Nu există o astfel de persoană în lume care să nu aibă nevoie să comunice cu cea a lui.
Și nu contează cu adevărat dacă este o relație între un cuplu sau un grup. Aceste relații sunt prietenoase sau de afaceri. În orice relație există un algoritm.
Pentru a face utilizarea mai eficientă atât abilitățile lor de comunicare, precum și capacitatea altor persoane, trebuie să înțelegeți modul în care acestea sunt formate în psihicul uman de la naștere, și în ce condiții pot fi schimbate și de ce.
Pentru a construi o comunicare bună este important să existe posibilitatea de a urmări modul în care să împiedice sau să ajute anumite prejudecăți și stereotipuri de cultură inerente, cerințele și nevoile societății în care trăiește.
Prin urmare, atunci când interacționează cu alte persoane, cel puțin unul dintre accesoriile de grup ale unei persoane va fi diferit. În unele cazuri, aceasta ajută să construiască relații interpersonale puternice și de susținere, dar în alte cazuri, prezența în viața unor grupuri pot juca în favoarea construcției de comunicații necesare.
Oameni de diferite sexe, vârste, profesii, naționalități, opinii politice și culturale, religiile pot interacționa. În orice caz, relațiile lor interpersonale vor fi influențate în mare măsură de relațiile acceptate în grupurile primare, cu care se identifică fiecare dintre participanții la relațiile interpersonale.
Relațiile interpersonale trebuie să se dezvolte în mod constant, nu sunt educație statică, iar relațiile însele și persoanele care participă la ele se schimbă. Relațiile care nu se modifică în timp, și nu trece la nivelul următor, sau se decolorează în timp pe cont propriu, sau sunt de natură distructivă a dezintegrării.
În relațiile interpersonale există componente emoțional-senzoriale, cognitive și comportamentale.
Componenta emoțională formează baza relațiilor interpersonale, poate fi atât pozitivă, cât și negativă. Baza emoțională a relațiilor interpersonale începe să se formeze în copilăria timpurie și se desfășoară în etape.
Relația primară este cu mama. Acestea durează, de regulă, de la zero la un an și jumătate. În această perioadă se formează o încredere de bază sau o neîncredere față de lume, în funcție de modul în care se desfășurau contactele cu mama.
După trei ani de o persoană care a format conceptul de propriile lor „I“ separat de cuplul parental, și primare competențe ale relației cu grupul ca „eu însumi“, dar în spatele ei va fi întotdeauna primele două etape.
Fără interacțiunea dintre oameni în ordinea individuală și de grup, componenta emoțională a relațiilor interpersonale nu poate fi formată. Emoțiile se formează întotdeauna când există un contact.
În relațiile interpersonale, trebuie să ținem cont de faptul că relațiile au un aspect subiectiv și obiectiv. Sub aspectul subiectiv ar trebui să înțeleagă abilitățile personale ale metodelor de percepție și de comunicare de mijloace de comunicare, dar ele depind în mod direct de evaluarea grupului de stereotipurile care există într-o anumită societate la un moment dat. În consecință, aceste două aspecte interacționează și se completează reciproc.
Percepția Group are o mare influență asupra formării metodelor individuale de comunicare, experiența fiecărui individ în mod izolat aduce schimbări în percepția grupului și a mijloacelor de comunicare, atât în interiorul grupului și în afara acestuia.
Dificultăți în intergrup - comunicare interculturală
La nivel nonverbal, este necesar să se cunoască comportamentul specific și trăsăturile paralinguiste ale comunicării adoptate în mediul cu care aveți dorința sau nevoia de a comunica.
Caracteristicile paralingustice, la rândul lor, sunt împărțite în
- fundal (tempo, timbru, voce de vorbire);
- cinetică (gesturi, postură, expresie facială)
- grafic (caracteristici ale scrierii de mână, adăugiri grafice la scrisori, înlocuitori de scrisori - , § și alții).
Persoana este de multe ori în imposibilitatea de a înțelege subtilitățile cealaltă limbă, de a percepe specificul comunicării verbale și non-verbale, care provoacă unele dificultăți în stabilirea unor relații interpersonale favorabile.
2) A doua dificultate este legată de etnocentrism - capacitatea de a vedea întreaga lume prin prisma culturii proprii. Pentru a depăși concepția etnocentrică a lumii, omul trebuie să învețe regulile și tehnicile comunicării interculturale, aceasta necesită o muncă psihologică imensă asupra propriei persoane.
3) A treia dificultate este stereotipurile percepției și comportamentului, erorile interpretărilor văzute și auzite atunci când interacționăm cu o persoană complet nouă. Acest lucru este valabil mai ales atunci când contactele aparțin diferitelor grupuri etnice. Nivelul ocupat de o persoană în societate este, de asemenea, foarte influent în astfel de situații.
4) A patra dificultate constă în incertitudinea și ambiguitatea regulilor de bază prin care va avea loc interacțiunea. O astfel de incertitudine este inerent atât în modurile de comunicare verbale, cât și în cele non-verbale.
5) A cincea provocare - inevitabilitatea conflictului și neînțelegere legată de faptul că comportamentul oamenilor nu satisface așteptările reciproce și, în consecință, să fie interpretat ca un atac asupra sistemului de valori și moralitate care există în societatea specifică.
Apartenența la grup și etnia au un impact asupra relațiilor de diferite grade de intimitate. În stadiul de prietenie strânsă, o persoană se străduiește să comunice egal, poate comunica pe teme generale și personale. O astfel de comunicare contribuie la distrugerea stereotipurilor culturale, oamenii schimbă liber gândurile, emoțiile și sentimentele. Cu această comunicare, stereotipurile sunt distruse și mai puțin vor afecta relația, mai întâi în mod individual și apoi integrate în grupul de care aparțin contactele.
Regulile de bază pentru construirea relațiilor interpersonale
Este important să înțelegeți că nu există reguli ca atare, dar există un algoritm care vă va ajuta să construiți cele mai favorabile relații interpersonale.
Formați aria sentimentelor pozitive:
- încercați să nu luați un alt punct de vedere simultan cu baionetele;
- să fie într-un fel solidar cu un partener, să fiți de acord în anumite momente care sunt mai puțin importante pentru dvs. astăzi;
- dacă simțiți tensiunea, nu forțați situația, lăsați partenerul să se răcească.
Domeniul de rezolvare a problemelor:
- face sugestii, nu vă fie teamă să vorbiți despre ideile și viziunea dvs. de a construi relații interpersonale;
- o indicație despre ce anume și de ce nu vă potriviți astăzi și care acum vă va ajuta să găsiți o soluție la dificultățile întâmpinate;
- Opinia dvs. ar trebui exprimată, dacă este doar cunoscută;
- încercați în procesul de construire a comunicațiilor de interes pentru 60 pentru a viza partenerul / partenerii.
Domeniu de problemă:
- nu ezitați să cereți informațiile de care aveți nevoie;
- spuneți că ați dori să auziți opinia interlocutorului;
- pentru a stabili zona problemelor, sunt necesare instrucțiuni, altfel totul va fi interpretat de fiecare participant în felul său.
Zona de emoții negative:
- fără ea, construirea relațiilor interpersonale este imposibilă, dar nu trebuie să fie temut. Trebuie doar să vă amintiți că, în toate comunicările, oamenii au întotdeauna dezacord și dorință de a-și apăra exact poziția. Există momente de tensiune și agresiune, iar aici este important să învățăm să nu ne temem de ea, ci să clarificăm de ce apare și ce se află în spatele ei.
Mult noroc pentru tine! Comunicați și extindeți-vă persoanele de contact!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: