Noutăți, atenția pasagerilor! Întrebări și răspunsuri privind utilizarea cardului "săgeată" cu "troica"

Noutăți, atenția pasagerilor! Întrebări și răspunsuri privind utilizarea cardului

Harta "Arrow" cu apendicele "Troika"

  • Care este cardul "Arrow" cu aplicația "Troika"?

Harta "Arrow" cu aplicația "Troika" este o modalitate convenabilă de a plăti pentru călătoriile pe transportul public în Moscova și regiunea Moscovei.





Pe o singură carte, două aplicații de transport - Strelka și Troika - sunt instalate simultan cu solduri independente pentru plata călătoriei.

  • Ce arată harta "Arrow" cu aplicația "Troika"?
  • De unde să cumpărați cardul "Strelka" cu aplicația "Troika"?

Cardul "Arrow" cu aplicația "Troika" instalată este vândut la caseta de bani a Întreprinderii Unității de Stat "Mostransavto".







De asemenea, cardul "Strelka" cu apendicele "Troika" poate fi achiziționat la biletele de trenuri suburbane din gări:

Puncte suplimentare de vânzare la biletele de tren din Moscova:

  • Stația Kazan
  • Stația Yaroslavsky
  • Stația Kursky
  • Stația de cale ferată Paveletsky
  • Stația Kievsky
  • Stația Savelovsky
  • Stația Belorussky
  • Cât costă cartea "Arrow" cu aplicația "Troika"?

Costul cărții Strelka cu aplicația "Troika" este de 200 de ruble. Dintre acestea, 80 de ruble - un depozit pentru card, și 120 de ruble imediat creditate la echilibru.

La achiziție, utilizatorul primește un card "Arrow" cu apendicele suplimentar "Trei", ambalat împreună cu o foaie de informare liberă într-un film de polietilenă. Inserția de informații conține codul de securitate obișnuit pentru înregistrarea în cabinetul personal al STC "Strelka", precum și numărul individual al aplicației "Troika".

Important! Balanța fiecăreia dintre cele două aplicații de transport plasate pe hartă Strelka este completată independent în rețeaua de puncte de alimentare "Strelka" sau "Troika".

  • Trebuie să păstrez un cec și o informație inserată după achiziționarea cardului "Arrow" cu aplicația "Troika"?

Este necesară verificarea achiziționării cardului și inserarea informațiilor. O verificare este necesară atunci când contactați Punctele Exchange și returnați cardul "Arrow" pentru a returna banii în contul bancar al utilizatorului sau pentru a transfera soldul pe noul card dacă acesta este pierdut.

  • Cum să folosiți cardul "Strelka" cu apendicele "Troika" pentru plata călătoriilor în transportul public lângă Moscova?

După cumpărarea cardului Strelka, 120 de ruble se află pe balanța aplicației de transport Strelka.

aplicații Balance „săgeată“ poate fi folosit pentru a plăti pentru deplasarea pe toate modurile de transport public regiunea Moscova: autobuze, navete private, tramvaie, troleibuze (trasee - în secțiunea „Prețuri și itinerarii“).

În joc este „Arrow“ la cererea „troica“ poate fi de asemenea, scris un bilet sau un abonament pentru deplasarea pe trenurile suburbane pe toate liniile de cale ferată ca o carte normala „Arrow“.

Important! Harta „Săgeată“ la cererea „Troika“ se încadrează în „lista stop-“ atunci când plata pentru transportul public din regiunea Moscova, în cazul în care soldul „Săgeți“ sub 18 de ruble. Acest lucru înseamnă că, în cazul în care soldul cardului are mai puțin de 18 de ruble, fondurile vor fi înghețate și plata transportului public Moscova va fi posibilă după actualizarea „Săgețile“.

  • Cum să utilizați cardul "Strelka" cu aplicația "Troika" pentru a plăti pentru transportul public de la Moscova?

Pentru cartea de tarif „Arrow“ la cererea „Troika“ privind transportul public din Moscova, este necesară pentru a umple echilibrul cerere „Troika“ la box-office și automatele de bilete SUE „Metro Moscova“, GUP „Mosgortrans“, SA „Central PPK“ sau parteneri de rețea agent Întreprinderea Unității de Stat "Moscova Metro".

Reaprovizionarea se poate face în mai multe moduri: direct și la distanță.

Important! Înainte de a utiliza, asigurați-vă că aplicația „Troika“ pe hartă „Arrow“, a completat cu succes modul corect la box-office Metro sau GUP „Mosgortrans“. Dacă nu există nici un bilet cu privire la aplicația "Troika" înregistrată într-o manieră directă, este imposibilă efectuarea unei călătorii și a unei reaprovizionări de la distanță.

  • Va exista un sistem de reduceri când plătiți călătoria cu cardul "Arrow" cu apendicele "Troika"?

Termenii de plată pentru transportul public în regiunea Moscovei în timpul integrării sistemelor de transport "Arrow" și "Troika" nu se va schimba.

Sistemul de reduceri pentru aplicația de transport "Arrow" va funcționa ca pe harta obișnuită "Arrow". Reducerile funcționează pe rutele cu un tarif reglementat, iar costul deplasărilor scade în funcție de număr. Deci, atunci când se utilizează aplicații de transport „săgeată“ în termen de 30 de zile de la data biletului călătorie pe rutele de comunicații urbane și suburbane cu tarife reglementate în satul va fi redus de la 30 la 20 de ruble (primele 10 călătorii - 30 de ruble, următoarele 10 excursii - pentru 28 de ruble și așa mai departe, până la 20 de ruble pe călătorie).

Perioada estimată de contabilizare a numărului de călătorii va rămâne aceeași - 30 de zile.

Atenție vă rog! Sistemul de reduceri pentru aplicația "Arrow" este valabil numai pe rutele cu tarif reglementat! Comercianții comerciali din regiunea Moscovei, care lucrează pe rute cu un tarif nereglementat, decid în mod independent să acorde o reducere pentru călătorii.

  • Cartea "Arrow" cu apendicele "Troika" are un singur bilanț?

Nu, atunci când combinați două aplicații de transport pe un singur card ( „Arrow“ și „Troika“), utilizatorul plătește pentru călătorii cu 2 sold independent: cont personal „Săgeți“ (la Moscova), legat de cererea de transport „Arrow“ și bilet „pușculiță "" Troika "(la Moscova), legat de cererea de transport" Troika ".

Realizând prima etapă de integrare a celor două sisteme de transport, se planifică studierea cererii și principalelor modalități de utilizare a cardului pentru a oferi locuitorilor Moscovei și regiunii Moscovei un produs mai interesant și mai funcțional în următoarele etape. De exemplu, integrarea a două cărți de transport pe același transportator.

  • Cum se completează echilibrul cardului "Arrow" cu aplicația "Troika"?

cererile de vehicule de depozit „Arrow“, eventual, mai mult de 20 de moduri: numerar, card de credit, de monedă electronică, cu soldul contului furnizorului de servicii.

Noutăți, atenția pasagerilor! Întrebări și răspunsuri privind utilizarea cardului

  • Care este echilibrul maxim al cardului "Arrow" cu aplicația "Troika"?

Balanța maximă a cererii de transport "Arrow" - 5 mii de ruble. Valoarea maximă a plății pentru cartea de călătorie "Wallet" a cererii "Troika" - 3 mii de ruble.

  • Câte excursii pot plăti cu cardul "Arrow" cu aplicația "Troika"?

Ca și în cazul cartelei obișnuite "Arrow", un utilizator de card cu o aplicație suplimentară "Troika" nu poate plăti mai mult de 10 călătorii pe zi folosind aplicația de transport "Troika". Cardul "Arrow" poate plăti o călătorie pe un zbor.

  • Care este durata cererii de transport Strelka și a aplicației de transport Troika

Cererea de transport Strelka este operațională timp de 5 ani de la data primei utilizări. Restul fondurilor pot fi returnate sau transferate către o nouă aplicație de transport, aplicând cu unul dintre punctele de schimb și returnând cardul "Arrow".

  • Va fi posibilă înregistrarea unui card Strelka cu aplicația Troika în contul meu pe site și în aplicația mobilă?

Da, utilizatorul folosind vehiculul „Arrow“ aplicații vor fi disponibile servicii on-line „Săgeți“ - cont personal pe strelkacard.ru și site-ul de aplicații mobile. Acestea vă vor permite să monitorizați în mod convenabil fondurile și să urmăriți istoricul de călătorie și completarea aplicației de transport Strelka în timp real.

Important! Pentru a vă înregistra în aplicația mobilă, veți avea nevoie de codul de securitate al cardului "Arrow" specificat în inscripția de informații. Păstrați informațiile introduse după cumpărarea cardului.

  • Cum pot verifica balanța aplicației de transport Strelka pe harta Strelka cu aplicația suplimentară "Troika"?

Verificați balanța aplicației de transport "Arrow" poate fi, de asemenea, un echilibru al "Arrow" obișnuit:

  • cabinet personal pe site-ul strelkacard.ru;
  • aplicație mobilă "Arrow".
  • în dispozitivele de autoservire și serviciile de internet ale băncilor de agenți (de exemplu, terminalele PJSC Sberbank și serviciul Sberbank Online);
  • în terminalele QIWI, CyberPlat, Europlat și ATM Eleksnet;
  • prin sistemele electronice de plată "Yandex.Money", WebMoney.

Aflați de transport „Săgeată“ echilibru aplicatie este, de asemenea, posibil datorită serviciului de SMS-notificare, care poate fi conectat la contul personal de pe site-ul strelkacard.ru (Atenție plătită taxa de serviciu. - 60 ruble pentru 30 de zile de utilizare).

  • Cum pot verifica balanța aplicației "Troika" pe harta "Arrow"?

Pentru a verifica biletele pentru transportul urban de la Moscova este necesară pentru a face cardul „Troicii“ la terminalele de informații galbene situate în lobby-urile de stații de metrou sau la validatorului la intrarea în interiorul unui vehicul terestru. Informațiile vor fi afișate pe ecranul terminal / validator. Balanța de bilet „Punguța“ poate fi, de asemenea, verificată în subteran al terminalelor agent de reaprovizionare (selectați modul cel mai adecvat pe site-ul „Troicii» - transport.mos.ru).

Pentru a verifica abonamentele pentru trenurile de mers pe jos trebuie să vă adresați birourilor de bilete ale trenurilor electrice suburbane sau să utilizați mașinile de bilete ale transportatorilor feroviare. Controlerul trenului electric poate verifica abonamentul înregistrat la abonamentul "Trei" pe un terminal portabil de case de marcat.

  • Unde ar trebui să mă duc dacă am întrebări despre utilizarea cardului Strelka cu aplicația Troika?

Dacă utilizatorul are întrebări legate de utilizarea aplicației de transport Strelka, el poate contacta serviciul de asistență pentru clienți Strelka prin următoarele canale:

În cazul în care utilizatorul are orice întrebări cu privire la utilizarea transportului aplicațiilor „Trei“, se poate referi la centrul de contact „Moscova transport“: 3210 (Beeline, Megafon, MTS) +7 495 539-5454 (din oraș), site-ul transport.mos. ru.

  • De ce pe harta "Arrow" cu aplicatia "Troika" nu exista nici un cip ca pe harta obisnuita "Arrow"?

Pentru cardul "Arrow" cu aplicația "Troika", nu este nevoie să folosiți cipul.

În cursul anului de funcționare a sistemului Strelka, utilizatorii hărții Strelka au apreciat posibilitatea de a completa cardul într-o rețea de agenți, fără a fi nevoie să scrie date pe card. Întrucât mai mult de 80% din reîncărcările cardului sunt de la distanță (de exemplu, folosind aplicația mobilă "Strelka" și cabinetul personal de pe site-ul strelkacard.ru), dezvoltatorii companiei "Strelka" au decis abandonarea transportatorului cu un tampon de contact.

Operatorul proiectului







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: