De cîteva ori pe săptămînă mă întreabă în PM: "Cît câștigi?", "Câți bani să ia de la clienți?", "Cum se calculează costul muncii?". Așa că am decis să scriu un articol care să răspundă la aceste întrebări.
Mai jos vom vorbi despre munca directă cu clienții (nu prin intermediul afiliaților). Principalul motiv pentru care nu fac arbitraj, și nu atingeți arbitrajul este faptul că am fost confortabil și interesant de a lucra cu clienții pentru a se îngropa în procesele de afaceri, de a dobândi noi cunoștințe cu privire la orice tip de afacere, și în orice mod de a pompa abilitățile dumneavoastră în marketing. Aproape: îmi place să muncesc de când muncesc
În primul rând, să definim cu modelele de plată, conform cărora clienții pot plăti pentru serviciile dvs.
Desigur, clientul nu plătește bugetul pentru a atrage traficul, iar cu această plată totul depinde în întregime de dvs.: priceperea și experiența.
1. Nu există restricții privind câștigurile - câte au rezultat, atât de mult și au primit. Ei bine, duceți-vă bine.
2. Transparență: evident ceea ce faceți și ce obțineți pentru dvs., clientul are un minim de întrebări pentru dvs. - în general, el nu pierde nimic.
1. Risc cu banii
2. Instabilitatea (clienții răci se îndreaptă și, dacă astăzi au cumpărat 10 persoane, nu înseamnă că mâine pentru aceiași bani, și 10 persoane vor cumpăra).
3. Este nevoie de o atenție și o monitorizare constantă a procesului, deoarece este vorba despre banii dvs. și este profitabil pentru dvs. să o faceți cel mai eficient
4. Este nerealist sa conduci mai mult de 3-4 clienti in acelasi timp.
5. În cazul în care clientul are un împrumut rău, un produs rău sau un manager slab funcționează - nu puteți câștiga nimic. În vizarea clienților reci - acum 3 secunde, ei nu au cumpărat nimic.
În acest model, lucrez numai pentru mine și, foarte rar, fac astfel de oferte de la clienți. Numai în cazul în care sunt sigur de rezultatul și sunt un proiect interesant. Sunt mai înspăimântat de dezavantajele sub formă de risc cu banii mei și cu costurile uriașe ale timpului, iau clientul la CPA, este ca și cum ai lua trei clienți pentru o rată fixă.
În opinia mea, experiența de lucru a prețului pentru cei care conduc de la direcționare este următoarea:
- de la 12 la 30 de ruble (mult depinde de subiect)
Concentrați-vă pe aceste cifre dacă doriți să duceți clientul la CPA și să calculați corect nivelul plăților pentru acțiunile utilizatorilor.
Evident, acesta este exact modelul pe care lucrez în majoritatea cazurilor. Clientul plătește o rată fixă sau un procent din buget, pe care, la rândul său, face cel mai bun la traficul atras de calitate și a fost profitabilă pentru client, și ezhemesechno se încadrează în cadrul convenit în prealabil (KPI) pe care clientul și-a extins activitatea cu tine și pentru luna următoare. Și tot ce ar trebui să vă încurajeze în ceea ce privește "prețul plumbului", astfel încât să se potrivească clientului.
Pro:
1. Nu există riscuri cu banii. dacă analfabeți bugetul, veți fi pur și simplu refuzat. Câțiva clienți nemulțumiți, la rând și cu cuvânt, își vor face treaba: serviciile dvs. nu vor mai fi folosite.
2. Nu un cost atât de mare pentru fiecare client. Cea mai mare parte a lucrării apare atunci când campania este inițial configurată, atunci trebuie doar să mențineți valorile la un nivel care satisface clientul. Puteți forma mai mulți clienți, limita maximă fiind de aproximativ 8-10 în același timp.
3. Cunoștințe. pe care îl obțineți atunci când lucrați cu un client. Pentru o muncă de înaltă calitate, trebuie să vă scufundați în afacerea în care este angajat clientul. Capul meu conține o cunoaștere a Almon nuanțele și secretele fiecărei afaceri cu care am lucrat, deoarece clienții împărtășesc cu ușurință aceste informații, pentru că nu sunteți un concurent pentru ei și să lucreze pentru propriul lor profit.
4. Stabilitate. Știți exact cât veți primi luna aceasta și imaginați-vă aproximativ situația pentru luna următoare.
contra:
1. Nu veți câștiga milioane de oameni care lucrează la reparații. Aveți un plafon de bani peste care nu puteți săriți. Pur și simplu din cauza faptului că nu puteți lua mai mulți clienți care lucrează independent - aveți o pereche de mâini, iar venitul dvs. este limitat la o rată fixă.
2. Clienții sunt diferiți, pentru cineva 5000 de ruble - o risipă zilnică și cineva pentru acești 5000 - sufletul tău se va agita. Și nu puteți să trimiteți un astfel de client, nu finisați munca, pentru că reputația este totul. Cel puțin trebuie să trag campania la un nivel care într-un fel satisface clientul.
3. Pentru remedierile puteți obține un proiect simplu cu 2 degete sau puteți obține o dimensiune incredibilă de bulgăre de zăpadă. pe care veți petrece zeci, dacă nu chiar sute de ore, iar plata va fi exact aceeași, deoarece ați fost de acord să vă reparați.
Acum hai să vorbim despre tarifele pentru muncă. Acestea sunt formate din experiența dvs., faima, feedback-ul de la clienți, solvabilitatea clienților și bugetul pentru direcționare, precum și ratele medii ale pieței. Mai jos citez calculul meu de fixe reale pe piață. Eu nu judec numai prin prețul ei, ci și prin nivelul câștigurilor studenților săi.
Doar am început să direcționez:
Primii 3 clienți sunt gratuite. plătesc doar bugetul. În timp ce trebuie să vă umpleți mâna și să faceți primele 3 recenzii mulțumite.
- 1500 de ruble - campanie de testare
- 3000 ruble - întreținere pe lună
3-12 luni de experiență:
- 3000 ruble - campanie de testare
- 5000-7000 ruble - întreținere pe lună
- 5000 de ruble - campanie de testare
- 10000-15000 ruble - întreținere pe lună
Dacă bugetul clientului depășește 100k ruble, atunci luăm un procent din buget, de obicei acesta este de 15%.
30k buget pe lună pentru a cheltui eficient - este ușor, eficient să cheltuiți 100k - este dificil și necesită mai mult timp, mai multe campanii și anunțuri.
Acestea sunt prețurile care satisfac întotdeauna clienții, desigur, puteți cere mai mulți bani, dar rețineți că cu cât mai mulți bani plătiți, cu atât mai mult vă cereți. Pentru 10 000 de ruble pe lună, întreabă exact ceea ce au nevoie pentru o muncă liniștită.
2. Începeți întotdeauna cu o campanie de testare
(3-5 ore de lucru în prima zi, o oră pe zi timp de o săptămână)
Am efectuat testul, am obținut rezultatul, am obținut bani pentru test. Ne-am uitat la rezultat, determinat cantitatea de muncă, numit prețul pentru menținerea unei luni pe baza costurilor forței de muncă a proiectului. Deci, măcar vă veți proteja parțial de proiectele iadului. Și te rog nu suna clientul umflat în mod deliberat IPC, dacă nu se poate ajunge la ele - este rău, dacă ai supraimplinit KPI mediocru - clientul va fi foarte multumit.
3. Întreținerea campaniei
(oră și jumătate de muncă pe zi pe client într-o lună)
Vă sfătuiesc în fiecare zi (bine sau de cel puțin 3 ori pe săptămână) să scrieți clienților, să puneți întrebări, să împărtășiți rezultatele, să spuneți ce faceți și ceea ce faceți acum. Deci, clientul va fi sigur că vă plătește pentru un motiv. Dacă vă faceți prieteni, atunci el vă va sfătui la cunoștințele sale de afaceri.
Odată pe lună, trimitem rapoarte despre RK și despre valorile care au fost îndeplinite. Șablon pentru raportare căutați în postul trecut
Fie plata în avans, fie 50/50. sau de 2 ori pe lună. Plata ulterioară, numai pentru clienții de încredere. În caz contrar, nu sunteți de vină, dacă ați efectuat perfect o campanie de testare, care a dus la o mie sau două clicuri, și departamentul de vânzări client nu a fost în măsură să vândă produsul pe stânga de aplicație, iar clientul nu este mulțumit acum că spune că rahat, și să plătească tu nu.
Trimiteți-le prietenilor: