Actualizarea la Windows 10 este destul de simplă și la majoritatea calculatoarelor funcționează fără rezerve. Cu toate acestea, există excepții de la această regulă și se poate întâmpla ca după actualizare și conectare să fim întâmpinați de un ecran negru. Ce ar trebui să fac când apare un ecran negru când descarc ferestrele 10?
Cum se rezolvă problema ecranului negru în Windows 10
Din păcate, în cazul meu, sistemul a fost actualizat nu așa cum mă așteptam. Deși sistemul a detectat actualizări și a făcut o instalare rapidă, după lansare, problemele au început. Windows nu a încărcat shell-ul de sistem, în loc să apară cursorul mouse-ului pe ecranul neagră și mesajul din colțul din stânga sus pe care serviciul de personalizare desktop nu răspunde.
Cum să remediați un ecran negru după ce faceți upgrade la Windows 10
Această eroare a apărut mai devreme când ați instalat și actualizat versiunea Windows Vista Technical Preview. Din fericire, nu este (în majoritatea cazurilor) o eroare fatală și poate fi rezolvată fără a pierde datele calculatorului. Deoarece cursorul mouse-ului funcționează și sistemul răspunde la combinații de taste, putem să apelăm în continuare la funcții individuale pentru a diagnostica eroarea și pentru a face anumite ajustări.
Oferim câteva recomandări pentru a scăpa de eroare însoțită de un ecran negru.
Pasul 1: Scanați discul folosind comanda sfc / scannow
Apăsați CTRL + Shift + Esc pentru a afișa fereastra Manager activități. Un alt mod de a porni Task Manager în Windows 10, faceți clic dreapta pe pictograma Start și în meniul pop-up veți vedea elementul corespunzător.
În fereastra managerului, selectați "Fișier - executați o nouă sarcină". Va apărea o fereastră în care puteți apela programe individuale.
Introduceți comanda "cmd", apoi selectați opțiunea "Creați o activitate cu drepturi de administrator". Astfel, am apelat linia de comandă în modul administrator.
Introduceți sfc / scannow în consola și confirmați cu Enter.
Hard disk-ul va începe să verifice erorile - dacă se detectează o eroare, sistemul va încerca automat să remedieze problema. După verificare, puteți trece la pasul următor.
Pasul 2: Scoateți cheia din registrul de sistem responsabil pentru actualizarea desktopului
În registrul de sistem, când actualizați sau instalați Windows 10, creați o cheie care este responsabilă pentru configurarea desktop-ului. Un ecran negru indică faptul că ceva nu a mers bine și nu vă permite să finalizați configurarea. În acest caz, trebuie să eliminați cheia, care poate fi coruptă și cauzează o eroare.
Din nou mergeți la Manager de activități și selectați "File - Run a new task". În acest moment, tastați regedit și confirmați cu OK.
În secțiunea "Componente instalate" veți găsi o listă de chei cu nume aleatoare. Trebuie să găsim o cheie care are o valoare implicită numită "Actualizare Windows Desktop". Pentru a face acest lucru, va trebui să verificați fiecare cheie până când găsiți valoarea specificată.
Pasul 3: Reporniți computerul în modul sigur
După acțiunile efectuate, este necesar să reporniți computerul în modul sigur, astfel încât sistemul să poată fi încărcat în sistem cu numărul minim de procese incluse.
Pentru a face acest lucru, deschideți "File - Run a new task" în Task Manager și tastați msconfig. Confirmați cu butonul OK.
Într-o fereastră nouă accesați meniul Descărcări și în partea de jos alegeți "Modul de siguranță". Opțiunile rămase sunt lăsate în mod prestabilit și reporniți computerul.
Calculatorul va porni în modul sigur și după ce vă conectați la Windows 10, ar trebui să apară desktopul cu bara de activități și meniul Start. Acum trebuie să dezactivați modul de siguranță. Reintroduceți din browser, introduceți comanda msconfig, mergeți la Descărcări și debifați caseta de selectare "Safe Mode". După repornirea computerului, Windows 10 ar trebui să ruleze în mod normal și va apărea un desktop în locul unui ecran negru.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: