe cine sun, cine mă cheamă.

- Asta este, există conflicte. Și apoi ce?

- Jur că nu, nu vorbești cu mine. Biletul a fost adus, ea mi-a spus: "Sunați, dați seama de ce luna trecută a fost zero, iar acum aceasta este suma." Îmi explic că acesta este un cont de două luni. - Nu, tu suni și înțelegi. Serviciul costă 140 de ruble. - Nu, îl voi întreba pe vecinul lui Vipro. După cum doriți. Apoi, câteva zile ofensate.

"Aceasta este o lucrare de spalare"

Astăzi, Valeria a avut o zi grea. Ea a curățat trei apartamente cu două camere: au aspirat, au spălat podelele, au șters praful. Alte trei bunicii au adus medicamente și mâncare, plătite pentru comunal. M-am întors acasă stoarse ca o lamă. Ce este un program gratuit?

Iar după muncă este necesar să se rezolve lucrările. Pentru fiecare bunica, Lera are un zgomot - un document de responsabilitate strictă. Toate serviciile, achizițiile, până la nume, cantitatea de grame și pachetele sunt introduse manual acolo. La sfârșitul lunii trebuie să calculezi cât de mult și ce o femeie a cumpărat și transportat la vârstnici.

Și asta este șase zile pe săptămână. Pentru lucrările sale, Valery primește aproximativ 8 mii pe lună.

"Avem multe de înghițit - atât de mult și de tăiere", spune femeia sarcastic. - Acum șase ani salariul era de 4 mii de ruble, apoi a crescut la 6 mii. Dar au plătit diverse stimulente: pentru intensitate, tensiune. Nici măcar nu știu ce. Au fost undeva în mii 14-15. Și acum am fost transferați la un sistem de bucăți-bonus și nu am mai mult de 8 mii. "

Prin urmare, colegii lui Valery se simt pur și simplu: adaugă servicii pentru notebook-uri bunicilor care sunt gratuite. Cei pentru ei semnează lunar, uneori nu observă fals și uneori încearcă sincer să-și ajute propriul lor asistent social.

"Ai de gând să scrii despre asta?" - Lera mă întreabă cu frică. - Aceasta este corupția! Furtul de proprietate de stat! Vor veni la noi cu un cec.

- Știi care este situația atunci când statul forțează oamenii să meargă la falsificarea profesională? Oamenii merg să supraviețuiască. Aceasta se numește "precarianitate".

Lera însăși este frică de tot. Îi este frică să finalizeze extra-ul într-un notebook, așa că într-o lună are timp să efectueze doar aproximativ 150 de servicii. E teamă să caute o altă slujbă.

- Ce este deosebit de dificil pentru tine în munca ta?

- Asta-i tot! Pungi pentru a purta toată ziua, înainte și înapoi, ascultați la nesfârșit: "totul doare, și eram atât de tânăr și totul era minunat, dar acum totul e rău. "Orice lucru este plictisitor. Nimeni nu mă ține aici, eu însumi nu plec.

- Nu am reușit. Mama a fost forțată să studieze ca contabil și am vrut să fiu un coafor sau un designer de buchet. A lucrat mai întâi ca vânzător, apoi ca funcționar: a completat documentele de pe computer. Și acum aici șase ani aici.

- Ți-e frică să schimbi locul de muncă?

- Cum îmi pot imagina că trebuie să mergem la interviu. Odată, a doua. Este înfricoșător să cauți o muncă, dar va trebui făcută.

- Te-ai degradat în acest loc?

- Da. Deși am fost instruiți. Sa spus că numai persoanele cu diplome ar trebui să funcționeze ca lucrători sociali. Dar cred că este o slujbă de spălat. Și diploma nu este necesară în mod special.

- Ai nevoie de calități psihologice?

- Da, toleranță, simpatie pentru acești oameni.

"Nu sunt prieteni cu bunicile"

Valeria, destul de ciudat, vorbește cu reținere despre bunicile ei. Uneori chiar și cu afecțiune. Este evident că ea este mai supărată pe sine decât pe munca ei. Întreb direct:

Te deranjează?

- Da, da, răspunde Lera liniștit.

- Aveți empatie înăuntru, compasiune pentru acești oameni?

- Bineînțeles că există. Vom fi la fel. Aceasta este o perioadă în viață, de unde nu puteți scăpa. Cineva va pleca mai devreme, dar cineva va mai trăi până la acest prag. Vom fi în continuare același infirmiu. Deși oameni trecătoși, deși în mișcare, dar infirm.

Aici, de asemenea, Lera are grijă de vechile sale femei: le spală, le piește, le pune pe ele. Majoritatea sunt oameni singuratici. Copiii lor trăiesc foarte departe sau au murit înaintea părinților lor. Se întâmplă ca numai nora să vină la bunică - de fapt, o persoană non-nativă, căreia moștenita femeie bătrână a moștenit-o de la soțul ei decedat. "Nici una dintre bunicile mele nu are o familie plină", afirmă Valeriya.

Te așteaptă? Eu o întreb.

"Ei așteaptă", spune femeia cu un fel de amărăciune soră în vocea ei. "Ei mă așteaptă când le aduc ceea ce am cumpărat pentru banii lor".

- Fetele spun: "Vă dau bomboane și veți spăla camera pentru mine". Iar serviciul costă 77 de ruble. Nu, mulțumesc, mâncați singur. Niciodată nu stau la masă. Ce faci? Doamne ferește! Cadouri, de asemenea, nu iau.

- Și oferta?

"Nu de multe ori, dar se întâmplă." Să sugereze că dulciurile, apoi biscuiții, apoi să ia rochia, o vei purta. Nu vreau să mă implic.

- Și ce se va întâmpla? Se vor plânge?

- Da, ei vor spune: "Am hrănit-o, dar nu mi-a făcut nimic liber".

- Și de multe ori vă plângeți?

- Se întâmplă. Bunica a închis ușa pentru tine și sa plâns imediat. Cel puțin aceleași ferestre. Nu am avut niciun serviciu plătit pentru o vreme. Ei bine curățate și curățate - nu voi spăla pentru că vă mulțumesc. Vorbesc despre asta, dar bunica: "Bine." Și închise ușa. Imediat, după 10 minute, directorul-șef mă cheamă: a reușit să apese la toate.

"Te învinovățesc pentru rudenie și furie?"

- Nu am fost acuzat. Altele da: sacul se pune pe masă murdar, apoi nepoliticos, apoi este scris în mod incorect în notebook-uri, atunci livrarea a fost dată incorect.

După anul trecut, serviciile au crescut foarte mult, bunicile au început să salveze pe tot. Surplusul nu se comandă, produsele sunt, de asemenea, rugate să cumpere mai ieftin.

"Ei nu înțeleg, spun ei:" De ce trebuie să plătesc 12 ruble pentru gunoi? Voi mergeți pe drum, aruncați-o afară ". Iar faptul că salariul meu din serviciu picură nu deranjează pe nimeni ", a spus Lera.

"Unele pensii nu sunt rele", continuă femeia. - Unul a câștigat fiul pe carte pus 800 mii de ruble, dar eu nu pot plăti pentru gunoi 12.

Cumva vin la altul și ea la mine: "Lerochka, am probleme! Am păstrat banii în acoperișul de duvet, am decis să scuturam pătura de pe balcon și cei 100.000 de persoane ale mele.

"Inveti bunici?" Eu o întreb.

- Și de ce ar trebui să fii gelos?

- Ei bine, au pensii de 30 de mii, iar tu ai un salariu de numai 8. Este o familie, un copil, dar viața nu este suficientă. Și economisesc 800 mii de dolari fiecare.

- Și unde sunt ei cu mii?

Dar ei te salvează. Acest lucru nu este furios?

"Au lucrat toată viața pentru a face o pensie". Unii copii nu au văzut, au funcționat.

- Se pare că sunt mai bogate decât tine.

- Da, dar și ei au câștigat această pensie.

- Și ce fel de pensie vei câștiga?

- Pe litera "el". Cel mai minim. La noi, jumătate din țările care muncesc acum, plugul și pensiile nu vor mai fi. Mama mea și-a petrecut întreaga viață aratând un agent de avertizare, avea un salariu bun. Și, în cele din urmă, pensie - 11 mii. Injustice in tot.

"Nu există nici un loc pentru ei".

În biroul lui Lera lucrează 10 persoane. Ei servesc 120 de bătrâni în zona lor. Fiecare dintre aceste femei are propriile motive pentru a se menține la o astfel de muncă: cineva numai după decret, mama cuiva este "rea" - este nevoie de îngrijire, cineva deja în vârstă de pensionare.

Potrivit lui Lera, în departamentul ei nu există fanatici. Sunt cei care au dat profesia 18-20 de ani de viață. Acești oameni i-au iubit odată munca și acum ei o urăsc.

"Colegii spun că toți au plutit. Toată lumea suferă, toată lumea gemește, toată lumea are o problemă. Ei stau, pentru că puteți merge la lucru mai devreme, mai târziu, puteți transfera programul - și păstrați ", - spune femeia.

Se pare că o lipsă de speranță servește o altă lipsă de speranță. Bătrânii nu au unde să meargă, iar asistenții sociali - nici nicăieri.

Deja în mod tradițional cer:

- Dacă ți-ar fi plătit un salariu, ai rămâne la locul de muncă?

- Mai mulți bani - sunt mai multe servicii. Nu pot fizic.

- Nu, mai mulți bani pentru aceleași servicii pe care le faceți în prezent.

- Va rămâne. Cât de mult ar trebui să ajung? Ei bine, cel puțin mii de 15.

Uneori, Lerinii bunicii mor. Dar ea nu le îngropa, nu merge la trezire.

"Nu devii atașat de ei?"

- Bineînțeles, sunt atașat. Îmi pare rău pentru ei.

- De ce nu te duci la înmormântare? Nu vrei?

- Nu aveam de făcut înmormântări: rudele mele erau îngropate. Se întâmplă ca asistentul social să se îmbolnăvească, pentru că nu există rude. Dar n-am avut asta. Rudele sunt îngropate, așa că nu pot merge. Dacă merg, atunci nu voi mai avea timp pentru alte bunici. Am de lucru.

- Și apoi ce?

- Atunci dă-i o altă bunică, una nouă. Este un transportor.

"Ți-au oferit ceva pentru a-ți da iscusință, dacă ai grijă de ei?"

- Nu. Dar se zvonește că unii l-au prins.

- Poate că bunica ta mai e în față?

- Nu, a mea este deja în urmă.

Articole similare

Pagina anterioară