De ce este uneori atât de dificil să ne înțelegem?
Pentru că avem tendința să credem că comunicarea este vorbire și uităm de comunicarea non-verbală. Între timp, în opinia mea, nonverbalul afectează relațiile mult mai mult decât orice cuvânt. Urmărind întoarcerea capului și schimbarea posturii, în spatele mișcărilor ochilor și a nuanțelor de voce, în spatele tuturor acestor interlocutori "pa", o poți "auzi" mult mai bine decât să asculți ceea ce spune el.
Carmen Bostic Sf. Clair:
Iată un exemplu pentru dvs. Dacă spun: "Ești foarte frumoasă" (în același timp, ea își scutură capul negativ), te vei simți confuz, nu vei ști cum să reacționezi. Pentru că ți-am trimis două mesaje cu semnificația opusă. Care dintre ele veți alege? Iată cum apar neînțelegeri în relații.
Și cum să fii mai adecvat sau, așa cum spui, "congruent", în relațiile cu ceilalți?
Există mai multe etape. Primul este să înțelegem exact ce vrem să spunem. Ce astept de la aceasta conversatie? Putem urmări un anumit scop, de exemplu, să primim sfaturi, să semnem un contract sau intențiile noastre să fie mai largi, să spunem, să susținem prietenia. A fi "congruent" este în primul rând să înțelegeți intenția proprie. Și apoi să-i aduceți în corespondență cuvintele, comportamentul, mișcările corpului.
Fii atent la altul. Ceea ce exprimă cuvintele lui și mai ales corpul lui ... Deci, dacă vă spun: "Vreau să vorbesc cu voi" - și văd că privirea dvs. este alunecată spre stânga în sus, înțeleg că ați "pornit" modul vizual, adică veți folosi imagini vizuale interne.
Comunicarea nonverbală afectează relațiile mult mai mult decât orice cuvânt
Pentru a facilita schimbul de informații, voi lua acest lucru în considerare și voi începe să selectez cuvintele astfel încât să fiu cu voi într-un teritoriu pe care îl preferați inconștient, spunând, spre exemplu: "Vezi ce se întâmplă? Acest lucru, se pare, este așa. Sunt destul de clar? "În loc să spună:" Ai idee? Înțelegeți-vă bine! "- pentru că este deja un limbaj kinestezic asociat mișcărilor corpului. În plus, voi schimba intonarea și ritmul vorbirii pentru a vă adapta vocea ...
Dar aceasta este manipularea!
Există mereu manipulări în comunicare. Doar că este etic și neetic. Când mă pune o întrebare, pe care îl utilizați vorbirea sunt orientate meu atenția asupra subiectului, pe care m-am gândit: aceasta este, de asemenea, manipularea! Dar toată lumea consideră acceptabilă, este general acceptată.
Cu alte cuvinte, dacă doriți să manipulați o altă persoană, vă putem oferi instrumente care vă permit să faceți acest lucru. Dar dacă doriți să ajutați oamenii să te înțeleagă și să se ajute ei, atunci putem înțelege și că NLP te învață de a alege modul în care puteți auzi reciproc și să se exprime! Comunicarea nu vă va mai cântări: veți înțelege în mod clar pe voi înșivă și pe ceea ce doriți să vă exprimați și ceea ce exprimă celălalt - verbal și nonverbal, conștient și inconștient. Apoi, toată lumea va avea posibilitatea de a alege - să spună: „Da, te-am înțeles, dar nu vreau să vorbesc așa“, sau - dimpotrivă: „Am fost îndeaproape evoluția gândurilor tale.“
Mai întâi, determină-ți propria intenție. Și apoi să-l aliniați cu cuvintele, comportamentul, pozițiile
Acordând atenție celuilalt, modului său de a vorbi și având instrumentele necesare pentru a înțelege caracteristicile sale de comunicare, veți înțelege că există o legătură între voi, ceea ce înseamnă - posibilitatea unei comunicări depline.
Vrei să spui că datorită empatiei NLP apare, empatie?
În orice caz, sunt convins că astfel putem clarifica inconștientul unei alte persoane că recunoaștem și acceptăm "modul său de gândire". Deci, în opinia mea, aceasta este o manipulare foarte respectuoasă! Din moment ce nu sunteți un conducător, ci un sclav, vă adaptați.
Se pare că trebuie să fim întotdeauna conștienți de cum și de ce alegem cuvinte, să monitorizăm cu atenție poziția lor și tonul vocii?
Nu cred că te poți controla complet în comunicare. Cei care aspiră la acest lucru sunt prea ocupați cu ei înșiși și au adesea probleme în relațiile lor. Pentru că ei doar gândesc, cum să nu facă greșeli și uită să asculte interlocutorul. Eu, dimpotrivă, văd comunicarea ca joc, și instrumentele NLP ca o modalitate de a obține mai multă plăcere de la ea!
Este important să înțelegem ce cuvinte și fraze repetăm cel mai des: ele afectează relația
Nu este vorba de a acorda atenție fiecărui cuvânt pe care-l spui. Este important să realizăm ce cuvinte și fraze repetă cel mai des: ele afectează relațiile. De exemplu, părinții mei, italienii, au folosit continuu cuvântul necessario ("need"). Când ne-am mutat în SUA și am început să vorbim engleza, ei l-au tradus "ca ar trebui" și această expresie este mult mai puternică.
Am învățat de la ei acest obicei de vorbire: "trebuie să o faci", "trebuie să fac asta" ... Viața mea a fost un șir de obligații, împlinirea căruia am cerut de la alții și de la mine. Așa a fost până când l-am urmărit - datorită lui John! - acest obicei și nu stăpânit în loc de "must" altă limbă: "Vreau", "poți" ...
Deși nu ne permitem să înțelegem mecanismele de comunicare, vom continua, în ciuda tuturor intențiilor noastre bune, să mergem pe aceeași rake: vom simți că nu suntem auziți și nu înțelegem.
Despre experți
Metoda "Mirror": cum să vă schimbați vederea situației?
Întâlnire neplăcută, care ne lasă un reziduu greu. Conversația, pe care continuăm să o trăim mental, după ce ne-am despărțit mult de interlocutor ... Tehnica "Mirror" ajută la privirea situației din diferite părți și schimbarea independentă a atitudinii față de ea.
Cum să recunoaștem și să oprim manipularea
Ei îmi insuflă un sentiment de vinovăție, de șantaj, de amenințare, de flatare ... Ne îndeplinim dorințele sau ordinele în detrimentul nostru, ca și cum ne-am pierde voința. Astfel de jocuri uneori durează ani întregi, otrăvind viața. Un expert în strategii de comunicare oferă opt reguli simple.
Șantajul emoțional: cum să nu te lași manipulat
Ne cedam trucurilor de manipulatori în detrimentul lor și intereselor lor. Cum să înveți să te opui șantajului emoțional și manipulării?
Încrederea oamenilor recunoaște mai bine minciunile
Oamenii prin natura lor sunt niște creaturi incredulate, și mai ales ruși. Peste 75% dintre cetățenii noștri consideră că relația trebuie să fie prudentă. În schimb, doar 25% sunt siguri.
- 1 În cazul în care spectatorul interlocutorului nostru merge în sus, înseamnă că el se referă la imagini vizuale; dacă se alunecă pe orizontală, percepția se bazează pe sunete, cuvinte. O privire în jos este un semn de dependență de sentimente și emoții. Dacă privirea merge spre stânga, atunci aceste imagini, sunete sau emoții sunt asociate cu amintiri; dacă în dreapta, nu se referă la experiența reală, ci sunt inventate, create de imaginație.
Trimiteți-vă prietenilor
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: