Meniul de service și codurile PIN pentru introducerea meniului de service al imprimantelor hp laserjet

Modurile de service ale imprimantelor HP LaserJet permit specialiștilor de servicii să acceseze astfel de elemente de memorie nevolatilă ca număr de serie, contor de pagini, contor de întreținere de rutină etc.





De ceva timp, HP a început să implementeze o nouă abordare pentru introducerea modurilor de service în imprimantele sale, iar această abordare necesită cunoașterea unui cod PIN unic pentru fiecare model de imprimantă.

Modurile service Hewlett Packard Laser Jet familie de imprimante laser permit stabilirea valorii contorului de pagini, la care panoul de control va apărea solicitarea de a efectua întreținerea. Cu toate acestea, stabilind numărul de pagini pot fi necesare în alte cazuri, de exemplu, atunci când instalați un nou consiliu formatorului (date de la placa de PC-uri, pe care există interfețe pentru conectarea la o imprimantă la un PC). Faptul este că valoarea contorului de pagini este stocată în memoria nevolatilă a imprimantei (NVRAM). Această memorie este un cip electric - ROM reprogramabili, notat în literatura de specialitate, chiar ca un EEPROM, EEPROM, memorie flash. Această memorie este localizată fizic pe placa formatoare. Prin urmare, când înlocuiți placa formatorului, este necesar să se instaleze pagina de contor, scris în ea valorile care sunt stocate în acesta la bord „vechi“. În caz contrar, dacă instalați o nouă placă de formatare, veți obține o imprimantă "nouă" care nu a imprimat încă o singură pagină, adică a cărui valoare a numărului de pagină este zero. Firește, un asemenea numărător de pagini nu va reflecta uzura reală a imprimantei și a mecanismelor sale individuale.







Pe lângă contorul paginilor imprimate, NVRAM-ul imprimantei stochează setările personalizate ale imprimantei (rezoluție, dimensiunea hârtiei, temperatura cuptorului, setările pentru fonturi și multe altele). Uneori trebuie să resetați toate valorile setate și să reveniți la setările din fabrică. O asemenea revenire la setările din fabrică poate fi efectuată și cu ajutorul modurilor de service ale imprimantei.

În modurile de servicii există și alte posibilități, cum ar fi:

- stabilirea numărului de serie al imprimantei;

- ștergerea listei de evenimente (lista de erori a imprimantei);

- initializarea completa a NVRAM;

- setarea limbii mesajelor din panoul de control;

- primirea de informații diverse etc.

Imprimantele Modelele anterioare pentru a intra în modul de serviciu și pentru a efectua alte funcții, a fost necesar pentru a opri imprimanta, și după o anumită perioadă de timp îl porniți din nou, în timp ce țineți apăsat butonul de pe panoul de control corespunzător apăsat în jos (de obicei [Cancel] și [Select]) .

Dar, în actualele modele de imprimante, am decis să utilizeze o altă opțiune, în care se presupune că utilizatorul din meniul imprimantei are inițial un punct, numit Serviciul (Service Mode). Cu toate acestea, nu este posibilă accesarea secțiunii Service prin meniul utilizatorului. Când încercați să intrați în această secțiune de meniu, imprimanta solicită o parolă (PIN). Când introduceți codul PIN corect, accesul la meniul de servicii este activat și punctele sale devin disponibile. Complexitatea acestei metode constă în faptul că pentru fiecare model de imprimantă există un cod PIN unic, care, firește, nu se potrivește cu alte modele.

Pentru ca specialistul în servicii să poată lucra profesional cu toate modelele moderne de imprimante Hewlett Packard, prezentăm un tabel rezumativ (Tabelul 1) al parolelor pentru introducerea modurilor lor de servicii. Acest tabel rezumat va permite inginerilor să aibă informațiile de care au nevoie la îndemână, în loc să le caute în manuale de service și în alte surse de informații.

Tabelul 1. Codurile PIN pentru accesarea modului de service al imprimantelor HP LaserJet

Care este meniul de servicii? Și ce oportunități are inginerul de serviciu atunci când lucrează cu el? Să ne dăm seama.

Printre elementele obligatorii ale meniului de servicii se numără:

1. Ștergeți lista de evenimente (Clear Event Log)

2. Setarea numărului total de pagini

3. Setarea numărului de întreținere

4. Setarea intervalului de întreținere (Interval de întreținere)

5. Setarea numărului de serie (numărul de serie)

6. Resetarea mărimii hârtiei la rece

7. Setarea ID-ului serviciului

Eliminați jurnalul evenimentelor

Acest element din meniu vă permite să ștergeți lista evenimentelor imprimantei. Lista evenimentelor stochează codurile de eroare și alte evenimente care apar în imprimantă. În plus, pentru fiecare dintre aceste evenimente, starea contorului de pagini este indicată atunci când apare această eroare. Lista de evenimente vă permite să evaluați statisticile privind defecțiunile imprimantei și să obțineți informații despre acele noduri și module ale imprimantei care necesită atenție de la tehnicianul de service. Executarea acestui element de meniu elimină complet lista evenimentelor, rezultând că statisticile privind eșecurile devin indisponibile.

Numărul total de pagini

Acest element de meniu stochează starea curentă a contorului total al paginilor imprimate. Când introduceți acest element de meniu, puteți modifica valoarea acestui contor prin setarea la orice valoare. Setarea numărătorului de pagini este necesară, de regulă, la înlocuirea plăcii de formatare.

Număr de întreținere

Acest element de meniu stochează starea contorului de pagini tipărite de la ultima întreținere de rutină. Acest contor vă permite să obțineți informații despre momentul în care va fi necesară întreținerea viitoare planificată și, de asemenea, vă va permite să planificați costurile achiziționării de kituri de reparații. Când introduceți acest element de meniu, puteți seta acest contor la orice valoare. Setarea numărătorului de pagini este necesară, de regulă, la înlocuirea plăcii de formatare.

Interval de întreținere

În acest element de meniu este indicat intervalul pentru emiterea unui mesaj despre nevoia de serviciu. Prin acest număr de pagini imprimate se emite un avertisment pe afișajul imprimantei, care este necesar pentru a-l service. Tehnicianul de service poate seta orice interval de timp pentru emiterea acestui mesaj prin editarea valorii contorului. În fabrică, acest contor este setat la valoarea standard pentru modelul de imprimantă corespunzător.

Număr de serie

În acest element de meniu, puteți edita numărul de serie al imprimantei stocate în memoria nevolatilă a imprimantei. Valoarea acestui număr trebuie să se potrivească cu numărul de serie tipărit pe carcasa imprimantei. Reinstalarea numărului de serie trebuie efectuată la înlocuirea plăcii de formatare.

Curățare nereușită a hârtiei

Acest element de meniu specifică dimensiunea implicită a hârtiei la care va reveni imprimanta după procedura de resetare rece. Există numai două astfel de formate: "implicit" în imprimantele HP: A4 și Letter. Desigur, în condițiile noastre, în acest meniu trebuie să selectați valoarea A4.

ID de serviciu

Acest element de meniu nu apare în toate imprimantele. În imprimantele modelelor anterioare, nu puteți găsi un astfel de element ca ID-ul serviciului. Această secțiune a început să fie inclusă în meniul de servicii mai recent. Acest articol trebuie să conțină informații despre data punerii în funcțiune a imprimantei (sau data înlocuirii plăcii formatoare). Informații despre data punerii în funcțiune a imprimantei pot fi foarte utile pentru determinarea perioadei de garanție a imprimantei. imprimantele HP nu sunt echipate cu propriul ceas intern, astfel încât în ​​cazul în care imprimanta nu este conectată la data sursei (driver-ul sau Web-server încorporat), serviciul nu se poate vorbi în mod categoric de posibilitatea unei reparații de garanție. În acest caz, data punerii în funcțiune a imprimantei și perioada de timp în care imprimanta este efectiv utilizată nu poate fi determinată, deoarece Valoarea 00000 este indicată pe ecran (precum și în fișa de configurare). La introducerea elementului de meniu al serviciului, este posibilă setarea valorii ID a serviciului. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că HP a dezvoltat un format de date destul de complex, afișat în ID-ul serviciului. cinci cifre ID codul numeric serviciu criptat cu anul, luna și data, și a folosit un algoritm de criptare destul de ciudat faptul că numărul (vom spune despre apa din următoarele numere ale revistei noastre).

Dispozitivele multifuncționale (cu IMF litere), care transportă în afară de imprimare, și chiar scanare și copiere funcții, modul de serviciu includ capacitatea de a seta contorul de copii, numărul documentelor scanate, un mod automat modulului de alimentare contra documente, contoarele de service pentru aparate de module individuale (scaner, ADF și altele).

Pentru imprimantele cu laser color, meniul de servicii include elemente cum ar fi contoarele de consumabile: contorul Kitului de fuziune și contorul de transmisii T.







Trimiteți-le prietenilor: