1. Structura activităților profesionale și manageriale.
Structura activității profesionale:
Profesia ca activitate de muncă are o anumită structură:
- obiectivele prestabilite, reprezentările privind rezultatul muncii;
- sistem de mijloace de muncă (în funcție de subiect, ele diferă semnificativ între ele);
- sistemul de îndatoriri profesionale (funcții de muncă atribuite);
Obiectul muncii este un sistem de atribute interconectate, proprietăți ale lucrurilor, procese, fenomene, funcții atât de ordin material, cât și nematerial și, de fapt, se opun persoanei de specialitate. Pentru a-și realiza propria activitate profesională, el trebuie să schimbe, să transforme un obiect în muncă sau să creeze ceva nou, absent sau lipsit de spațiu în realitate. Subiectul muncii este stabilit prin documentare, organizarea spațiului de lucru etc. Dar nu este întotdeauna posibilă descrierea exactă a subiectului muncii.
Mijloacele de activitate profesională sunt mijloace materiale de muncă și mijloace auxiliare imateriale (externe și interne funcționale) ale activității de muncă, prin care o persoană interacționează cu obiectul muncii sale în conformitate cu scopul, schimbă și o transformă. Materialul mijloacelor de muncă reprezintă instrumente hardware pentru primirea, prelucrarea și transmiterea informațiilor; mijloace de implementare a acțiunilor practice în sisteme biologice, tehnice, inanimate naturale, semne, sisteme de reprezentare artistică a realității; manuale, mijloace simple și mecanizate de muncă; mașini cu comandă manuală; sisteme automate, automate, dispozitive pentru controlul proceselor continue și continue.
Mijloacele externe funcționale de muncă sunt mijloace expresive de comportament și de exprimare a unei persoane ca subiect al activității profesionale (specialist). De exemplu, în munca unui lider, crainic, artist, aceste mijloace nemateriale de muncă sunt de o mare importanță.
Structura activităților de management:
obiectiv => motiv => activitate => acțiuni (delegare) => controlul rezultatelor => reflecție.
Activitățile de management includ componente:
acțiuni de stabilire a obiectivelor (în fața propriilor și subordonaților), inclusiv planificarea etapelor de realizare a acestora;
acțiuni de motivare a angajaților; acțiuni pentru identificarea și stabilirea de sarcini pentru angajați;
acțiuni de monitorizare a îndeplinirii sarcinilor;
stabilirea obiectivelor. Pentru a organiza eficient acțiunile de stabilire a obiectivelor, managerul trebuie: să înțeleagă semnificația psihologică și rolul obiectivelor și obiectivelor; să cunoască și să poată formula principalele tipuri și tipuri de obiective (în termeni de calitate și calendar); să cunoască și să utilizeze regulile de bază pentru stabilirea de obiective în fața subordonaților; să vă puteți planifica propriile acțiuni și timp, învățând pe acești subordonați. Activitățile fără un obiectiv sunt imposibile și, prin urmare, capacitatea de a viza cel mai bine subordonații este baza pentru gestionarea activităților acestora.
Motivația. Pentru implementarea cu succes a acțiunilor de motivare a angajaților pentru rezolvarea problemelor (și, prin urmare, pentru rezolvarea lor cu succes), managerul trebuie: să cunoască și să fie capabil să "includă" principalele motive - forțele motrice ale subordonaților; utilizarea factorilor motivatori activi și pasivi; utilizarea metodelor și principiilor de motivare a organizării muncii; Folosiți tehnicile de motivare individuală și de grup. Sarcina supremă a managerului este crearea de motive interne conștiente pentru subordonații, adică dorința de a îndeplini sarcina în cel mai bun mod posibil.
Declarația problemei. Pentru ca această acțiune să fie cea mai eficientă, managerul trebuie: să cunoască sarcinile, să le poată distribui în funcție de gradul de importanță, să poată aloca cea mai mare prioritate; să poată stabili procedura de acțiune pentru a le aborda; să fie capabil să coreleze rezolvarea sarcinilor specifice cu obiective tactice și strategice.
Delegația. Pentru ca delegarea să devină cea mai eficientă, este necesar: să știm ce sarcini trebuie să fie îndeplinite și care nu sunt supuse delegării; să fie în măsură să aleagă cel mai bine o persoană pentru a delega sarcinile necesare; să cunoască regulile delegării; nu permiteți greșelile tipice și, dacă se întâmplă, corectați-le în timp.
Controlul. Controlul aduce un rezultat dacă managerul: cunoaște și își poate utiliza principalele tipuri în funcție de situația și tipul de sarcini; cunoaște regulile de organizare a controlului și le folosește; Nu permite erori tipice în control sau le corectează în timp; folosește oportunitățile disponibile pentru auto-control.
Reflecție. Furnizarea de feedback pentru dvs. și pentru ceilalți.
Greseli de gestiune de bază
1. Refuzul de a delega
2. Refuzul de a comunica
3. Refuzul de formare
4. Rezistența la schimbare
5. Nu există timp pentru subordonați
6. Realizările angajaților nu sunt recunoscute
7. Dorința de a elimina rapid problemele, în loc de soluția lor finală
8. Percepția prea gravă a ceea ce se întâmplă
Funcțiile principale ale managerului
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: