Turiștii germani în timpul vizitei la hotel nu ar trebui să aștepte surprize mari din noul an, a declarat specialistul german de clasificare hotelieră, Helmut Otto, proprietarul hotelului rural Naafs-Hauschen din Lomar.
În practică, experții ar trebui să acorde mai multă atenție nu calității camerelor de hotel, ci siguranței și fiabilității. Desigur, principala temă a deceniului devine din ce în ce mai importantă: accesul la Internet. Astfel, accesul la Internet este acum o condiție prealabilă pentru un hotel de două stele.
Împreună cu Germania, alte 14 țări își revizuiesc criteriile. În prezent, acestea sunt următoarele țări: Belgia, Danemarca, Estonia, Grecia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Austria, Suedia, Elveția, Republica Cehă și Ungaria. Dar Italia, Franța, Spania și Marea Britanie nu sunt implicate în acest lucru. Iar noul venit din UE, Croația, nu a avut timp să facă nimic despre el. Apropo, în Germania, stelele nu sunt, de asemenea, acceptate în general.
De fapt, hotelurile nu trebuie neapărat să treacă printr-o clasificare stelară. Cu toate acestea, în cazul în care stelele oficiale strălucesc pe ușa hotelului, oaspeții ar trebui să se aștepte la niște avantaje minime. De exemplu, standardul de patru stele implică schimbarea lenjeriei de pat de două ori pe săptămână, trei stele necesită lenjerie curată o singură dată.
În principiu, într-un hotel de cinci stele sunt permise camere cu o suprafață de 14 metri pătrați. El va primi 15 puncte mai puțin pentru acest lucru, dar poate compensa acest dezavantaj datorită altor avantaje. Pentru facilități cum ar fi un lift, un portar, un portar și un mesager, aerul condiționat este un plus de 15 puncte. Serviciul de servire de seară, un salon cu scaune sau cel puțin o saltea de 10 cm grosime va aduce plus zece puncte. Un astfel de gest de bun venit ca florile în cameră, la urma urmei, este plus șase puncte.
Alte puncte pe care hotelul le poate obține pentru o stație de încărcare pentru un vehicul electric, de asemenea, pentru paturile hipoalergenice. De acum înainte, chiar și un hotel de o stea ar trebui să ofere un site web cu informații actuale despre serviciile sale.
Auditorii hotelului nu consideră că realizarea hotelului este o cameră cu un mini-bar. A existat o controversă acerbă în acest sens de ani de zile: organizațiile de mediu au plasat mini-baruri pe lista neagră din motive de mediu, în timp ce în clasificarea hotelurilor sunt încă considerate o datorie pentru hoteluri de patru stele. Prin urmare, managerii hotelului se confruntă cu o alegere: fie să abandoneze steaua, fie să eticheteze de mediu.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: