Uralsvyazinform OJSC "întrebări fierbinți" despre planurile tarifare

Uralsvyazinform OJSC

- De ce, de fapt, sunt introduse noi tarife?

- conexiuni cu bazine modulare de OJSC Uralsvyazinform;

În cazul în care ISP-ul dvs. a îndeplinit cerințele legale, abonatul va plăti numai pentru furnizorul de acces la Internet pentru rate - taxă suplimentară pentru conexiune locală (linia de timp) nu va.







- Cât va crește cheltuielile abonatului datorită introducerii tarifelor diferențiate?

- Care este nevoia de a împărți tariful într-o parte constantă și variabilă?

- De ce utilizatorii vor plăti lunar pentru linia de abonat pentru utilizare permanentă? La urma urmei, la încheierea contractului, am făcut deja această plată, nu este aceasta contrară Legii "Despre comunicații"?

- În această problemă, vorbim despre diverse servicii de comunicare, pentru fiecare dintre acestea FTS stabilește tarife separate.

- "Tarif nelimitat", care, de fapt, duplică principiul taxei lunare curente, este mai scump pentru 100-200 de ruble. De ce?

- Dacă abonatul nu semnează un acord suplimentar, îi este atribuit automat un tarif "Abonat". De ce este ales cel mai scump tarif?

- Vreau să spun 2000 de minute pe lună (Ekaterinburg). Ce tarif ar trebui să aleg?

- Desigur, "abonat" - atunci veți plăti 295 de ruble pe lună. Dacă alegeți un tarif "timp", suma de plată va fi de 630 de ruble, iar pe "combinat" - 548 de ruble.

- La mine la conversații 400 de minute într-o lună (Tyumen) pleacă, ce plan tarifar este mai favorabil pentru mine?

- Cât durează să alegi?

- Ce ar trebui să fac dacă nu primesc o scrisoare?

- Am primit două copii ale acordului suplimentar. Trebuie să trimit ambele copii înapoi?

- Nu, nu este. Un exemplar al acordului suplimentar încheiat și semnat trebuie trimis la OJSC Uralsvyazinform. A doua copie rămâne cu abonatul.







- Care este numărul și numărul contractului din contract?

În viitor, posibilitatea de a schimba sistemul de plăți va fi oferită contra unei taxe suplimentare și în următoarele condiții:

- nu mai des decât o dată pe lună (perioada minimă de decontare);

- nu mai târziu de 10 zile înainte de începerea lunii noi.

- Evaluarea popularității planurilor tarifare în rândul populației.

- Cum vor fi plătiți acei abonați care au o alarmă?

- Care sunt tarifele pentru organizații?

- Spre deosebire de populație, persoanele juridice și întreprinzătorii individuali nu au dreptul de a alege un sistem de plăți. Serviciul Federal de Tarife a stabilit pentru ei un plan tarifar, care cuprinde două părți:

- furnizarea unei linii de abonat abonatului pentru utilizare permanentă - 170 ruble;

În cazul în care nu există capacitatea tehnică de a menține o contabilitate bazată pe timp, plata lunară va fi de 280 de ruble pentru organizații.

- dacă există o posibilitate tehnică de contabilitate bazată pe timp - 114 ruble pentru utilizarea liniei plus fiecare minut de 25 de copeici.

- în absența posibilității tehnice de contabilitate în timp - 224 ruble.

Toate tarifele pentru persoanele juridice sunt indicate fără TVA.

- Cum este definită unitatea de tarifare, regulile de rotunjire?

- Unde pot să merg la o persoană care crede că i sa dat o sumă suplimentară de minute? Unde pot aplica cu o reclamație sau pentru explicații?

- Prin pretenții, abonatul, ca și acum, poate contacta centrele de servicii (punctele de comunicare) la locul de reședință. Dispozitivele de contabilizare a costurilor bazate pe timp utilizate de Uralsvyazinform au fost supuse certificării metrologice organismelor federale de control și garantează acuratețea indicațiilor.

- Dacă am ales un tarif, dar nu am respectat minutele sugerate? Există vreo sancțiune pentru asta?

- Pe planul tarifar combinat, dacă nu am petrecut un minut, este transferat în luna următoare?

- Vor exista sancțiuni pentru neplată sau deconectare în cadrul noului sistem tarifar?

- Sancțiunile pentru neplată vor rămâne aceleași. În conformitate cu legea federală "Cu privire la comunicații", în cazul încălcării de către abonat a termenilor de plată pentru serviciile de comunicare prestate acestuia, operatorul are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii până la eliminarea acestei încălcări. În cazul în care abonatul nu rambursează datoria acumulată în acest caz în termen de 6 luni, operatorul are dreptul să rezilieze unilateral contractul. În plus, se iau măsuri pentru consolidarea datoriei.

- Este vorba de introducerea unor tarife speciale pentru negocieri pe timp de noapte, la sfârșit de săptămână, în viitor. Dacă nu, care este motivul pentru asta?

- Nu este considerat - este economic nepractic.

- Dacă abonatul nu poate ajunge la numărul dorit timp de o jumătate de oră, va fi taxat?

b) mașină facsimilă;

c) echipamente cu funcție de robot telefonic;

g) alte echipamente, înlocuind utilizatorul în absența lui și furnizând (sau simulând) schimbul de informații.

- Abilitatea de a plăti în avans se menține, de asemenea, atunci când se introduc planuri tarifare. Banii neutilizați în luna curentă vor fi creditați în următoarele perioade de decontare.







Trimiteți-le prietenilor: